Перейти к содержанию

проблемы с adobe reader и mc office 2010


woozle

Рекомендуемые сообщения

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

 

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

 

как мне исправить данные проблемы?

может кто знает....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

 

так где его взять?

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

 

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

сторонних предложений нет...

?

 

или у кого шрифт есть этот?

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Adobe Reader не создает PDF, а только откривает. Создает Adobe Acrobat . Также в MS Office 2010 интегрирована возможность создания PDF.

Теперь напишите попорядку, что где создаете и что в чем не открывается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по порядку.

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

 

office2010 не печатает ни один документ, при нажатии на печать офис падает, выдает ошибку и восстанавливает документ после ошибки...

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

Попробуйте подключить принтер на первой машине через вторую.

 

Операционные системы на обоих машинах одинаковые или разные?

(Если на первой Win7, а на второй WinXP, то попробуйте поставить принтер на Win7 в режиме совместимости с WinXP)

 

И шрифт тоже можно поискать на второй машине, раз уж всё там открывается...

Изменено пользователем Fasawe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

операционные системы одинаковые Xp

только на первой стоит сервис пак 2, а на той где не работает 3...

 

папки со шрифтами абсолютно одинаковые, в них все одинаковое...

 

пробовал и acrobat, он тоже отказывается его открывать....

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

Вам же уже ответили что не хватает шрифта в системе.

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

экзешник тут не причем, не хватает шрифта в системе. Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

 

скопировал все шрифты, которых не было...

не помогло...

 

acrobat выдал следующие сообщения: post-14552-1291651224_thumb.jpg

 

 

а reader тоже самое...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

с PDF разобрался, нашел в интернете наконец то шрифт и добавил...

 

 

а по поводу падения офиса при попытке печати?

мой принтер canon laser shot LBP-1120, может дело в дровах?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте напичатать чтото на другой, например виртуальный Microsoft XPS EP :) .

Отчет о падении в Microsoft отправляли? Что предлагают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пуск>Панель управления>Администрирование>Службы

Находим службу Диспетчер печати. Она должна запускаться в автоматическом режиме и работать.

Для профилактики перезапускаем её. Проверяем печать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • sloda53
      Автор sloda53
      Добрый день!
      Столкнулся с каким-то вредоносным ПО, которое повредило все мои старые файлы с расширением .docx и .xlsx.(новый созданный файл работает) При попытке открытия файлов word, excel выдаёт сообщение "приложением excel в документе обнаружено содержимое которое не удалось прочитать ошибка. Доверяете ли вы источнику? " Если я нажимаю "Да" - файлы не открываются, выводится сообщение об ошибке открытия либо то, что файл повреждён и не подходит расширение.
       
      После установил лицензии Kaspersky Premium.
      Сделал полную диагностику и он удалили какие то вирус, но файлы не открываются.
      Прикрепляю отчет из касперского, пару файлов и скрин ошибки.
      Спасибо.
       
      10-06-2025_14-31-35.zip
    • Вадим666
      Автор Вадим666
      По рдп не пускает на сервер пишет Попытка входа неудачна
      это с компа на котором делали чистку с других пк на него заходит без проблем, с этого же компа на котором проводилась чистка на другие сервера заходит проблема
      Также при копировании пароля и вставки его в пароль РДП сам текст задваивается. Пример копируем пароль 123456 вставляем его в место пароля для рдп получаем 123456123456  
    • Seiku2812
      Автор Seiku2812
      началось все с того что я скачал новые драйвера от нвидиа очень сильно снизилась производительность и я откатил на старые , на следующий день была опять проблема с производительностью как будто видеокарта не хочет работать на 100 процентов , в той же доте в лобби всегда было 240 стабильно сейчас 180(в игре падает фпс с 180 до 80) перепробовал много каких способов ничего не помогает , помогите решить проблему 
    • serj_serj
      Автор serj_serj
      Добрый день!
      Столкнулся с каким-то вредоносным ПО скорее всего, которое повредило все мои файлы с расширением .docx и .xlsx. При попытке открытия файлов MS Office выдаёт сообщение "приложением word в документе обнаружено содержимое которое не удалось прочитать ошибка. Доверяете ли вы источнику? " Если я нажимаю "Да" - файлы не открываются, выводится сообщение об ошибке открытия либо то, что файл повреждён.

      Сканировал Kaspersky Virus Removal Tool, обнаружены:
      1. MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen
      System Memory
      Троянская программа
      2. HEUR:HackTool.Win32.KMSAuto.gen
      C:\Windows\AAct_Tools\AAct.exe

      Пока никаких действий не принимал. Каких-либо действий по вымогательству (если это шифровальщик) не было.
      Логи прикрепляю.
      Получится ли восстановить данные из повреждённых файлов? 
      CollectionLog-2025.03.27-21.39.zip
      ещё для примера прикладываю архив с повреждёнными файлами
      повреждённые файлы.rar
×
×
  • Создать...