Перейти к содержанию

Вопрос об исключениях


Рекомендуемые сообщения

всем привет, решил обратиться на этот форум по одному вопросу, а именно об исключениях! использую версию kis10. хочу добавить в исключения антивируса файл, на который антивирус реагирует как на вирус и удаляет его, в следствии чего не запускается программа! вот последовательность моих действий: настройка> угрозы и исключения> в разделе исключения выбираю настройка> добавляю файл> ок! но через некоторое время антивирус меня уведомляет что файо удален и создана его резервная копия. почему так? что я не так делаю? :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

использую версию kis10.

лучше обновиться до актуальной 2011-й версии и попробовать на ней

хочу добавить в исключения антивируса файл, на который антивирус реагирует как на вирус и удаляет его, в следствии чего не запускается программа! вот последовательность моих действий: настройка> угрозы и исключения> в разделе исключения выбираю настройка> добавляю файл> ок! но через некоторое время антивирус меня уведомляет что файо удален и создана его резервная копия.

можно попробовать создать запрос через личный кабинет о ложном срабатывании антивируса. если оно конечно ложное, то реакция на него антивируса, как на вредоносный файл, будет устранена. если же все таки файл опасен, то нечего ему делать в исключениях

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

apq спс что так быстро ответил. но как выяснилось виноват я сам, просто надо было еще раз нажать ок/применить

p.s. думаю тему можно удалить за ненадобностью

Изменено пользователем aleKsplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

aleKsplin, вы все таки перепроверьте на всякий случай, не опасен ли файл добавляемый вами в исключения

создать запрос через личный кабинет о ложном срабатывании антивируса. если оно конечно ложное, то реакция на него антивируса, как на вредоносный файл, будет устранена.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

apq

вы все таки перепроверьте на всякий случай, не опасен ли файл добавляемый вами в исключения

это файл так называемый кряк для игры и насколько я знаю никакого вреда он не несет.

Mark D. Pearlstone

А с каким вердиктом определяется файл?

Trojan.Win32.Swisyn.apom

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

apq

это файл так называемый кряк для игры и насколько я знаю никакого вреда он не несет.

Mark D. Pearlstone

Trojan.Win32.Swisyn.apom

А virustotal что говорит?

Вы уже отправили файл в вирлаб на проверку?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone через веб форму

Сроки конечно непредсказуемы. Лучше бы отправили через личный кабинет, запросы оттуда рассматриваются в первую очередь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone

Launcher.exe - Trojan.Win32.Swisyn.apom

 

В настоящий момент этот файл определяется антивирусом со свежими антивирусными базами.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone

Launcher.exe - Trojan.Win32.Swisyn.apom

 

В настоящий момент этот файл определяется антивирусом со свежими антивирусными базами.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

В письме не было написано, что файл передадут вирусному аналитику?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет, вот полный текст сообщения

Здравствуйте,

 

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.

 

Launcher.exe - Trojan.Win32.Swisyn.apom

 

В настоящий момент этот файл определяется антивирусом со свежими антивирусными базами.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

 

123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд дом 10, стр 1

Тел./факс: + 7 (495) 797 8700

http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru

 

если бы было написано что передадут аналитику что это значило бы?

Изменено пользователем aleKsplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

если бы было написано что передадут аналитику что это значило бы?

У вас в письме и написано, что письмо будет передано вирусному аналитику.

Сейчас письмо обработал робот, после этого ваш файл ещё проверит вирусный аналитик и даст ответ ложное ли это срабатыание.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • AArsen
      От AArsen
      Добрый вечер! 
      KESL 12.1 настроена политика запрет всего по категориям. 
      Правилом выше размещаю разрешение, выбираю определенные категории и в поле пользователей выбираю пользователей поиском из AD. 
      К сожалению разрешающее правило таким образом сформированное не работает, подскажите, пожалуйста, если реализовывали, как организовать белый список пользователей, которым разрешены некоторые категории из запрещенных?
      Условно идти от обратного, запрещая не всем сотрудникам, не подходит из-за большого количества пользователей



    • kudryavtcev.as
      От kudryavtcev.as
      Не активен блок "исключения из проверки в KES 12.3."  Сам раздел активен, но при переходе по кнопке настройка, чтобы настроить параметры, там все заблокировано. Статус замочка в родительской политике открытый. Дочерних политик нет. Что может быть?
    • MiStr
      От MiStr
      Цикл интервью с экспертами "Лаборатории Касперского" сезона 2024 года подходит к концу. В завершении года мы позвали на интервью эксперта по тому продукту, которым пользуются многие участники клуба – Kaspersky Password Manager.
       
      Какие новые функции в менеджере паролей появились в последнее время? Сколько аккаунтов хранит в Kaspersky Password Manager среднестатистический пользователь? Без какого функционала, предложенного в ходе форумного бета-тестирования, сегодня невозможно представить менеджер паролей?
       
      Ответы на эти и многие другие вопросы знает Алексей Тодираш, менеджер продукта Kaspersky Password Manager.
       
      @Алексей Тодираш готов отвечать на вопросы участников клуба по 20 декабря 2024 года включительно. Традиционно интервьюируемым будет выбран лучший вопрос, автор которого получит подарок от клуба. Вопросы можно начинать задавать уже сейчас.
       

       
       
    • Elly
      От Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
    • igrok52
      От igrok52
      Подскажите пожалуйста. Антивирусом касперского пользуюсь много лет с 3.0 версии как все работает понимаю на пк. Подскажите пожалуйста кто знает по поводу Антивируса для Android устройств, не разу не ставил и вообще в экосистеме андроида не очень разбираюсь. Купил планшет дочке, загрузчик разблокирован, что там поставили понятия не имею, все работает но боюсь что есть какие то закладки от "китайцев" и пока не проверю не успокоюсь. Поможет антивирус касперского для андроида найти закладки или что то что может быть типа как в телефонах в китайских были закладки от китайцев которые смс отправляли на странные номера (лет 5 назад была эпидемия что и кнопочные и смартфоны дешевые слали смс по ночам в неизвестном направлении, оказалось что прошивка была с вирусами). Или для андроида версия может проверять только apk и не сможет увидеть что в системе есть вредоносы? Если что планшет из нашего ретейла, подумать не мог что у нас в солидных магазинах будут продавать планшеты с китайской прошивкой с разблокированным загрузчиком (Lenovo Xiaoxin Pad Pro 12.7).
×
×
  • Создать...