Запрос пароля

[Алиса Чайникова]

Люди помогите кто чем может! У меня появилось сообщение об обнаружении вредоносного ПО. Я нажала исправить, но никаких действий за этим не последовало. Затем я нажала на красный фонарь - подробно - обнаруженные угрозы - попыталась их удалить из списка, но для этой операции требуется ввести пароль, я ввела тот, который стоял на родительском контроле, но пишет, что пароль введён неправильный! Что делать? На панели задач на значке антивируса восклицательный знак... Help me please!

[Mark D. Pearlstone]

Какая сборка антивируса? KIS или KAV? Компьютер перезагружали и после этого пробовали жать Исправить? Где обнаружено вредоносное ПО?

[-=Kirill Strelets=-]

Люди помогите кто чем может! У меня появилось сообщение об обнаружении вредоносного ПО. Я нажала исправить, но никаких действий за этим не последовало. Затем я нажала на красный фонарь - подробно - обнаруженные угрозы - попыталась их удалить из списка, но для этой операции требуется ввести пароль, я ввела тот, который стоял на родительском контроле, но пишет, что пароль введён неправильный! Что делать? На панели задач на значке антивируса восклицательный знак... Help me please!

Если зарегистрированы на оффоруме ЛК, то почитайте эту статью. Если нет, то вот инструкция как убрать это уведомление:

Инструкция:

 

Если Вы хотите убрать сообщение "Обнаружено вредоносное ПО", то выключите самозащиту у KAV/KIS/KTS(лечится удалением двух файлов при незапущенном антивирусе), выгрузите его (или просто удалите эти файлы в безопасном режиме) и удалите файлы:

Для XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

Для Vista/7: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

 

 

Если хотите убрать пароль, то попробуйте воспользоваться этой статьёй:

Вот и сама статья :

 

Выбирайте статью для своего установленного антивируса:

Антивирус Касперского 2011 или Kaspersky Internet Security 2011.

Kaspersky CRYSTAL

Антивирус Касперского 2010 или Kaspersky Internet Security 2010

Антивирус Касперского 2009 или Kaspersky Internet Security 2009

Антивирус Касперского 7.0 или Kaspersky Internet Security 7.0

Антивирус Касперского, или Kaspersky Internet Security 6.0, или Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations, или Антивирус Касперского 6.0 SOS, или Антивирус Касперского 6.0 для Windows Servers

 

Изменено 7 ноября, 2010 пользователем -=Kirill Strelets=-