Перейти к содержанию

проблемы с adobe reader и mc office 2010


woozle

Рекомендуемые сообщения

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

 

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

 

как мне исправить данные проблемы?

может кто знает....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

 

так где его взять?

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

 

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

сторонних предложений нет...

?

 

или у кого шрифт есть этот?

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Adobe Reader не создает PDF, а только откривает. Создает Adobe Acrobat . Также в MS Office 2010 интегрирована возможность создания PDF.

Теперь напишите попорядку, что где создаете и что в чем не открывается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по порядку.

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

 

office2010 не печатает ни один документ, при нажатии на печать офис падает, выдает ошибку и восстанавливает документ после ошибки...

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

Попробуйте подключить принтер на первой машине через вторую.

 

Операционные системы на обоих машинах одинаковые или разные?

(Если на первой Win7, а на второй WinXP, то попробуйте поставить принтер на Win7 в режиме совместимости с WinXP)

 

И шрифт тоже можно поискать на второй машине, раз уж всё там открывается...

Изменено пользователем Fasawe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

операционные системы одинаковые Xp

только на первой стоит сервис пак 2, а на той где не работает 3...

 

папки со шрифтами абсолютно одинаковые, в них все одинаковое...

 

пробовал и acrobat, он тоже отказывается его открывать....

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

Вам же уже ответили что не хватает шрифта в системе.

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

экзешник тут не причем, не хватает шрифта в системе. Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

 

скопировал все шрифты, которых не было...

не помогло...

 

acrobat выдал следующие сообщения: post-14552-1291651224_thumb.jpg

 

 

а reader тоже самое...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

с PDF разобрался, нашел в интернете наконец то шрифт и добавил...

 

 

а по поводу падения офиса при попытке печати?

мой принтер canon laser shot LBP-1120, может дело в дровах?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте напичатать чтото на другой, например виртуальный Microsoft XPS EP :) .

Отчет о падении в Microsoft отправляли? Что предлагают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пуск>Панель управления>Администрирование>Службы

Находим службу Диспетчер печати. Она должна запускаться в автоматическом режиме и работать.

Для профилактики перезапускаем её. Проверяем печать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • Couita
      Автор Couita
      Здравствуйте!
      Файл troubleshoot.exe из папки Касперского ничего не делает, при попытке запустить (через Касперского и вручную) ни к чему не приводит. Окно UAC появляется о том что пытаюсь открыть, нажимаю что согласен, и ничего далее.

    • warnix
      Автор warnix
      здравствуйте, недавно столкнулся с такой проблемой,что при открытии программ вылезает ошибка(я прикрепил фото)
      есть подозрение что это вирус или просто ошибка виндовс
      пробовал запускать разные антивирусы(Kaspersky, dr web cureit) они также не запускаются, абсолютно никакие программы не запускаются, кроме нескольких игр и системных приложений, в диспетчере задач есть много подозрительных процессов, в автозагрузке есть файл steam у которого отсутствует издатель, а открыть расположение файла не получается, хочу попробовать решить эту проблему без переустановки виндовс, на это есть причины

    • Red13107
      Автор Red13107
      Здраствуйте, не получается расшифровать 23 файла с помощью shadedecryptor. пишет ошибка и не может подобрать ключ.
      Addition.txt FRST.txt README1.txt Новая папка.rar
    • жаждущий ответа
      Автор жаждущий ответа
      Здравствуйте,возникла проблема с виндовс 10, система начала дольше грузиться, яндекс и вовсе сразу  в панели не отображается, проверил через касперски пишет,что trojan win32 sepeh gen,вылечить не получается,после перрезагрузки он появляется снова,и также не открывается редакто реестра,что делать не знаю
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Интервью с экспертами Лаборатории Касперского
×
×
  • Создать...