Ноутбук включается и выключается

[Jen94]

Всем привет

История следующая:

1) Оказался у меня ноутбук, на который нужно поставить Nero. Установил, перезагрузил - компьютер не загружается: висит эмблема Windows 7 и ни на что не реагирует. BSOD не появляется. И так несколько раз.

2) После очередной перезагрузки появляется окно "Система Windows не запускается", нажимаю выполнить исправление. "Средство восстановления запуска" работало долго, но никаких результатов, снова ни на что не реагирует. Выключить удалось только кнопкой.

3) Запускаю восстановление системы в состояние, которое было до покупки. Первые два этапа завершены, перезагрузка, написано "Программа установки запускает службы". Затем появляется сообщение "Программе Установщик Windows не удалось настроить ПК для использования с этим оборудованием. Установка будет продолжена после перезагрузки компьютера." И так циклически.

4) На попытку загрузиться с Rescuse Disk (от KIS) выдал BSOD " chesk your computer for viruses or run CHKDSK /F".

5) Вставляю диск с обычной системой. Форматирую жесткий, устанавливается. В конце, на этапе "Завершение установки" долго висел, затем перезагрузился и выдал тот же BSOD.

6) После этого ноутбук при нажатии на кнопку включения запускается, отображает "Press F2 to run Setup" и через несколько секунд выключается. Если нажать F2 - появляется Please wait, но также через 5с выключается. Через несколько секунд он запускается снова. И так циклически.

----

Пробовал:

- вставить в дисковод диск с ОС (ХР/7) - начинает раскручиваться, но также выключается,

- извлечь все планки ОЗУ - не пищит, но и не включается экран, через 5 сек также выключается,

- оставить одну планку ОЗУ

-------

результата нет.

 

Что посоветуете сделать? Ноутбук на гарантии, но т.к. был отформатирован жесткий, она вряд ли сохранилась.

------

Acer Aspire 5742G

[Omnividente]

проверяйте винт на беды для начала.

Ноутбук на гарантии, но т.к. был отформатирован жесткий, она вряд ли сохранилась.

Запускаю восстановление системы в состояние, которое было до покупки

запускаете с скрытого раздела же?

[vasdas]

Что посоветуете сделать? Ноутбук на гарантии, но т.к. был отформатирован жесткий, она вряд ли сохранилась.

------

Acer Aspire 5742G

 

Гарантия сохраняется, поскольку распространяется на железо а не на OS, к тому-же можешь сказать что система слетела сама... А впринципе так оно и есть.

[Omnividente]

Гарантия сохраняется, поскольку распространяется на железо а не на OS

к сожалению в сервисных центрах, чаще всего,данное высказывание не применимо к брендовым компьютерам и ноутбукам (если в гарантийном договоре четко не прописанно обратное) Сервисные центры в 90% случаях откажут вам в гарантии в случае если у вас не будет скрытого раздела или будет стоять отличная от установленной операционная система

 

Это так для инфы

Раскрывающийся текст:

Американка Лора Бриден сделала для себя неприятное открытие: оказывается, установка Linux на ноутбук влечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание. Лора Бриден купила новый лэптоп Compaq Presario C304NR в магазине Best Buy в январе этого года, заплатив дополнительно 200 долларов США за контракт на гарантийный сервис. Продавцы заверили женщину, что компьютер готов к работе с ПО Linux, однако не предупредили ее о последствиях, сообщает Linux.com.

Бриден установила на ноутбук операционную систему Ubuntu Edgy и не знала никаких проблем до начала марта, когда на клавиатуре вдруг стали залипать клавиши. Поскольку компьютер находился на гарантии, женщина позвонила в службу техподдержки Compaq и сообщила о неполадках. Однако там у Бриден поинтересовались, какая ОС установлена на ее ноутбуке. Узнав, что лэптоп работает под управлением Linux, техники заявили, что гарантийные услуги на него не предоставляются, и порекомендовали Бриден удалить Ubuntu Edgy и установить оригинальную ОС. Примечательно, что на веб-странице Compaq C304NR нет никаких предупреждений об отказе в гарантийном обслуживании, если пользователь установит вместо Windows другое ПО.

Представители службы работы с покупателями компании Hewlett-Packard говорят, что в гарантийном договоре невозможно предусмотреть все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. По их словам, если покупатель устанавливает свою ОС, это оказывает существенное влияние на работу приобретенного компьютера, так что аннулирование гарантии вполне обоснованно.

Возможно, история с Лорой Бриден закончится хорошо: она вернет покупку в Best Buy и получит обратно деньги или же обменяет неисправный ноутбук на новый. Однако, по мнению авторов Linux.com, "Microsoft не оставляет попыток задушить рынок свободного ПО, и ряд производителей потворствует корпорации в этом деле".

 

[vasdas]

к сожалению в сервисных центрах, чаще всего,данное высказывание не применимо к брендовым компьютерам и ноутбукам (если в гарантийном договоре четко не прописанно обратное) Сервисные центры в 90% случаях откажут вам в гарантии в случае если у вас не будет скрытого раздела или будет стоять отличная от установленной операционная система

 

Это так для инфы

Раскрывающийся текст:

Американка Лора Бриден сделала для себя неприятное открытие: оказывается, установка Linux на ноутбук влечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание. Лора Бриден купила новый лэптоп Compaq Presario C304NR в магазине Best Buy в январе этого года, заплатив дополнительно 200 долларов США за контракт на гарантийный сервис. Продавцы заверили женщину, что компьютер готов к работе с ПО Linux, однако не предупредили ее о последствиях, сообщает Linux.com.

Бриден установила на ноутбук операционную систему Ubuntu Edgy и не знала никаких проблем до начала марта, когда на клавиатуре вдруг стали залипать клавиши. Поскольку компьютер находился на гарантии, женщина позвонила в службу техподдержки Compaq и сообщила о неполадках. Однако там у Бриден поинтересовались, какая ОС установлена на ее ноутбуке. Узнав, что лэптоп работает под управлением Linux, техники заявили, что гарантийные услуги на него не предоставляются, и порекомендовали Бриден удалить Ubuntu Edgy и установить оригинальную ОС. Примечательно, что на веб-странице Compaq C304NR нет никаких предупреждений об отказе в гарантийном обслуживании, если пользователь установит вместо Windows другое ПО.

Представители службы работы с покупателями компании Hewlett-Packard говорят, что в гарантийном договоре невозможно предусмотреть все проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи. По их словам, если покупатель устанавливает свою ОС, это оказывает существенное влияние на работу приобретенного компьютера, так что аннулирование гарантии вполне обоснованно.

Возможно, история с Лорой Бриден закончится хорошо: она вернет покупку в Best Buy и получит обратно деньги или же обменяет неисправный ноутбук на новый. Однако, по мнению авторов Linux.com, "Microsoft не оставляет попыток задушить рынок свободного ПО, и ряд производителей потворствует корпорации в этом деле".

 

Ну, так не нужно требовать гарантию на OS и что делать если бук куплен с DOS-ом... Вообщем я думаю попробовать можно. Предварительно попробовать востановить оригинальную винду.