Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Хочу настроить KIS 2011, постоянно появляется запрос о пароле, который я не знаю. Как поступить в данной ситуации?

Опубликовано

Не совсем понятно, что за запрос.

Выложите скриншот.

Опубликовано

На антивирус был установлен пароль. Узнавайте кто его ставил или вспоминайте, если ставили сами.

Опубликовано

Я забыла не только пароль, но и факт установки, к сожалению. В "Техподдержке" нашла вкладку "если Вы забыли пароль", выполнила требуемые шаги, пришло письмо с архивом, в котором был ключевой файл, но он не установился на компьютере. Что предпринять дальше?

Опубликовано

Я правильно понимаю, что вы про данную статью? Пароль сбрасывали в безопасном режиме?

Опубликовано

Статья эта, но, стыдно признаться, я не помню в каком режиме сбрасывала пароль.

Опубликовано

Лаборатория выслала мне файл, который не импортируется(возможен импорт только двоичных файлов). Если бы я была опытным пользователем, наверное, справилась бы с этой проблемой. Но на данный момент нуждаюсь в конкретной и доступной по изложению консультацией.

Опубликовано
Лаборатория выслала мне файл, который не импортируется(возможен импорт только двоичных файлов). Если бы я была опытным пользователем, наверное, справилась бы с этой проблемой. Но на данный момент нуждаюсь в конкретной и доступной по изложению консультацией.

Скачайте файл из этой статьи http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638595 , распакуйте его, войдите в безопасный режим, как написано тут http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101 и примените файл согласно битности вашей ОС.

Опубликовано

Все это было исполнено давно и, надеюсь, успешно. Вопрос в другом: как принять файл рода fumzq-..................zip, который пришел на почтовый ящик.Он не добавляется в реестр.

Опубликовано
Все это было исполнено давно и, надеюсь, успешно. Вопрос в другом: как принять файл рода fumzq-..................zip, который пришел на почтовый ящик.Он не добавляется в реестр.

 

Сложно понять о чем вы пишете, но скорей всего это ключ активации, если продукт у вас активирован то он пока вам не нужен. Чтобы файл добавился в реестр распакуйте .zip архив.

Опубликовано
Все это было исполнено давно и, надеюсь, успешно. Вопрос в другом: как принять файл рода fumzq-..................zip, который пришел на почтовый ящик.Он не добавляется в реестр.

То есть пароль уже не запрашивает?

Опубликовано

Коль скоро после проделанных операций (скачать файл, перезагрузить, распаковать и т.д.) я не нашла выход из своего положения, решила поискать по ключевому слову нужную информацию(пароль). А сейчас я догадываюсь, что скорее всего, мое невежество(компьютерное) дало "ожидаемые" результаты - в разделе FAQ по Перс.Каб. я выполнила все шаги, необходимые для восстановления пароля, но только не искомого(сейчас поняла). Теперь я заново сделала все по совету Mark D. Pearlstone, но не вижу результатов.

Опубликовано

Так, ладно, сделайте скриншот с запросом пароля.

Опубликовано

Сорри за вопрос не в тему помощи.

 

Зачем пароль нужен КИС если его может сбросить любой ?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ursawarion
      Автор ursawarion
      Kaspersky Security Cloud версия 21.3.10.391, win 10
       
      антивирус постоянно находит кряки, кеугены, активаторы, программы для удалённого доступа и т.д. на моём компьютере (выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу) хотя они находятся на диске D, в настройках при установке антивируса было настроена не обнаруживать потенциально не желательные приложения, рекламные, программы для удалённого доступа и т д, вообще все галочки были убраны, фоновая проверка включена хотя как указано в настройках фоновой проверке проверка осуществляется тока системного диска,  системного раздела, памяти,  системный раздел находится на диске С, почему антивирус лезит на диск D так и не понял, ищет руткиты? может отключить поиск руткитов как это сделать? при чём что интересно антивирус начинает блочить мой сотф "не желательный" (либо выходит окошко удалить или заблокировать угрозу) даже когда не открыт проводник и я этот софт даже не открываю, проверка по расписанию не включена, в настройках антивируса выставлены настройки "Действие при обнаружении угрозы - спрашивать у пользователя" - но я не могу добавить в исключение, тока есть выбор удалить либо заблокировать, почему такая не гибкая политика? очень раздражает, вроде выставил настройки всё правильно, но я не могу добавить файл-программу в исключений при обнаружении (когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу), а понимаю что это "софт" крайне не желательный и антивирусами не одобряются, но почему я не могу внести в исключения во время обнаружения их антивирусом, и антивирус так упорно сканирует диск который даже не системный? давно это заметил.....я этим "софтом" толком не пользуюсь на данном компьютере, здесь он хранится в основном, тока на флешку его скидываю время от времени, но при этом отключая антивирус, есть возможность "вроде" внести в исключения в самом антивирусе в настройках, но это крайне не удобно, хотелось бы чтобы можно было внести в исключения когда выходит окошко где предлагается удалить или заблокировать угрозу, иногда такой пункт есть, а иногда нету, я как понял зависит от степени угрозы
    • ska79
      Автор ska79
      Установил  Kaspersky for linux на линукс минт, возникла проблема с настройкой, статьи онлайн справки громоздкие и совершенно непонятно как собственно настроить проверку защищенных соединений. Спасибо andrew75 за помощь.
      Простыми словами как это сделать:
      1. Создать файл с настройками нужного компонента 
      2. Внести изменения в созданный файл настроек.
      3. Импортировать измененый файл настроек.
      Всё делаем через терминал.
      В примере рассмотрим настройку проверки защищенных соединений Kaspersky Internet Security for linux.
      1. Итак  в терминале вводим 
      kfl-control --get-net-settings --file /home/имя вашей учетной записи/net.ini Таким образом создастся файл с настройками компонента проверка защищных соединений.
      2. Открываем домашнюю папку кликнув по иконке папки на панели задач, вносим правки в файл, я изменил значение параметра 
      MonitorNetworkPorts с Selected на All для контроля всех сетевых портов. 
      Сохранив файл изменения в файле net.ini.
      Импортируем изменные настройки в продукт командой в терминале 
      kfl-control --set-net-settings --file /home/имя вашей учетной записи/net.ini Всё! настройки импортированы.
      Проверить применились ли изменения можно командной в терминале 
      kfl-control --get-net-settings в этом случае текущие настройки будут отображены в терминале.
      https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Linux2.0/ru-RU/261136.htm
      https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Linux2.0/ru-RU/290529.htm
      Скачать Kaspersky for linux можно по этой ссылке https://www.kaspersky.ru/downloads/standard
      Мой канал в тг https://t.me/kuh0nya 
    • elen sim
      Автор elen sim
      Какой антивирус лучше настроить для максимальной защиты при работе с онлайн-банкингом — достаточно ли возможностей у Kaspersky Internet Security, или стоит рассмотреть Kaspersky Plus/Total Security?
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Уютный мирок социальных сетей в последние годы серьезно лихорадит.  В битве за аудиторию появляются и исчезают соцсети-однодневки (кто-то еще помнит Clubhouse?), пользователи перебегают туда-сюда, а государства задумываются о регулировании доступа к соцсетям. Кто бы мог, к примеру, предположить, что TikTok сможет потеснить таких монстров, как Facebook* и Insagram* и будет забанен полностью или частично в ряде стран?
      Также не добавляют стабильности публичные стычки и странные телодвижения владельцев крупнейших соцсетей мира Марка Цукерберга (Facebook*, Instagram*, Threads*) и Илона Маска (X, бывший Twitter). И хотя Threads*, несмотря на угрозы аналитиков, так и не стала «могильщиком Твиттера», но Маску с его идеями по преобразованию Twitter в X и врагов не надо — аудитория X рушится при каждом нововведении Илона. К ним медленно, но уверенно подступает YouTube, давно превратившийся из простого медиахостинга в социальное медиа с 2,5 миллиардами пользователей в месяц, которым пользуется 95% тинейджеров, а где-то в сторонке отдыхает вовремя занявший удачную бизнес-нишу LinkedIn.
      На фоне всех этих потрясений внезапный прирост пользователей показала весьма не молодая и сильно отличающаяся по принципу устройства соцсеть-мамонт. То есть, простите, Mastodon.
      Как устроен Mastodon
      Mastodon, созданный в 2016 году, — это социальная сеть для обмена сообщениями, подобно Х (ex-Twitter), но основанная на принципах децентрализации. В отличие от X, Mastodon предлагает куда более широкие возможности настройки и контроля использования, ведь Mastodon состоит из множества объединенных в единую сеть независимых серверов, называемых «инстансами» и взаимодействующих друг с другом. Пользователи могут выбирать инстансы в зависимости от своих предпочтений и настроек и при этом общаться с участниками из других инстансов.
       
      Посмотреть статью полностью
    • Наран Джим
      Автор Наран Джим
      Прошу помочь, пользовался антивирусом Касперского, подписка лицензия, всё есть, но почему-то мой антивирус пропал, ну как пропал, виндовс защита его видит как поставщика защиты ПК, но по кнопке перейти в приложение Касперского ничего не происходит, сколько не жми, само приложение исчезло с раб стола, в пуске пустой ярлык, с пустым листом вместо логотипа, при его открытии пишет не удаётся получить доступ, нет разрешения, даже при администраторе есть открыть, но в свойствах, путь указан, но по этому пути пусто, нет в дисках антивируса, если скачивать новый он требует перезагрузки, после которой ничего не происходит
      Удалить я не могу Касперский, его тупо нет, точнее не могу найти, думал мб из-за этого не получается новый установить, но новые пакеты даже не появляются после распаковки. Наткнулся на окно что у меня нет прав на изменения Касперского, даже если я администратор, что за бред
×
×
  • Создать...