Перейти к содержанию

Удаление продукта Касперского


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

В связи с какой-то непонятной глючностью антивирусника, решил переустановить его заново (KIS2011), но перед этим полностью удалить старый не получается (предложенной прогой для удаления продуктов Касперского). Программа пишет, что всё удалено, но при установке новой появляется табличка о том, что такая папка существует и работа антивирусника будет некорректной. И действительно, в папке Pr. files, стоит папка KIS с установленными файлами. Но удалить эту папку не получается даже Unlockerом. Хотя в списке установленных программ KIS не значится.

Что можно сделать?

Спасибо.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 months later...

Месяц назад для пробы установила на коммуникатор антивирус KMS 9.0.0.736 (пробная версия). Лицензия закончилась. Теперь никак не могу удалить. Или это возможно сделать только через синхронизацию с компьютером? Спасибо.

Изменено пользователем oliva
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где вы взяли такую версию?

[/quote

Прошу прощения, если я ошиблась в последних цифрах, потому что не уточняла по официальному сайту. Помню что 9 последняя версия.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Должна удаляться штатными средствами.

 

Вот тут ( по центру странички) статьи по KMS посмотрите. http://support.kaspersky.ru/desktop

 

Если совсем плохо, напишите сюда http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=188582 приложив подтверждение того, что коммуникатор ваш ( фотографии чеков, коробки)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Простите пожалуйста, для решения своей проблемы пытаюсь сейчас зарегистрироваться на форуме ЛК и не могу понять запись, к сожалению английиским не владею. Поясните пожалуйста, что означает следующая запись: The data you entered in this field is in an invalid format

Please enter the following number > ONE HUNDRED FIFTY-SEVEN < just the three digits only, without any spaces? Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если у Вас будут проблемы с английским языком, то можно воспользоваться и машинным переводом, допустим от google.

 

Данные, введенные в это поле, имеют неверный формат.

Пожалуйста, введите следующий номер> сто пятьдесят семь <только три цифры и без пробелов

Изменено пользователем MASolomko
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Месяц назад для пробы установила на коммуникатор антивирус KMS 9.0.0.736 (пробная версия). Лицензия закончилась. Теперь никак не могу удалить.

почему не можете удалить? требует код или выдает какие-то ошибки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Месяц назад для пробы установила на коммуникатор антивирус KMS 9.0.0.736 (пробная версия). Лицензия закончилась. Теперь никак не могу удалить. Или это возможно сделать только через синхронизацию с компьютером? Спасибо.

Вам на заметку: там, на оф.форуме можно "запросить" утилиту удаления KMS у Viktor (у Виктора)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вам на заметку: там, на оф.форуме можно "запросить" утилиту удаления KMS у Viktor (у Виктора)

Денис-НН выше уже дал ссылку на топик запроса утилиты удаления :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Elly
      От Elly
      Друзья!
       
      «Лабораторией Касперского» разработано множество защитных решений для домашних пользователей. Предлагаем вам поучаствовать в викторине, ответить на двадцать сложных вопросов о защитных решениях «Лаборатории Касперского», особенностях их функционирования, свойствах и узнать для себя что-то новенькое. При поиске ответов рекомендуется использовать в качестве достоверных источников информации только официальные сайты «Лаборатории Касперского». Каждый вопрос относится к актуальной версии соответствующей программы, если в самом вопросе не указано иное.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 2 000 баллов Одна ошибка — 1700 баллов Две ошибки — 1200 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 20:00 09 ноября 2024 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю@Mrak (пользователей @andrew75, @oit и @Ellyвключать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю@Ellyчерез систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • Elly
      От Elly
      Друзья!
       
      «Лаборатория Касперского» существует уже 27 лет. За это время компанией выпущено огромное число различных защитных решений. Большинство решений для домашних пользователей выпускается в коробочных версиях. Некоторые из этих коробок выпускались не просто в необычном, а даже в эксклюзивном дизайне.
      Небольшой пример необычного варианта коробочной версии Kaspersky Internet Security:
       
       
      Мы подготовили для вас викторину по дизайну коробок, в которых выпускались продукты «Лаборатории Касперского».
       
      ПРАВИЛА
      – викторина состоит из 12 вопросов, опубликованных ЗДЕСЬ;
      – каждый вопрос относится к коробке, фрагмент изображения которой представлен в этом вопросе;
      – варианты ответов не предоставляются;
      – заполнить и отправить форму можно несколько раз, но засчитан будет только первый отправленный ответ.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 500 баллов Одна ошибка — 1 200 баллов Две ошибки — 800 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Викторина проводится до 20:00 23 октября 2024 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @andrew75 (пользователей @oit и @Ellyвключать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю@Ellyчерез систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами.
      Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Volchek
      От Volchek
      Требуется KES 11.2.0.2254, так как с версией 11.3.0.773 возникает проблема одного из приложений, которая отсутствовала с предыдущим релизом.
    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
×
×
  • Создать...