Перейти к содержанию

Обновление


Рекомендуемые сообщения

Всем привет никак не могу обновить 11 касперского доходит до определенного момента и начинает обновляться заново в чем проблема подскажите плиз

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такая проблема проявляется у тех, у кого инет малоскоростной. Я с таким встречаюсь, конечно редко, но все же... особенно такая проблема, когда надо скачать патч к программе(((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такая проблема проявляется у тех, у кого инет малоскоростной. Я с таким встречаюсь, конечно редко, но все же... особенно такая проблема, когда надо скачать патч к программе(((

Не обязательно. Вчера такая проблема была у человека с 5-ти мегабитным интернетом. Достаточно скоростной?

Не загружался файл klavasyswatch.dll

Скорее проблемы с провайдером. Чаще всего такие проблемы возникают у группы людей подключённых к одному и тому-же провайдеру.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

надеюсь выбрал правильную тему для вопроса, Проблема следующая, купил продление KIS 2011 но до этого стоял KAV, при введении кода пишет ошибка 2. не понял что это, и что делать. Может как то надо перейти с продукта на продукт, и затем продлевать лицензию? Разъясните, поподробнее последовательность действий... Хотелось бы использовать KIS...

Изменено пользователем Vikkont
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Vikkont скорее всего КАВ удалился не полностью. перейдите по ссылке и выполните. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 после того как утилита закончит работать,перезагрузитесь , устанавливайте КИС и активируйте.

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, я не удалял KAV, просто закончилась лицензия, год прошёл с момента установки, я купил продление, т. е. карточку с кодом активации, но на KIS 2011, т.е. я заново установить не смогу, как правильно переити с одного на другое, и что такое ошибка 2?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, я не удалял KAV, просто закончилась лицензия, год прошёл с момента установки, я купил продление, т. е. карточку с кодом активации, но на KIS 2011, т.е. я заново установить не смогу, как правильно переити с одного на другое, и что такое ошибка 2?

Я так понимаю у вас KAV не 2011 версии. Тогда вам нужно скачать отсюда KIS 11.0.1.400, удалить ваш KAV и установить скачанную вами версию. После этого активируйте её вашим кодом продления.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну в магазе объяснили, что продление действует только на установленный ранее продукт, купленный в пакете с диском, а вот скаченный продлить не получится... Если удаляю предыдущий, не будет ли считаться что я новый пользователь а не продлевающий, как это будет видно. И ещё последовательность именно такая, сначала скачал, потом удалил и потом установил новый, и активировал, т е продлил?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Erhogg
      Автор Erhogg
      Здравствуйте, такая проблема: сегодня заметил, что Kaspersky Plus скачал обновление, но почему-то не обновился и не обновляется. Что делать? Может, есть какая-то возможность запустить обновление вручную? 
    • SergeyOW
      Автор SergeyOW
      День добрый.
      Пытаюсь обновить KSC 14.2.0.26967 до версии 15.1.0.20748.  KSC установлена на сервере Windows Server 2022.  В качестве БД используется MS SQL 2019 c последними обновлениями. БД установлена на другом сервере.
      Дело в том, что при обновлении до версии 15.1.0.20748, а также при "чистой" установке KSC 15.1.0.20748 и последующим восстановлением из бэкапа перестает работать служба kladminserver.
      При этом служба kladminserver перестает работать после обновления KSC до версии 15.1.0.20748. В случае установки  KSC 15.1.0.20748 после удаления KSC 14.2.0.26967 служба kladminserver перестает работать после восстановления из бэкапа.
      Откатился обратно к  KSC 14.2.0.26967. Бэкап рабочий. Восстановление из бэкапа на KSC 14.2.0.26967 прошло успешно.
      Может кто сталкивался с подобной ошибкой при обновлении KSC.
    • alyx
      Автор alyx
      Здравcтвуйте, появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка (1). Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована (2). Читал информацию о иcправлении проблемы и cледовал по вcем пунктам для иcправления. Ничего не помогло.


    • Mason19
      Автор Mason19
      Добрый день, на ноутбуке приложение обновилось, появился "игровой режим" и "просмотр онлайн-кинотеатров", как обновить приложение на основном ПК?
    • alyx
      Автор alyx
      Здравствуйте, из раздела Компьютерная помощь меня направили в этот раздел. Появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка. Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована.
      CollectionLog-2025.03.13-12.16.zip
×
×
  • Создать...