Перейти к содержанию

проблемы с adobe reader и mc office 2010


woozle

Рекомендуемые сообщения

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

 

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

 

как мне исправить данные проблемы?

может кто знает....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проблема с ридером заключается в том, что он выдает ошибку при открытии файла pdf

post-14552-1291624085_thumb.jpg

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

а с офисом в том, что при попытке печати документа офис выдает сообщение об отправке отчета об ошибке и перезапускается восстанавливая документ...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Черным по белому написано, что Adobe Reader не знает шрифта в документе.

Значит пока не дадите этот шрифт - будет выдавать ошибку.

 

так где его взять?

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

С какими именно документами глючит? Не глючит ли драйвер принтера? Какие сторонние приложения интегрированы с MS Office 2010?

 

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

сторонних предложений нет...

?

 

или у кого шрифт есть этот?

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Adobe Reader не создает PDF, а только откривает. Создает Adobe Acrobat . Также в MS Office 2010 интегрирована возможность создания PDF.

Теперь напишите попорядку, что где создаете и что в чем не открывается.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по порядку.

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

 

office2010 не печатает ни один документ, при нажатии на печать офис падает, выдает ошибку и восстанавливает документ после ошибки...

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

глючит с любыми документами, принтер печатает с блокнота и интернет страницы а также и с 2007 офиса на соседней машине...

стоит один и тот же драйвер и принтер...

Попробуйте подключить принтер на первой машине через вторую.

 

Операционные системы на обоих машинах одинаковые или разные?

(Если на первой Win7, а на второй WinXP, то попробуйте поставить принтер на Win7 в режиме совместимости с WinXP)

 

И шрифт тоже можно поискать на второй машине, раз уж всё там открывается...

Изменено пользователем Fasawe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

операционные системы одинаковые Xp

только на первой стоит сервис пак 2, а на той где не работает 3...

 

папки со шрифтами абсолютно одинаковые, в них все одинаковое...

 

пробовал и acrobat, он тоже отказывается его открывать....

Изменено пользователем woozle
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мне не надо создать PDF, а надо прочитать PDF... а adobe reader выдает ошибку, скрин на первом сообщении...

Вам же уже ответили что не хватает шрифта в системе.

на соседнем компе этот же ридер работает прекрасно, а на этом нет, один и тот же exe-шник был...

экзешник тут не причем, не хватает шрифта в системе. Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте документ на рабочем компе, посмотрите какие шрифты в этом документе используются , и скопируйте их из папки %windir%\fonts с рабочей машины на нерабочую

 

скопировал все шрифты, которых не было...

не помогло...

 

acrobat выдал следующие сообщения: post-14552-1291651224_thumb.jpg

 

 

а reader тоже самое...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

с PDF разобрался, нашел в интернете наконец то шрифт и добавил...

 

 

а по поводу падения офиса при попытке печати?

мой принтер canon laser shot LBP-1120, может дело в дровах?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте напичатать чтото на другой, например виртуальный Microsoft XPS EP :) .

Отчет о падении в Microsoft отправляли? Что предлагают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пуск>Панель управления>Администрирование>Службы

Находим службу Диспетчер печати. Она должна запускаться в автоматическом режиме и работать.

Для профилактики перезапускаем её. Проверяем печать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Проблема с почтой яндекса. Происходят попытки подключения к посторонним сайтам.


    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
×
×
  • Создать...