Очистка компьютера от вирусов

[-Blood-]

Здравствуйте! Вчера обнаружил на компьютере брата несколько вирусов и удалил их с помощью ESET. Но, похоже, что не все удалось выловить. После загрузки системы в диспетчере процессов висят два iexplore.exe. Файервол показывает, что Internet Explorer пытается куда-то подсоединиться. Если включить Интернет, то антивирус начинает ругаться на разные htm файлы. Если перед включением Интернета эти процессы выгрузить, то все вроде работает нормально. Прошу помощи в решении этой проблемы.

Выкладываю логи.

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

Изменено 9 декабря, 2010 пользователем -Blood-

[Roman_Five]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Глюк\Главное меню\Программы\Автозагрузка\ugtugcrk.exe','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Глюк\Главное меню\Программы\Автозагрузка\ugtugcrk.exe');
DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\setupapi.dll');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','DefaultVerifier');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Для создания архива с карантином выполните скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'Qurantine.zip');
end.

Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через данную форму или через личный кабинет (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и зарегистрированы).

Для получения ответа в более короткий срок отправьте ваш запрос через Личный кабинет.

В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" укажите пароль на архив "virus" (без кавычек).

В строке "Электронный адрес:" укажите адрес своей электронной почты.

Полученный ответ сообщите в этой теме.

 

После проведённого лечения рекомендуется установить следующие обновления:

- обновить Internet Explorer до версии 8.0

- все обновления на Windows XP

- обновить Adobe Reader до актуальной версии

 

а также:

- откройте файл ScanVuln.txt;

- выполните из этого файла скрипт в AVZ (после работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt);

- пройдитесь по ссылкам (если будут) из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления;

- перезагрузите компьютер;

- повторно выполните скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

 

Сделайте новые логи по правилам.

Изменено 9 декабря, 2010 пользователем Roman_Five

[-Blood-]

Выполнил скрипт, процессов больше не видно.

Карантин отправил.

Новые логи.

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

[snifer67]

Чисто.

 

Установите Adobe Acrobat

Установите IE8

[-Blood-]

Спасибо за помощь.

Ответ пришел, но в нем ничего нет.

---

Здравствуйте,

 

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.

 

 

 

С уважением, Лаборатория Касперского

[Roman_Five]

проверьте, пожалуйста, файл c:\program files\avz4\avz.exe на virustotal.com.

результат сообщите.

по-видимому, у Вас появилось заражение файловым вирусом.

[-Blood-]

Результат проверки. Как понял, ничего нету.

 

File name: avz.exe

Submission date: 2010-12-11 13:28:32 (UTC)

Current status: analysing finished

Result: 0/ 43 (0.0%)

[thyrex]

Скачайте ComboFix здесь, здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.

 

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет, пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, файл C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.

Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo@fix.exe

[-Blood-]

Еще что-то осталось и нужно обязательно с ComboFix просканировать?

Не получается полностью отключить ESET для этого. Опасаюсь конфликтов, если оставить так как есть.

Вообще все работает нормально, ничего постороннего не заметил, антивирус тоже молчит.

Изменено 13 декабря, 2010 пользователем -Blood-