гига 0 Опубликовано 10 декабря, 2010 Share Опубликовано 10 декабря, 2010 С недавнего времени я столкнулась с такой ситуацией при выключении компьютера: когда вхожу в меню и нажимаю на выключение, то сохранение параметров продолжается не как обычно, а довольно долго. Затем " Завершение работы" также долго происходит. Бывает, что минут 15 надо ждать, чтобы компьютер выключился. Перед выключением все программы закрыты, новые приложения не устанавливались. Чем это можно объяснить? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vasdas 306 Опубликовано 10 декабря, 2010 Share Опубликовано 10 декабря, 2010 С недавнего времени я столкнулась с такой ситуацией при выключении компьютера: когда вхожу в меню и нажимаю на выключение, то сохранение параметров продолжается не как обычно, а довольно долго. Затем " Завершение работы" также долго происходит. Бывает, что минут 15 надо ждать, чтобы компьютер выключился. Перед выключением все программы закрыты, новые приложения не устанавливались. Чем это можно объяснить? Возможно у вас включена функция очистки файла подкачки при перезагрузке / выключении, проверьте: Чтобы файл подкачки очищался после каждого перезапуска системы, используется следующий ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000001 Значение по умолчанию: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000000 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
гига 0 Опубликовано 11 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 11 декабря, 2010 Возможно у вас включена функция очистки файла подкачки при перезагрузке / выключении, проверьте: Чтобы файл подкачки очищался после каждого перезапуска системы, используется следующий ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000001 Значение по умолчанию: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000000 Дело в том, что так происходит только при выключении, а при перезагрузке компьютера всё работает нормально, как обычно. И ещё: как мне проверить включена ли функция очистки файла? А то я не такой большой знаток в компьютерах. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AgentMC 52 Опубликовано 11 декабря, 2010 Share Опубликовано 11 декабря, 2010 С недавнего времени я столкнулась с такой ситуацией при выключении компьютера: когда вхожу в меню и нажимаю на выключение, то сохранение параметров продолжается не как обычно, а довольно долго. Затем " Завершение работы" также долго происходит. Бывает, что минут 15 надо ждать, чтобы компьютер выключился. Перед выключением все программы закрыты, новые приложения не устанавливались. Чем это можно объяснить? Уменя такое на ноуте происходило пока был установлен кис 2011. Виновата оказалась связка KIS2011 + Cisco VPN + старый DNE драйвер + Win764. В этом случае варианта 3: 1) обновить драйвера Deterministic network enhanser (программа называется DNEUpdate, качается откуда-то с сайта deterministic) 2) удалить цисковский впн 3) удалить кис Если Cisco VPN не установлен - можно попытаться посмотреть на список компонентов в сетевых подключениях, возможно с чем-то КИС конфликтует. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
valet 57 Опубликовано 11 декабря, 2010 Share Опубликовано 11 декабря, 2010 (изменено) И ещё: как мне проверить включена ли функция очистки файла? А то я не такой большой знаток в компьютерах. Пуск-Выполнить. Ввести regedit. Enter. Найти раздел, указанный в сообщении 2. Проверить значение. P.S. Неплохо бы версию операционной системы указывать. Изменено 11 декабря, 2010 пользователем valet Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arkadiy 70 Опубликовано 11 декабря, 2010 Share Опубликовано 11 декабря, 2010 (изменено) P.S. Неплохо бы версию операционной системы указывать. Неплохо бы, чтобы отчет сделали GSI пункт 5. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 Тогда выявим проблему. Изменено 11 декабря, 2010 пользователем Arkadiy Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
гига 0 Опубликовано 11 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 11 декабря, 2010 Возможно у вас включена функция очистки файла подкачки при перезагрузке / выключении, проверьте: Чтобы файл подкачки очищался после каждого перезапуска системы, используется следующий ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000001 Значение по умолчанию: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000000 Я прошла по ссылке, которую Вы мне рекомендовали, и у меня стоит такое значение: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\ “ClearPageFileAtShutdown”=dword:00000000 Это верно? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vasdas 306 Опубликовано 11 декабря, 2010 Share Опубликовано 11 декабря, 2010 Да, это значение по умолчанию, значит проблема в чем то другом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
гига 0 Опубликовано 11 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 11 декабря, 2010 Да, это значение по умолчанию, значит проблема в чем то другом. А в чём может быть тогда причина? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Cihihen 43 Опубликовано 11 декабря, 2010 Share Опубликовано 11 декабря, 2010 Посмотрите журналы событий Просмотр журналов событий Windows XP Чтобы открыть окно просмотра событий, выполните следующие действия: Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. Выберите последовательно пункты Производительность и обслуживание и Администрирование, а затем дважды щелкните значок Управление компьютером. Или откройте консоль MMC, содержащую оснастку просмотра событий. В дереве консоли выберите элемент Окно просмотра событий. В окне просмотра событий отображаются журнал приложений, журнал безопасности и системный журнал. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
гига 0 Опубликовано 12 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 12 декабря, 2010 Посмотрите журналы событий Просмотр журналов событий Windows XP Чтобы открыть окно просмотра событий, выполните следующие действия: Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления. Выберите последовательно пункты Производительность и обслуживание и Администрирование, а затем дважды щелкните значок Управление компьютером. Или откройте консоль MMC, содержащую оснастку просмотра событий. В дереве консоли выберите элемент Окно просмотра событий. В окне просмотра событий отображаются журнал приложений, журнал безопасности и системный журнал. Я всё сделала следуя Вашим подсказкам. Прилагаю данные, которые показали ошибки и предупреждения. Раскрывающийся текст: Просмотр событий – приложения: показывает предупреждения и ошибки : Источник: Application Error , Категория: Отсутствует Тип: Ошибка Код(ID): 1000 Пользователь: H/Д Компьютер: REANIMAT-E5A6DD Описание: Ошибка приложения bb.exe, версия 0.0.0.0, модуль bb.exe, версия 0.0.0.0, адрес 0x0003d41d. Источник: Userenv , Категория: Отсутствует Тип: Предупреждение Код(ID): 1517 Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM Компьютер: REANIMAT-E5A6DD Описание: Реестр пользователя REANIMAT-E5A6DD\Admin был сохранен в то время, как приложение или служба продолжали использовать его во время выхода из системы. Используемая реестром пользователя память не была освобождена. Реестр будет выгружен, когда он не будет использоваться. Возможная причина - службы, выполняемые от имени пользователя. Попробуйте изменить настройку служб и задать их выполнение с учетными записями LocalService или NetworkService. Просмотр событий—СИСТЕМА: показывает ошибки : Источник: MRxSmb , Категория: Отсутствует Тип: Ошибка Код(ID): 8003 Пользователь: H/Д Компьютер: REANIMAT-E5A6DD Описание: Основной обозреватель сети получил с сервера извещение, что компьютер MICROSOF-E2FCEE объявил себя основным обозревателем домена на транспорте NetBT_Tcpip_{9DCEBB99-E52. Основной обозреватель останавливается или объявляются выборы. СВОЙСТВА: Предупреждение Источник: Tcpip, Категория: Отсутствует Тип: Предупреждение Код(ID): 4226 Пользователь: H/Д Компьютер: REANIMAT-E5A6DD Описание: Достигнут предел безопасности для TCP/IP, налагаемый на количество попыток одновременных TCP-подключений. Хочу спросить Вашего совета о дальнейших действиях? Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Добавил спойлер. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Cihihen 43 Опубликовано 12 декабря, 2010 Share Опубликовано 12 декабря, 2010 Загрузите службу очистки профилей пользователей со следующего веб-сайта корпорации Майкрософт: http://www.microsoft.com/ Здесь подробнее Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
гига 0 Опубликовано 16 декабря, 2010 Автор Share Опубликовано 16 декабря, 2010 Загрузите службу очистки профилей пользователей со следующего веб-сайта корпорации Майкрософт:http://www.microsoft.com/ Здесь подробнее Спасибо за совет. Загрузила службу очистки профилей пользователей, но проблему это не решило: всё также долго выключается. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Omnividente 280 Опубликовано 16 декабря, 2010 Share Опубликовано 16 декабря, 2010 У меня в подписи скачайте Создание отчета ошибок журнала windows запустите, на рабочем столе появится файл evenlogs.zip приложите его сюда Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kilo 92 Опубликовано 17 декабря, 2010 Share Опубликовано 17 декабря, 2010 и сделайте как вам выше советовали отчет GetSystemInfo Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.