Удаление Касперского интернет 2011

[Док]

Помогите удалить пробную версию с комьютера Каспер2011. Обычным способом не помогает. Не помогает утилита. Пишет ошибка. мастера установки. библиотека мастера установки. удаление не идет

[Mark D. Pearlstone]

Выполните это в безопасном режиме.

[alvis8]

Выполните это в безопасном режиме.

 

Прошу пояснить, в связи с наличием уже описанной мной проблемы по установке версии 11.0.2.556 KIS на других компьютерах (свои я уже спас), правила корректной процедуры установки этого продукта.

 

Исходя из совета на сайте Лаборатории Касперского, которому следовал и я, процедура следующая:

http://support.kaspersky.ru/kis2011/tech?d...31#FeedBackForm

 

Чтобы установить Critical Fix 2, выполните следующие действия:

скачать сборку 11.0.2.556 с официального веб-сайта Лаборатории Касперского:

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

1.запустить скачанный файл

2.установить последнюю версию продукта "поверх" текущей версии

3.перезагрузить компьютер.

 

Что из этого вышло у меня, я уже писал в постах.

 

НА ФОРУМЕ специалист Л.К. освещающий выпуск 556 версии даёт совет СНАЧАЛА СНЕСТИ 400 версию, и только потом ставить 556.

Если это САМЫЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ УСТАНОВКИ, то подкорректируйте порядок установки на официальном сайте Лаборатории, от греха подальше!

[Mark D. Pearlstone]

Да, рекомендуется удалять предыдущую сборку перед установкой новой, что не сходится с текстом на сайте ТП, также не запрещено и ставить поверх.. Но мы не техническая поддержка и не можем менять текст на их сайте. Поэтому напишите в ТП через личный кабинет, возможно изменят.

[alvis8]

Да, рекомендуется удалять предыдущую сборку перед установкой новой, что не сходится с текстом на сайте ТП, также не запрещено и ставить поверх.. Но мы не техническая поддержка и не можем менять текст на их сайте. Поэтому напишите в ТП через личный кабинет, возможно изменят.

 

ОК, уже написал в ТП.

[Ummitium]

2.установить последнюю версию продукта "поверх" текущей версии

3.перезагрузить компьютер.

Что из этого вышло у меня, я уже писал в постах.

 

НА ФОРУМЕ специалист Л.К. освещающий выпуск 556 версии даёт совет СНАЧАЛА СНЕСТИ 400 версию, и только потом ставить 556.

Если это САМЫЙ ЛУЧШИЙ СПОСОБ УСТАНОВКИ, то подкорректируйте порядок установки на официальном сайте Лаборатории, от греха подальше!

У продуктов ЛК установка поверх никогда полностью не была доведена до ума. Это наверное надо просто запомнить для всех будующих версий и не обращать внимание на то, что пишут на сайте...

[alvis8]

У продуктов ЛК установка поверх никогда полностью не была доведена до ума. Это наверное надо просто запомнить для всех будующих версий и не обращать внимание на то, что пишут на сайте...

 

Это, наверное, надо указывать на сайте Лаборатории, как самый оптимальный способ))