Перейти к содержанию

Конфликт KIS и URL-Album


Рекомендуемые сообщения

Прошу помощи у форумчан. Я уже давно пользуюсь программой URL-Album.Это менеджер Интернет ссылок. У меня установлен KIS 2011. Никогда раньше конфликтов не было. Вчера переустанавливал Windows. Ставлю URL-Album, а KIS не даёт его поставить. Логи высылаю, дистрибутив URL-Album тоже. Я пробовал отключать KIS и ставить URL-Album без него. Получается, но потом KIS всё равно его удаляет.Научите, пожалуйста, как научить KIS не конфликтовать.

URL_Albumv1_4Rus.rar

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Он считает его вредоносной программой и сносит как вирус? Или просто добавляет в неловеренные?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13.11.2010 8:07:49 Kaspersky Internet Security Задача запущена Проактивная защита

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Обнаружено: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL SETTINGS\TEMP\TMP056UA\SETUP.EXE

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Завершен: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL SETTINGS\TEMP\TMP056UA\SETUP.EXE Действие выбрано в соответствии с параметрами

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Помещено на карантин: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL

Саму программу KIS помещает в слабые ограничения, а исполнительный файл - на карантин.

Изменено пользователем Gramma
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если вы доверяете этой программе, отключите КИС во время установки. Или расскажите о проблеме здесь http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=63643

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если вы доверяете этой программе, отключите КИС во время установки.

Так я пробовал отключать его во время установки. Он потом всё равно удаляет экзешный файл программы. А мы здесь сами не сможем что-то придумать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13.11.2010 8:07:49 Kaspersky Internet Security Задача запущена Проактивная защита

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Обнаружено: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL SETTINGS\TEMP\TMP056UA\SETUP.EXE

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Завершен: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL SETTINGS\TEMP\TMP056UA\SETUP.EXE Действие выбрано в соответствии с параметрами

13.11.2010 8:19:46 URL-Album Помещено на карантин: PDM.Trojan.generic C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\ANDREI\LOCAL

Саму программу KIS помещает в слабые ограничения, а исполнительный файл - на карантин.

Отчёт я видел. Setup помещается программой в карантин, об установленной программе тут же не слова. Отправьте инсталлятор в вирлаб в архиве с паролем "virus" с пометкой ложное срабатывание. Ну или добавьте Setup в исключения антивируса, если вам не хочется отправлять.

Интересно, что программу я установил без отключения KIS, а сам Setup помещается в карантин не из той папке, в которую я распаковал архив из первого сообщения, а из C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\имя_пользователя\LOCAL SETTINGS\TEMP.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо, а ссылку дайте, пожалуйста.

Тут или через личный кабинет, но нужно отправлять файл из C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\имя_пользователя\LOCAL SETTINGS\TEMP, потому что почему-то только на него реагирует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нужно отправлять файл из C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\имя_пользователя\LOCAL SETTINGS\TEMP

А там нужного файла нет, его Каспер удаляет на карантин. Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А там нужного файла нет, его Каспер удаляет на карантин. Что делать?

Тоже самое. Если уверены, что ложное срабатывание, то отключите Касперского и работайте с тем файлом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Понял. Последний вопрос: "Перед прикреплением вредоносного объекта добавьте его в архив с паролем virus". Объясните, пожалуйста, пошагово. Сам файл я нашёл. Мне непонятно "архив с паролем virus". Я должен файл упаковать и назвать папку архива virus или я должен пароль virus на архив поставить?

Изменено пользователем Gramma
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В данном случае, ИМХО, можно отправить без пароля, т.к. при проверке на вирусы не обнаруживается, только при установке. Отправил сам установщик в ВирЛаб. Будем ждать ответа.

Изменено пользователем Urotsuki
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Понял. Последний вопрос: "Перед прикреплением вредоносного объекта добавьте его в архив с паролем virus". Объясните, пожалуйста, пошагово. Сам файл я нашёл. Мне непонятно "архив с паролем virus". Я должен файл упаковать и назвать папку архива virus или я должен пароль virus на архив поставить?

Упаковывайте с паролем на архив.

Urotsuki, ложные срабатывания, иногда и не ложные на самом деле. И при отправке ясно написано, что пароль должен быть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Urotsuki, ложные срабатывания, иногда и не ложные на самом деле. И при отправке ясно написано, что пароль должен быть.

Хорошо, я написал, что это мое мнение, никому не предлагаю так же делать :D Если кто-нибудь из ЛК скажет мне, что пароль надо ставить в любом случае, то буду так делать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
×
×
  • Создать...