Касперский не запускается

[bonny]

Вообщем где-то поймал вирус. После вируса компьютеро было тяжело. Долго грузился.

Поискали вирусов, что-то нашло, удалили.

Потом всё равно компьютеру было тяжело.

Касперский убрали из авто-завпуска, и ком загружался быстро.

Потом подумал что он сума сошол.

Удалил, И сного устанавливаю. Установился, но там же должно выйти настройки после запуска. Вот и они не выходили, в деспетчере задач его тоже небыло. Зашёл в службы там запустил. И вышло окно с "Не удалось запустить службу Kaspersky Crystal на Локальный компьютер. Ошибка 1067. Процесс был неожиданно завершён."

 

Что щас делать подскажите. Уточняю Kaspersky Crystal у меня. Без него наверно компьютер не проживёт и недели в интернете.

[Mark D. Pearlstone]

Логи делайте и отчёт GSI.

[bonny]

Вот лого от HiJackThis:

А GSI не понима. что такое.

hijackthis.log

Изменено 12 декабря, 2010 пользователем bonny

[Mark D. Pearlstone]

Вот лого от HiJackThis:

А GSI не понима. что такое.

hijackthis.log

Отчёт GSI - второе сообщение по ссылке, что я давал.

Ещё нужно 2 лога: virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip.

[bonny]

Прога GSi дала ссылку на www.getsysteminfo.com

virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip делается в АВЗ? То если там, тогда где именно?

Изменено 12 декабря, 2010 пользователем bonny

[Mark D. Pearlstone]

Прога GSi дала ссылку на www.getsysteminfo.com

virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip делается в АВЗ? То если там, тогда где именно?

Да в AVZ. Читайте что написано в первом сообщении этой темы http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698%5C и выполняйте.

[bonny]

LOG папки и не создалось. Дурдом.

Ни чё он не делает, выполняет и окей нажмите говорит

 

 

 

 

 

Походу этот сайт и помочь не может.... ну и .............

GetSystemInfo_TMD_UKGS2AS87JD_PC_2010_12_12_12_08_13.zip

Изменено 12 декабря, 2010 пользователем bonny

[Mark D. Pearlstone]

Нужны virusinfo_syscheck.zip и virusinfo_syscure.zip. Попробуйте ещё раз создать.

[bonny]

Я выполняю проверку и она к концу зависает, даже весь комп зависает, но потом развисает типо сделано и говорит нажмите Ок, и не какой папки нет.

 

Зависает под конец, потом развисает говорит "Выполняется исследование системы" и потом выходит окно "Информация" В нём написано "Скрипты выполнены" И кнопочка Ок там. И ни чё нет в папки авз.

[Nikolay Lazarenko]

Попробуйте сделать логи полиморфной версией AVZ,прикрепленной во вложение.

Заец.zip

Изменено 12 декабря, 2010 пользователем Nikolay Lasarenko

[bonny]

О, помогло, щас скоро выложу. У меня версия чтоль глюкнутая?

 

Вот...

virusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.zip

 

Сколько ждать?)

[Nikolay Lazarenko]

Ждите.Специалисты помогут вам в ближайшее время.

[thyrex]

Плохого не видно

[Urotsuki]

bonny, удалите Crystal через Установку и удаление программ. Скачайте Утилиту удаления продуктов Лаборатории Касперского и запустите ее в безопасном режиме. Попробуйте заново установить Crystal.

[bonny]

Urotsuki, мне не чисто нужно что бы касперский только запускался, у меня ещё некоторые ехе файлы не запускаются.

 

Urotsuki, в безопасном режиме вообще он не хочет устанавливается.