При запущенном Kaspersky CRYSTAL падает скорость передачи файлов по сети.

[qwertyCID]

Беру папку размером 1 Гб, в ней 1500 файлов, копирую её на второй компьютер в домашней сети (на втором компьютере Kaspersky CRYSTAL выгружен).

Открываю Монитор ресурсов, смотрю на сетевую активность, скорость прыгает от 5 Кбит/с до 10 Мбит/с, использование сети 0.05% - 20%.

 

Нажимаю в трее “Приостановка защиты”, ситуация немного улучшается, скорость бывает редко прыгает уже до 20-30 Мбит/с, но в основном в районе 1-5 Мбит/с.

 

Выгружаю Kaspersky CRYSTAL полностью, скорость поднимается до 80 – 93 Мбит/с и держится стабильно, использование сети всегда 100%. Стоит запустить Kaspersky CRYSTAL, скорость тут же падает.

 

Если был бы запущен Kaspersky CRYSTAL на втором компьютере, дело со скоростью было бы ещё хуже.

 

Если копировать один большой файл, то скорость всегда высокая, вне зависимости запущен ли Kaspersky CRYSTAL или нет.

 

В настройках сетевого экрана моя сеть отмечена статусом “Доверенная сеть“.

 

Вопрос. Как то можно настроить Kaspersky CRYSTAL так, чтобы он не тормозил процесс копирования множества файлов на компьютер в доверенной сети? Он наверно их проверяет при копировании, а это делать не нужно.

[Mark D. Pearlstone]

Какая у вас версия Crystal? Настройки антивируса меняли?

[qwertyCID]

Версия 9.0.0.199

В модуле Файловый антивирус настройки по умолчанию. В модуле Сетевой экран тоже всё по умолчанию, только некоторым программам запрещён доступ в интернет, но это к проблеме точно не относится.

Остановка модуля Файловый антивирус и приостановка всей защиты особо не помогает, помогает только полная выгрузка.

[Mark D. Pearlstone]

Помогает ли отключение веб-антивируса?

[qwertyCID]

Нет, не помогает. Да и когда делаю приостановку всей защиты, отключаются же все модули, и не помогает.

[Mark D. Pearlstone]

Выполните.

[qwertyCID]

Готово.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c9a81a1b8d45855

 

GetSystemInfo_R3ROM_Roman_2010_10_29_20_43_03.zip

[Mark D. Pearlstone]

Проблема появилась сразу после установки или какое-то время после установки всё было нормально?

[qwertyCID]

Сразу после установки.

Попробовал сейчас копировать файлы на другом компьютере, там такая же проблема. При копировании множества файлов, скорость низкая, при копировании одного большого файла всё нормально. При выгрузке Kaspersky CRYSTAL, множество файлов копируется с нормальной скоростью.

[Mark D. Pearlstone]

А если в архиве множество файлов посылаете, то тоже тормозит?

[qwertyCID]

В первом посте под большим файлом я как раз и имел ввиду архив из этих же файлов, вообще не тормозит, скорость отличная, 90 - 93 Мбит/с.

[qwertyCID]

Mark D. Pearlstone так что скажите, похоже на ошибку, завели уже задачу в багтрекере?

[Mark D. Pearlstone]

Mark D. Pearlstone так что скажите, похоже на ошибку, завели уже задачу в багтрекере?

У нас тут сообщество пользователей, а не представительство сотрудников ЛК

Чтобы завели багу, если она есть конечно в вашем случае, то вам стоит создать запрос в техническую поддержку через личный кабинет.

[qwertyCID]

Ясно, но к сожалению написано, что Лаборатории Касперского не оказывает поддержку ОЕМ и пробных (триальных) версий. Значит проблема так и останется не решённой.