Kaspersky User Опубликовано 9 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 (изменено) Всем привет! Сегодня ночью оставил комп включенным, чтобы скачать себе обновления для KIS 2011 CF2 через Kaspersky Updater. По началу все шло как по маслу, нормально качал обновления. Потом я утром проснулся в 05:50, решил проверить, скачались ли обновления. Ага, фик там. Программа выдала сообщение, что истек тайм-аут сетевой операции (хотя я в настройках тайм-аут ставил маскимал 360с). Думаю ладно, потом в 8 часов встану опять запущу (компу ведь надо "отдохнуть" тоже, больше пол суток он у меня работал). Встал в 8, подключил инет, а утилита НЕ качает обновления! Как папка Temp весила 176 мб так и дальше весит. В трее "значки" активности инета не горят => утилита ничего не скачивает. Открываю странички, они нормально быстро открываются. Значит проблема в утилите! Люди добрые, что делать? Как быть в данной ситуации? Как докачать обновления? Изменено 9 февраля, 2011 пользователем Асхат Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 Ещё раз пробовали перезапускать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 9 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 Да и не раз, но толку 0. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 Если перенести всё из папки Temp в другую, то качает? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 9 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 Если перенести всё из папки Temp в другую, то качает? В какую другую? В Updates к примеру? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 В любую Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 9 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 9 февраля, 2011 Попробую. Потом отпишусь. Переместил папку Temp в Updates. Запустил утилиту, так она создала еще одну папку Temp и начала загружать туда обновления. Скачала 1.30 мб и все...приехали... Не качает дальше! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kapral Опубликовано 10 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 Лог и трейсы увидеть можно? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 Kapral, а я не знаю, где они в Updater'е. Подскажите пожалуйста, где их найти. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Urotsuki Опубликовано 10 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 Скорее всего речь идет об этом: Настройки и Сервис - Сервис - Отчеты - Выводить отчет в файл. А трейсы ниже, в Дополнительно - Включить трассировку. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 (изменено) Поставил я на них галочки. Что дальше? Изменено 10 февраля, 2011 пользователем Асхат Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 Поставил я на них галочки. Что дальше? Пробуйте запускать обновление. После неудачной попытке загрузите полученные отчёты в сообщении. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 (изменено) Запустил обновление. Только обновления все равно не качаются. Папка Тemp продолжает весить 176 мб. А вот файл updater_trace все растет и растет. В данный момент весит 19,6 мб. Что за ерунда? Что теперь? Может отключить трассировку? Куда на фик она растет...через пару часов черт знает сколько она будет весить! Изменено 10 февраля, 2011 пользователем Асхат Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 Загрузите трассировки и файл отчёта. Галки пока можно снять. То есть вы вернули всё то, что переносили, назад в папку Temp? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kaspersky User Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 (изменено) Загрузите трассировки и файл отчёта. Галки пока можно снять. А как я загружу трассировки? Они же целых 19,6 мб весят. Ограничитель не позволит такой размер файла сюда загрузить. То есть вы вернули всё то, что переносили, назад в папку Temp? Да, я вернул все как было сначала. Вытащил папку Temp из Update. Изменено 10 февраля, 2011 пользователем Асхат Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти