Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

я купила антивирус Касперского , но он не хочет устанавливаться потому что у меня на компьютере установлен нод32 я его удалили но он мне при установке все равно показывает что он есть , что мне делать? Испробовала все и скачивала утилиты и переходила по ссылке , действовала по инструкциям , к стати с Вашего же сайта и ничего не помогает

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Опубликовано (изменено)

Прочтите http://otvet.mail.ru/question/19285416/

http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=27514e5f8fe61c5b

 

http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge...ELEMENT_ID=5461

 

действовала по инструкциям , к стати с Вашего же сайта и ничего не помогает

какая инструкция

Изменено пользователем Audi Q7
Опубликовано
Какие утилиты для удаления NOD пробовали и какие статьи выполняли?

Сделайте отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

все что написано в статье 3830 на сайте support.kaspersky.ru

 

все что написано в статье 3830 на сайте support.kaspersky.ru

Опубликовано
и что мне теперь делать с этим отчетом?

Там всё написано. Ссылку на загруженный отчёт напишите в сообщении, а архив с отчётом прикрепите к нему.

Опубликовано
То есть оттуда вы перешли сюда http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636474 и выполнили что тут написано?

да абсолютно точно, несколько раз но ничего он мне все равно пишет при установке что нужно удалить

Опубликовано
да абсолютно точно, несколько раз но ничего он мне все равно пишет при установке что нужно удалить

В безопасном режиме утилиту запускали?

Делайте отчёт, который я просил.

Опубликовано

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6c3a9cbc7cbc428

 

В безопасном режиме утилиту запускали?

Делайте отчёт, который я просил.

блин , а как это в безопасном режиме ?и куда нужно отчет отправлять?

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Не создавайте лишних тем на форуме и не раскидывайте ваши сообщения по нему. Ваш отчёт GSI я перенёс.
Опубликовано

Удалите всё из папки C:\Users\Кристина\AppData\Local\Temp

После очистки папки также пишет, что установлен NOD?

Насчёт безопасного режима, то в статье есть ссылка на страницу с инструкцией как в нём загрузиться http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101

Опубликовано
Удалите всё из папки C:\Users\Кристина\AppData\Local\Temp

После очистки папки также пишет, что установлен NOD?

Насчёт безопасного режима, то в статье есть ссылка на страницу с инструкцией как в нём загрузиться http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101

а что прям все удалять у меня там много чего почти все программы

 

а что прям все удалять у меня там много чего почти все программы

нет при установки антивируса только так пишет и поэтому дальше не может установиться

Опубликовано
а что прям все удалять у меня там много чего почти все программы

У вас в папке C:\Users\Кристина\AppData\Local\Temp временные файлы, удаляйте.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • darksimpson
      Автор darksimpson
      Добрый день.

      Помогите пожалуйста с определением зловреда и, возможно, с расшифровкой.

      Прикрепляю архив с логами FRST, двумя зашифрованными файлами и запиской.

      Спасибо!
      p4.zip
    • AntonN
      Автор AntonN
      Здравствуйте! При попытке скачать эксель (видимо, первая ссылка в браузере меня оказалась с подвохом) получил троян. Касперский его обнаружил и предложил удалить. Но после он начал присылать мне, что обнаружил и запретил приложение WmiPrvSE.exe. Я провел полную проверку - угроз не обнаружено, но во время неё Касперский каждые 5 минут присылал одно и то же уведомление с обнаружением и запрещением того самого приложения и продолжает до сих пор.
       
    • alexander6624
      Автор alexander6624
      при проверке вирусов на dr web нашёлся вирус net malware url, dr web его обезвредить не смог,а при следующей проверке вируса не было найдено,но на следующий день при повторной проверке этот вирус опять обнаружился,при этом начал очень сильно грется процессор и начались сильные глюки.

    • Lichtqwe
      Автор Lichtqwe
      Активировал windows через кмс, подхватил майнера с добавлением пользователя john, не получается скачать антивирус, autologger и av block remover не запускаются даже после того как переименовал, пишет отказано в доступе
    • Шаманов_Артём
      Автор Шаманов_Артём
      Доброго дня. Поймали данный шедевр на компы, подскажите пожалуйста, какие действия предпринимать, куда бежать, куда писать?
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из данной темы
×
×
  • Создать...