При открытии браузера выходит сообщение, что нет подключения к серверу.

[oliva]

Здравствуйте! В последний месяц при открытии браузера выходит сообщение, что нет подключения к серверу. Мой провайдер "грешит" на модем. Но этот модем работает у меня уже около 2,5 лет и до этого особых проблем не было. Но в последний месяц заметила такую тенденцию, что когда включаю проверку антивирусом KIS 2011, подключение к Интернету производится без особых проблем, но правда не всегда, но в большинстве случаев. В чем причина я пока понять не могу. Подскажите пожалуйста, что может быть причиной и как это возможно исправить. Спасибо.

Возможно я это сообщение поместила не в той теме, просто нет времени долго искать подходящую тему.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Перемещено из раздела "Помощь по продуктам".

[apq]

что когда включаю проверку антивирусом KIS 2011, подключение к Интернету производится без особых проблем

а во время проверки KIS что нибудь находит?

[oliva]

а во время проверки KIS что нибудь находит?

Во время проверки KIS 2011 ничего подозрительного не находит.

[Mark D. Pearlstone]

Здравствуйте! В последний месяц при открытии браузера выходит сообщение, что нет подключения к серверу. Мой провайдер "грешит" на модем. Но этот модем работает у меня уже около 2,5 лет и до этого особых проблем не было. Но в последний месяц заметила такую тенденцию, что когда включаю проверку антивирусом KIS 2011, подключение к Интернету производится без особых проблем, но правда не всегда, но в большинстве случаев. В чем причина я пока понять не могу. Подскажите пожалуйста, что может быть причиной и как это возможно исправить. Спасибо.

Возможно я это сообщение поместила не в той теме, просто нет времени долго искать подходящую тему.

Только при первом открытии браузера или постоянно? Антивирус обновляется то может в это время? Интернет появляется только после запуска проверки антивирусом?

[oliva]

Только при первом открытии браузера или постоянно? Антивирус обновляется то может в это время? Интернет появляется только после запуска проверки антивирусом?

Практически постоянно. Обновление не влияет. Вот именно, что Интернет появляется только после проверки антивирусом, в большинстве случаев.

[Mark D. Pearlstone]

Практически постоянно. Обновление не влияет. Вот именно, что Интернет появляется только после проверки антивирусом, в большинстве случаев.

Я в том смысле, что может антивирус обновляться в то время, когда в браузере написано, что нет соединения с сервером?

[oliva]

Я в том смысле, что может антивирус обновляться в то время, когда в браузере написано, что нет соединения с сервером?

Обновления в момент, когда в браузере появляется сообщение, что нет соединения с сервером, не происходит.

[Mark D. Pearlstone]

Обновления в момент, когда в браузере появляется сообщение, что нет соединения с сервером, не происходит.

А если запустить, то обновляет?

[oliva]

А если запустить, то обновляет?

Обновляет.

[Mark D. Pearlstone]

Обновляет.

То есть интернет есть, но браузер его не видит что ли. ICQ, к примеру, работает? Какой браузер вообще? На других пробовали?

[oliva]

То есть интернет есть, но браузер его не видит что ли. ICQ, к примеру, работает? Какой браузер вообще? На других пробовали?

ICQ не установлено. Браузер IE 6. На других браузерах не пробовала. Но 2 месяца назад такого не было. Это наблюдается за последнюю неделю.

[Mark D. Pearlstone]

ICQ не установлено. Браузер IE 6. На других браузерах не пробовала. Но 2 месяца назад такого не было. Это наблюдается за последнюю неделю.

Попробуйте на другом. И обновите IE до 8 версии. Отключение антивируса помогает?

[oliva]

Попробуйте на другом. И обновите IE до 8 версии. Отключение антивируса помогает?

Отключение антивируса не помогает. А то, что система и программы не лицензионные, это как-то повлияет на обновление IE до 8 версии? Спасибо.

[Mark D. Pearlstone]

Отключение антивируса не помогает. А то, что система и программы не лицензионные, это как-то повлияет на обновление IE до 8 версии? Спасибо.

Не должно. Попробуйте сначала с другим браузером.

[oliva]

Не должно. Попробуйте сначала с другим браузером.

Хорошо.