MASolomko Опубликовано 20 декабря, 2010 Опубликовано 20 декабря, 2010 Заметил, что при копировании некоторых формул Microsoft Office Word 2010 зависает и во время зависания процесс WINWORD.exe *32 загружает ЦП под 100%. Воспроизводится это зависание на этих формулах всегда. Вспомогательная информация:: компьютер - ноутбук ASUS Z99Le; ОС Windows 7 Максимальная (x64); офисный продукт Microsoft Office 2010 Professional Plus (x86); установлены все обновления для всех продуктов Microsoft через Центр обновления Windows. На форуме Microsoft answers была создана тема Зависание Microsoft Office Word 2010 при копировании формул. По выложенным дампам проблема происходит при использовании библиотеки WWLIB.DLL (эта библиотека входит в состав пакета Office). Запуск офиса в безопасном режиме не помогает. Помогите собрать правильно всю вспомогательную информацию для решения данной проблемы. P. S. При использовании офисного продукта Microsoft Office 2010 Professional Plus (x64) проблема воспроизводится.
Siminoll Опубликовано 20 декабря, 2010 Опубликовано 20 декабря, 2010 а вот так? 1) Удалить офис 2) пуск-выполнить - "regsvr32 /u wwlib.dll" 3) Установить офис
Skarbovoy Опубликовано 20 декабря, 2010 Опубликовано 20 декабря, 2010 А простой отправки отчета о падении недостаточно?
MASolomko Опубликовано 21 декабря, 2010 Автор Опубликовано 21 декабря, 2010 а вот так? 1) Удалить офис 2) пуск-выполнить - "regsvr32 /u wwlib.dll" 3) Установить офис это не решило проблему А простой отправки отчета о падении недостаточно?хочется кроме отчета о падений на форум Microsoft answers предоставить больше информации.
enkryptor Опубликовано 21 декабря, 2010 Опубликовано 21 декабря, 2010 Есть ли сценарий воспроизведения проблемы более подробный, чем "копирование некоторых формул"? Пытался воспроизвести — не получилось, формулы вставляются нормально. Замечена ли какая-то связь с KIS/KAV?
Skarbovoy Опубликовано 21 декабря, 2010 Опубликовано 21 декабря, 2010 А файл с формулами получить можно? Ссылка http://files.mail.ru/CCV3WK не рабочая. 1
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти