Ключ продления

[kyleron]

Я купил антивирус Касперского, могу ли я поставить с этим ключом Internet Security?

Ответ:

Нет, антивирус Касперского и Internet Security - это разные продукты. Для использования Internet Security Вам необходимо приобрести новую лицензию или перейти на данный продукт со скидкой в 40%.

 

Здравствуйте знатоки. Банальная история: заказал другу в городе купить ключ для продления, а потом в деревне пропала сотовая связь. В магазине при покупке друг не сумел объяснить какая версия нужна, в итоге ему вручили дорогую версию, сказав, что этим ключем можно продлить обе версии. Вопрос: можно ли все таки продлить лицензию, или придется добиваться, чтобы заменили?

[Mark D. Pearlstone]

Что значит более дорогую? Что у вас стоит и что вам купили?

[kyleron]

стоит Касперский 2010, купили Касперского секьюрити ключ для продления

Изменено 5 февраля, 2011 пользователем kyleron

[Apollon]

стоит Касперский 2010, купили Касперского секьюрити

Получается вашему другу продали продление либо лицензию на 1 год на 2/1 ПК для KIS Kaspersky Internet Security 2010/2011

[Mark D. Pearlstone]

стоит Касперский 2010, купили Касперского секьюрити ключ для продления

Для KAV ключ не подойдёт, вам нужно ставить KIS. Скачать можно отсюда.

[kyleron]

продление на Касперского секьюрити

 

Для KAV ключ не подойдёт, вам нужно ставить KIS. Скачать можно отсюда.

 

Сейчас идет скачивание, старую надо будет удалить, или при установке будет обновление

[Mark D. Pearlstone]

Сейчас идет скачивание, старую надо будет удалить, или при установке будет обновление

Удалите. Вы же скачиваете сборку 11.0.2.556?

[kyleron]

Удалите. Вы же скачиваете сборку 11.0.2.556?

 

да эта версия

 

Удалите. Вы же скачиваете сборку 11.0.2.556?

спасибо за помощь, защита заработала ))))

[Максимовна]

Mark D. Pearlstone- у меня почти та же история. До окончания лицензии "Антивирус Касперского-2010" осталось 14 дней. Купила продление лицензии "Антивирус Касперского-2011". Мне видимо нужно будет так же удалить старую версию с компьютера и загрузить с сайта лаборатории Касперского версию 11.0.2.556. Для полного удаления старой версии мне воспользоваться Unlocker-ассистент?

[MASolomko]

Максимовна, лучше сделайте так:

1. Загрузите дистрибутив продукта Антивирус Касперского 2011 (версией 11.0.2.566) по ссылке на этой странице.
   
2. Затем удалите продукт Антивирус Касперского 2010 со сохранением информации об активации (предварительно ознакомившись с этой статьей).
   
3. Перезагрузите ПК после удаления Антивирус Касперского 2010 и выполните установку продукта Антивирус Касперского 2011.
   
4. Можно обновить базы продукта до актуального состояния и перезагрузить ПК.
   

Изменено 14 февраля, 2011 пользователем MASolomko

[Максимовна]

Максимовна, лучше сделайте так:

1. Загрузите дистрибутив продукта Антивирус Касперского 2011 (версией 11.0.2.566) по ссылке на этой странице.
   
2. Затем удалите продукт Антивирус Касперского 2010 со сохранением информации об активации (предварительно ознакомившись с этой статьей).
   
3. Перезагрузите ПК после удаления Антивирус Касперского 2010 и выполните установку продукта Антивирус Касперского 2011.
   
4. Можно обновить базы продукта до актуального состояния и перезагрузить ПК.
   

 

Изменено 14 февраля, 2011 пользователем Максимовна

[MASolomko]

Одну из закачек можно и остановить... А то зачем качать 2 раза одно и тоже.

[Максимовна]

Одну из закачек можно и остановить... А то зачем качать 2 раза одно и тоже.

- Я не могу скачать версию, останавливается на 14% и всё стоит.

[Kaspersky User]

- Я не могу скачать версию, останавливается на 14% и всё стоит.

Используйте вот эту программу. Очень полезная программка для скачивания файлов с инета.

[Максимовна]

Используйте вот эту программу. Очень полезная программка для скачивания файлов с инета.

по Вашей ссылке ничего нет, когда пытаюсь скачать.