Утилит продуктов Касперский работает больше двух часов

[ladjak]

Пытаюсь удалить касперского с помощью утилита продуктов касперский.

запустил его по интсрукции, процес пошел. прошло более двух часов а изменений ни каких, и в диспетчере задач пишет что все программы работают...

нужна помощь.

запускал утилит НЕ в безопасном режиме.

Изменено 17 февраля, 2011 пользователем ladjak

[Mark D. Pearlstone]

Почему не в безопасном? Перезапускали утилиту?

Почему используете утилиту удаления? Штатным образом удалить не удалось?

[ladjak]

Почему не в безопасном? Перезапускали утилиту?

Почему используете утилиту удаления? Штатным образом удалить не удалось?

на семерке не знаю как войти в безопасный режим((

да пробовал перезапуск утилиты, ни чего не изменилось.

пробовал в обычном режиме удалить, процес шел до момента удаления драйверов и так же тормозился на долго.

когда смотрю в диспетчере задач процессы то идет процесс удаления драйверов, там что то на англ про драйверы написано в названии процесса.

[Денис-НН]

на семерке не знаю как войти в безопасный режим((

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101

[ladjak]

один момент.

у меня на компе стоит два ОС вин 7 и вин хп

на хп стоит тоже касперский.

обе системы изолированны друг от друга.

может ли это влиять на подобные проблемы?

 

все, удалилось, прошу прощения=)

спасибо вам)

Изменено 17 февраля, 2011 пользователем Mark D. Pearlstone