Перейти к содержанию

При запущенном Kaspersky CRYSTAL падает скорость передачи файлов по сети.


Рекомендуемые сообщения

Беру папку размером 1 Гб, в ней 1500 файлов, копирую её на второй компьютер в домашней сети (на втором компьютере Kaspersky CRYSTAL выгружен).

Открываю Монитор ресурсов, смотрю на сетевую активность, скорость прыгает от 5 Кбит/с до 10 Мбит/с, использование сети 0.05% - 20%.

 

Нажимаю в трее “Приостановка защиты”, ситуация немного улучшается, скорость бывает редко прыгает уже до 20-30 Мбит/с, но в основном в районе 1-5 Мбит/с.

 

Выгружаю Kaspersky CRYSTAL полностью, скорость поднимается до 80 – 93 Мбит/с и держится стабильно, использование сети всегда 100%. Стоит запустить Kaspersky CRYSTAL, скорость тут же падает.

 

Если был бы запущен Kaspersky CRYSTAL на втором компьютере, дело со скоростью было бы ещё хуже.

 

Если копировать один большой файл, то скорость всегда высокая, вне зависимости запущен ли Kaspersky CRYSTAL или нет.

 

В настройках сетевого экрана моя сеть отмечена статусом “Доверенная сеть“.

 

Вопрос. Как то можно настроить Kaspersky CRYSTAL так, чтобы он не тормозил процесс копирования множества файлов на компьютер в доверенной сети? Он наверно их проверяет при копировании, а это делать не нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Версия 9.0.0.199

В модуле Файловый антивирус настройки по умолчанию. В модуле Сетевой экран тоже всё по умолчанию, только некоторым программам запрещён доступ в интернет, но это к проблеме точно не относится.

Остановка модуля Файловый антивирус и приостановка всей защиты особо не помогает, помогает только полная выгрузка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сразу после установки.

Попробовал сейчас копировать файлы на другом компьютере, там такая же проблема. При копировании множества файлов, скорость низкая, при копировании одного большого файла всё нормально. При выгрузке Kaspersky CRYSTAL, множество файлов копируется с нормальной скоростью.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В первом посте под большим файлом я как раз и имел ввиду архив из этих же файлов, вообще не тормозит, скорость отличная, 90 - 93 Мбит/с.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone так что скажите, похоже на ошибку, завели уже задачу в багтрекере?

У нас тут сообщество пользователей, а не представительство сотрудников ЛК :unsure:

Чтобы завели багу, если она есть конечно в вашем случае, то вам стоит создать запрос в техническую поддержку через личный кабинет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ясно, но к сожалению написано, что Лаборатории Касперского не оказывает поддержку ОЕМ и пробных (триальных) версий. Значит проблема так и останется не решённой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Есть такая проблема, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. Проблеме уже 4 месяца. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, но он ничего не нашёл. Создавал такую же тему в другом разделе ( 
       ) ,сказали что здесь помогут
    • qvotop
      От qvotop
      Здравствуйте. Неделю назад заметил такую проблему, что, когда открываю кс2, падает скорость интернета. В кс2 я нахожусь в лобби, то есть практически не нагружаю сеть. Я замерил скорость интернета в соседней комнате при закрытой кс2 - 42мбит/с. При открытой - 20мбит/с. Если я её сверну (а не закрою), измерю скорость интернета, то скорость будет 42мбит/с. А если разверну, то скорость придёт в норму (42мбит/с), но ненадолго, через какое время точно сказать не могу, но то что она через время опять падает факт (потому что при игре в кс2 у другого человека в соседней комнате плохо грузит интернет, хотя в той сессии игры, при которой у человека был плохой интернет, я точно сворачивал и разворачивал игру( я это пишу к тому, что сворачивание не лечит проблему)). Я проверял нагрузку на сеть через диспетчер задач и монитор ресурсов при такой аномалии, но нигде скачков интернета не было. Прогонял пк через антивирус, он нашёл какой-то Trojan.Win64.Agent.qwlfvi. Эта штука появилась после того, как я скачивал от человека, которому доверял, уникализатор фотографий и как раз вроде после этого началась вот такая фигня. Ещё до завершения проверки я через антивирус удалил этот объект, но плашка о том, что один объект не обработан ещё висит (и ссылка идёт на тот объект, который я уже удалил). Я бы сюда прикрепил этот архив с уникализатором, но он весит 94 мб, а тут максимум 5мб 

      CollectionLog-2024.08.02-20.39.zip
    • T3D
      От T3D
      Произошло шифрование файлов. Был запущен процесс LB3.exe, на момент сканирования, процесс был закрыт. В приложении зашифрованные файлы (по одному из них предоставил его восстановленный из бэкапа вариант). Файл-шифровальщик сохранен. При необходимости может быть предоставлен.
      Addition.txt FRST.txt приложение.zip
    • Вечер Пятницы
      От Вечер Пятницы
      MacBook Air , MacOS Sequoia 15.0 (24A335) при перезагрузке ноутбука Kaspersky Premium выходит из приложения самого себя и просит ввести код или пароль. Кроме того Мониторинг сети не видит wi-fi, говорит, что я не подключен ни к одной сети, хотя в тот момент я сижу на wi-fi. Перезагрузка не помогает. Проблема возникла 23.09.2024 г.
    • Ammorf
      От Ammorf
      OS - Windows Server 2012, установлены .NET Framework 3.5 и 4.8
      KSC - 14.2.0.26967

      При попытке выгрузки отчета в формате pdf возникает ошибка "Не удалось создать отчет. Unspecified error".
      Ошибка возникает только при попытке выгрузки на самом сервере, если делать через консоль на обычной win 10 машине - все ок.
      Однако из-за того, что он не может делать это на сервере - он так же не может их отправлять по почте или класть в папку в соответствии с расписанием. 
      В логах "Kaspersky Event log", "Kaspersky Security" и системных логах не создается ничего при воспроизведении такой ошибки.
      Правка реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage) со сменой локализации не помогает, к тому же изначально была установлена правильная  1251.
      .NET Framework 3.5 и 4.8 - установлен

×
×
  • Создать...