Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте! Всех с наступающим Новым годом!

Сегодня (уже вчера) приобрёл коробочную версию KIS2011 и попытался её поставить. Предварительно удалил стоявший у меня AVG2011 и запустил установку. Но ничего не вышло, т.к. мастер установки обнаружил у меня avast!, который когда-то действительно у меня стоял. Попытки найти его следы не увенчались успехом, и я обратился на сайт лаборатории Касперского, где и нашёл рекомендации по обходу несовместимых программ. Однако и это мне не удалось сделать, т.к. вопреки написанным рекомендациям в папке ProgramData никакой новой папки не появилось (я все файлы и папки сделал видимыми), так что и дописывать путь было негде.

Хотелось бы знать, как быть в этом случае?

Опубликовано
т.к. мастер установки обнаружил у меня avast!, который когда-то действительно у меня стоял.

можно почистить хвосты утилитой удаления Avast, потом пробовать ставить KIS

Опубликовано

Спасибо за совет! Всё получилось. Однако всё же осталось сомнение. Дело в том, что за несколько дней до ТОГО я поставил для пробы бесплатник KIS. Так тогда у меня были те же проблемы. Но тогда я нашёл во временных папках пару файлов NotPad, в которых упоминался avast 5, удалил их и без проблем установил бесплатник. Перед установкой лицензионной версии я его удалил. А когда с лицензионной ничего не получилось, попытался его (бесплатник) установить заново. Но он опять отказался! И больше мне ничего не удалось сделать. Т.е. удачная установка бесплатника была просто счастливым случаем. Вот я и думаю, что у меня сейчас - случайность или закономерность?

Но всё равно спасибо!

Опубликовано
Спасибо за совет! Всё получилось. Однако всё же осталось сомнение. Дело в том, что за несколько дней до ТОГО я поставил для пробы бесплатник KIS. Так тогда у меня были те же проблемы. Но тогда я нашёл во временных папках пару файлов NotPad, в которых упоминался avast 5, удалил их и без проблем установил бесплатник. Перед установкой лицензионной версии я его удалил. А когда с лицензионной ничего не получилось, попытался его (бесплатник) установить заново. Но он опять отказался! И больше мне ничего не удалось сделать. Т.е. удачная установка бесплатника была просто счастливым случаем. Вот я и думаю, что у меня сейчас - случайность или закономерность?

Но всё равно спасибо!

У "платника" и "бесплатника" одинаковые сборки. Просто вам нужно было ввести ваш код активации.

Опубликовано

Так-то оно так, но, как говорится, "осадочек остался". Можно бы, конечно, сейчас всё снести к чёртовой матери и попробовать поставить снова, но как-то стрёмно. Вдруг опять начнётся?

А, кстати, если я удалю KIS, а потом опять поставлю на этом же компе, могу я пользоваться тем же ключом активации?

Опубликовано
А, кстати, если я удалю KIS, а потом опять поставлю на этом же компе, могу я пользоваться тем же ключом активации?

Да.

Опубликовано

Благодарю за общение. Тему, наверно, можно закрыть.

Сообщение от модератора apq
Закрыл
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • РоманКр
      Автор РоманКр
      При инсталляции приложения KESWIN 11.8.0.384 появляется ошибка:Подсистема установки самонастраивающихся устройств выключена?
    • ska79
      Автор ska79
      Где то с месяц наблюдаю проблему с обновлением баз на релизе kaspersky plus mr14. Запускаю обновление баз, жду когда обновятся базы, запускаю обновление баз повторно и обновление баз продукта зависает на установка патча, но сценарий вопроизведения бага срабатывает не всегда.
      Может кто сталкивался с подобным?
      Переустановка продукта не помогла баг воспроизводится
       

    • r0ckstar90
      Автор r0ckstar90
      Добрый день, пытаюсь установить ЯндексБраузер с помощью инсталляционного пакета через задачи в KSC 13. KSC 13 выполняет задачу успешно, но у пользователей в Просмотре событий Windows 8.1 ошибка: Не удается установить обновление Windows  из-за ошибки: 2147944030 "Данные этого типа не поддерживаются." (Командная строка: "wusa.exe YandexBrowser.msi /quiet /warnrestart")
       
      Файл ЯндексБраузера скачал по ссылке https://browser.yandex.ru/corp/build/fee2ac65-2b96-4304-8cc3-c4c2aaf16467
      В .bat файле прописал wusa.exe YandexBrowser.msi /quiet /warnrestart
      Локально проверял YandexBrowser.msi на своем компьютере. Все прекрасно установилось
       
      В чем может быть проблема?
       
    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • PoZv
      Автор PoZv
      Добрый день, подскажите пожалуйста, как установить агента Klnagent64-15.2 с автоматической конфигурацией на Linux
      в папке с агентом файл autoanswers.conf с примерным содержанием, но не проходит, все равно открывается соглашение (скрин приложил, сам нажал Q и Y)
      KLNAGENT_SERVER=мой сервер KLNAGENT_PORT=14000 KLNAGENT_SSLPORT=13000 KLNAGENT_USESSL=Y KLNAGENT_GW_MODE=2
×
×
  • Создать...