повреждение баз

[ХАКИМ]

доброе утро! а можно как нить просто обновить до версии 2011....у меня с диска это всяко лучше чем с интернета ....так сказали не знаю насколько правда ...

 

 

Почитайте здесь-http://support.kaspersky.ru/kis2011/buy?qid=208638366id=208638366

Изменено 29 января, 2011 пользователем ХАКИМ

[тори]

Это и будет обновление до 2011 На диске у вас версия 2010. Версию 2011 нужно скачать с официального сайта. Скачивайте там версию 2011 (11.0.2.556).

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

 

Это и будет обновление до 2011 На диске у вас версия 2010. Версию 2011 нужно скачать с официального сайта. Скачивайте там версию 2011 (11.0.2.556).

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

 

Это и будет обновление до 2011 На диске у вас версия 2010. Версию 2011 нужно скачать с официального сайта. Скачивайте там версию 2011 (11.0.2.556).

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

[ХАКИМ]

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

 

 

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

 

 

скачать то скачала ....но рука не поднимается на удаление Каспера не зная что там ...можно сначала установить 2011,а потом удалить 2010?

 

Тогда посмотрите вот эту статью-http://support.kaspersky.ru/kav2011/buy?qid=208638244

 

там все написано!

[Urotsuki]

Нет. Если поставить 2011, то он установится "поверх" 2010 и могут быть разные глюки. При удалении 2010 лучше сохранить только информацию о лицензии.

Изменено 29 января, 2011 пользователем Urotsuki

[ХАКИМ]

Нет. Если поставить 2011, то он установится "поверх" 2010 и могут быть разные глюки. При удалении 2010 лучше сохранить только информацию о лицензии.

 

 

 

тори , тогда посмотрите еще вот здесь -http://support.kaspersky.ru/kav2010/instal...=208636656#save

 

Описано в картинках, как это сделать!

[Mark D. Pearlstone]

От перехода на новую версию вы только выиграете. Если же вам что-то не понравится, то сможете вернуться на 2010 версию таким же образом.

[тори]

Это и будет обновление до 2011 На диске у вас версия 2010. Версию 2011 нужно скачать с официального сайта. Скачивайте там версию 2011 (11.0.2.556).

всём спасибо обновилась до версии 2011! но кеш так и не чистится

[Mark D. Pearlstone]

Кеш чего?

[тори]

Кеш чего?

добрый вечер! настройки..удаление следов активности...идет диагностика и сразу конец ....

[Mark D. Pearlstone]

добрый вечер! настройки..удаление следов активности...идет диагностика и сразу конец ....

В каком смысле сразу конец?

[тори]

В каком смысле сразу конец?

инструменты...удаление следов активности...диагностика...и завершение работы мастера (как то так вот у меня почему то )

[Mark D. Pearlstone]

инструменты...удаление следов активности...диагностика...и завершение работы мастера (как то так вот у меня почему то )

Не понимаю. Провести диагностику следов активности пользователя, жмёте далее... и? Поиска следов не происходит? Сделайте скриншоты по шагам, как у вас всё происходит.

[тори]

Не понимаю. Провести диагностику следов активности пользователя, жмёте далее... и? Поиска следов не происходит? Сделайте скриншоты по шагам, как у вас всё происходит.

не происходит вообще списков следов нет ...скриншоны(не знаю что такое )

[Mark D. Pearlstone]

не происходит вообще списков следов нет ...скриншоны(не знаю что такое )

Что написано после нажатия кнопки далее? Скриншот - снимок экрана.

[Денис-НН]

инструменты...удаление следов активности...диагностика...и завершение работы мастера (как то так вот у меня почему то )

А может просто все следы уже вычищены, и мастер ничего не находит. Так и должно быть при запуске мастера второй ( третий ...) раз подряд.

 

но кеш так и не чистится

И действительно, кеш чего вы хотите почистить?