Перейти к содержанию

Не заходит на сайт Касперского


yadasha

Рекомендуемые сообщения

Возникла проблема, в последнее время не заходит на сайт Касперского с компьютера ни из одного браузера, при попытке активировать лицензию, пробную версию, выдает ошибку соединения с сервером. Сначала думала временное, но уже в течение 2 дней не проходит. Интернет работает нормально, другие веб-страницы открываются. В чем может быть проблема? Помогите, пожалуйста!

 

В другом разделе мне сказали, что это вирус. Как с ним бороться, если Антивирус не активирован? И подключиться для активации нет возможности.

 

Р.S. если данная тема уже открыта, извините, я плохова-то разбираюсь на вашем сайте. В поиске ничего не нашла.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора thyrex
Удален автокарантин

 

yadasha Сделайте логи по правилам http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Вот все сделала как написано

 

Проблема уже пропала, заходит и на сайт, и антивирус активировался. Спасибо за помощь, но может еще какие рекомендации по отправленным файлм будут?

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот все сделала как написано

 

Проблема уже пропала, заходит и на сайт, и антивирус активировался. Спасибо за помощь, но может еще какие рекомендации по отправленным файлм будут?

Сайт наверно был временно недоступен, вирус не может блокировать вход только на сайт ЛК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сайт наверно был временно недоступен, вирус не может блокировать вход только на сайт ЛК.

Я не могла сделать ничего, что связано с Касперским, не только на сайт зайти, но и с сервером ошибка была! Кстати с другого компьютера в этот же момент все было доступно и нормально загружалось.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Загрузите GMER по одной из указанных ссылок

Gmer со случайным именем (рекомендуется), Gmer в zip-архиве (перед применением распаковать в отдельную папку)

Запустите программу (пользователям Vista запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши).

Начнется экспресс-проверка. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите No.

После завершения экспресс-проверки в правой части окна программы уберите метку с пункта IAT/EAT.

Из всех дисков оставьте отмеченным только системный диск (обычно C:\).

Нажмите на кнопку Scan и дождитесь окончания проверки. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите OK.

После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 years later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Хасан Абдурахман
      От Хасан Абдурахман
      Открываеш гугл. Кликаеш по ссылке на какой нибудь сайт . И ждешь, пока касперский решит его открыть. Иногда 3-5 минут ждешь. Аж вся душа выматывается.  
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Если попытаться зайти в свой почтовый ящик mail.yandex через аккаунт с неправильным паролем, форма входа в аккаунт начинает быстро моргаться не реагируя на команды управление. Такое впечатление, что идет подбор пароля в автоматическом режиме. После перезагрузки закладки браузера,  учетная запись  ящика  блокируется.
      Если в приложении Kaspersky Password Manager с одним почтовым сервером связаны несколько учетных записей, то выбрать конкретную учетную запись для переходла не получается. Видишь одну учетную запись, а улетает совсем по другой.
    • qwester
      От qwester
      Прошу прощения если не туда.
      У меня есть интеренет-магазин, который принимает оплату по банковским картам, но клиенты не могут оплатить, в службе поддержки эквайринга из банка написали следущее:
      IP-адрес XXX был заблокирован по рекомендации от ФинЦерт.
      Для исключения ip-адреса из списка ФинЦерт коллеги порекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского, так как информация в ФинЦерт поступила от них.
       
      Что с этим делать? Сайт находится на общем хостинге, не VDS
    • красноджан
      От красноджан
      выкинуло с рекламы на сайт [удалено] на вашем компьютере обнаружены вирусы для лечения отправте смс
       

      Сообщение от модератора thyrex Удалена ссылка
    • KuZbkA
      От KuZbkA
      Здравствуйте! Почему касперский ubuntu linux считает сервером? она ж позиционируется как десктопная, например в соседнем антивирусе ее и считают десктопной, клиентской)) обидно за касперского))
×
×
  • Создать...