Перейти к содержанию

пропало подключение к интернету


дима абакан

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте помогите пожалуйсто! на компьютере установлен доктор веб с лицензией плюс авест постоянно висло все, решил проверить Kaspersky Virus Removal Tool скачал установил в проверке завис на авесте 13% показывал..перезагрузил пк выдает Ошибка Spi Mail Не обнаружен компонент LSP Hook от доктора веб. Потом сделал востановление системы пуск-программы- стандартные-служебные-востановленине системы. Теперь пропала связь интернета нет подключения ни один браузер не грузится! Что делать как быть?

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone
Внимательно читайте правила раздела. Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на компьютере установлен доктор веб с лицензией плюс авест постоянно висло все
Еще бы не висло, 2 разных антивируса не могут вместе работать без конфликтов.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте отчет GSI.

Запустите утилиту при активном подключении к интернету, по окончании сбора данных, откроется браузер и сгенерируется ссылка на результат анализа, ее запостите сюда.

 

Кстати, какой антивирус собираетесь использовать, Avast или Dr Web?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделайте отчет GSI.

Запустите утилиту при активном подключении к интернету, по окончании сбора данных, откроется браузер и сгенерируется ссылка на результат анализа, ее запостите сюда.

 

Кстати, какой антивирус собираетесь использовать, Avast или Dr Web?

Dr Web оставил а авест удалил все равно ошибка не один браузер не работает только explorer и то виснит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А настройки подключения к интернету не сбились? Пуск->Сетевые подключения->Правой кнопкой мыши по Подключение по локальной сети->Свойства->Находим "Протокол Интернета (TCP/IP)" или что-то в этом роде->заходим туда и проверяем всели адреса введены правильно, и введены ли вообще.

Браузеры вообще не открываются, или открываются?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Удаляем первый и второй антивирусы.

Восстановите себе компьютер с более поздней точки восстановления через "Восстановление системы".

Ну и всё же не стоит ставить 2 антивируса разных производителей на один ПК.

 

Сетевой адаптер прописан динамикой или статикой? Если динамикой - пропишите статически.

Изменено пользователем Fasawe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удаляем первый и второй антивирусы.

Восстановите себе компьютер с более поздней точки восстановления через "Восстановление системы".

Ну и всё же не стоит ставить 2 антивируса разных производителей на один ПК.

 

Сетевой адаптер прописан динамикой или статикой? Если динамикой - пропишите статически.

 

 

Думаю, стоит еще выполнить полную проверку, хотя бы пробной версией КИСа, например, и обновить драйвер сетевой карты, похоже аваст с доктором повеселились слегка :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

{Думаю, стоит еще выполнить полную проверку, хотя бы пробной версией КИСа, например, и обновить драйвер сетевой карты, похоже аваст с доктором повеселились слегка}

 

Уж очень они сильно повеселились :rolleyes:

Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone
Устное предупреждение за флуд.
Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kirillizator
      От Kirillizator
      Добрый день коллеги,
       
      Есть необходимость установить антивирус на сервере, ОС Астра Линукс. Установил klnagent 15.1, указал ему сервер KSC. Установил kesl и gui к нему. На сервере астра появилась, в группу распределили, но статус защиты "отключен".
      На астре необходимые службы работают исправно. В gui указано "список запрещенных ключей поврежден". Ни одной задачи на астру подать не удалось. У все одна причина отказа выполнения.
      Как ее включить на клиенте, если дело действительно в том?
      Подскажите пожалуйста если кто сталкивался. Заказчик уже начинает гневаться.
       
       





    • Остафьево
      От Остафьево
      Подскажите пожалуйста как подключить компьютеры под управление нового сервера администрирования (Security Center 15) при условии что доступа к старому нет.
    • Klin08101977
      От Klin08101977
      Антивирус КАСПЕРСКОГО после обновления 18.09.2024 заблокировал весь доступ в Интернет
      Вход в интернет ТОЛЬКО после отключения Касперского
    • Роман П.
      От Роман П.
      Добрый день.
       
      На одном из ПК возникла проблема с подключением к серверу администрирования через mmc-консоль администрирования.
      При попытке подключения выдает ошибку - неверный сертификат, показывая его отпечаток. Отпечаток сертификата действительно не совпадает с тем, что находится на сервере администрирования.

       
      1) При попытке повторного подключения, указываю "вручную" файл сертификата, который располагается на сервере администрирования в  C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert - статья О сертификатах Kaspersky Security Center
      Результат - аналогичен неверный сертификат.
      2) Исходя из статьи Решение проблем с узлами Сервера администрирования - зачищал файл сервера администрирования в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ 
      3) Заметил, что после того как запускаешь консоль и выдает эту ошибку, то в хранилище сертификатов certmgr.msc формируется этот "левый" сертификат.

      4) Его зачистка в хранилище сертификатов, а также же поиск  по отпечатку и удаление в реестре с последующей перезагрузкой ПК к результату не привели. По-прежнему - неверный сертификат.
      5) Переустанавливал агента и клиента Касперского. Также пытался производить подключение без установленного антивируса и агента.
       
      Вопросы: как исправить эту проблему? Как удалить этот непонятный сертификат и заставить сервер получить верный. 
       
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
×
×
  • Создать...