GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) Не запускается антивирус, я его установил, но не могу ввести код активации, можно сказать что не успеваю потому что антивирус открывается и через секунды 2-5 закрывается или вообще не реагирует на попытку открытия. Не могу зайти на сайт www.kaspersky.ru, но все другие сайты открывает. Сейчас пишу не со своего компьютера... Помогите пожалуйсто не знаю что делать... Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Задай вопрос Евгению Касперскому!" Изменено 21 октября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 256 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) GReY, что бы вам оказали помощь, нужно обратится в уничтожение вирусов и выполнить правила раздела Изменено 21 октября, 2010 пользователем apq Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
G.HosT 16 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) Не запускается антивирус, я его установил, но не могу ввести код активации, можно сказать что не успеваю потому что антивирус открывается и через секунды 2-5 закрывается или вообще не реагирует на попытку открытия. Не могу зайти на сайт www.kaspersky.ru, но все другие сайты открывает. Сейчас пишу не со своего компьютера... Очистите файл HOSTS с помощью AVZ АВЗ качать тут http://www.z-oleg.com/secur/avz/ Выполнить скрипт - begin ClearHostsFile; end. Строгое предупреждение от модератора ТроПа Уважаемый пользователь. Внимательно читайте Правила раздела там чётко написано кто может предлагать скрипты для утилит. Вашего ника в списке нет, посему вы получаете предупреждение в ЦП. Изменено 22 октября, 2010 пользователем ТроПа Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 AVZ пробовал, её тоже не запускает как и сам антивирус Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 пробуйте таким AVZ http://gjf.hotbox.ru/mink.pif Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 GReY, что бы вам оказали помощь, нужно обратится в уничтожение вирусов и выполнить правила раздела не помогает. там как я понял нужно зайти на эту страницу с того компьютера который "не работает", а этого я сделать не могу... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MotherBoard 1 613 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) Скачайте на здоровом компе, сделайте логи на больном ПК и скиньте через ту же флэшку, и со здорового компа отправьте. Главное чтобы ЛОГи содержали инфу о больном компе! Изменено 21 октября, 2010 пользователем MotherBoard Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 Скачайте на здоровом компе, сделайте логи на больном ПК и скиньте через ту же флэшку, и со здорового компа отправьте. Главное чтобы ЛОГи содержали инфу о больном компе! А куда надо отправить эти ЛОГи? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 А куда надо отправить эти ЛОГи? Выложить сюда в тему. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 Выложить сюда в тему. ЛОГи я так пологаю это вот это Выложить сюда в тему. И что дальше то? avz_log.txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 ЛОГи я так пологаю это вот это И что дальше то? Нужны логи virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip и hijackthis.log. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 Нужны логи virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip и hijackthis.log. И где их взять? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 528 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 И где их взять? Вам же давали ссылку с правилами. Прочтите. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
GReY 0 Опубликовано 21 октября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) Вам же давали ссылку с правилами. Прочтите. всё. вот они Вам же давали ссылку с правилами. Прочтите. что делать дальше? hijackthis.log virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip Изменено 21 октября, 2010 пользователем GReY Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MotherBoard 1 613 Опубликовано 21 октября, 2010 Share Опубликовано 21 октября, 2010 (изменено) Отключаю автозапуск со всех съёмных дисков Выполните скрипт в AVZ begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); SetServiceStart('amsint32', 4); StopService('amsint32'); QuarantineFile('F:\vkjgpg.exe',''); QuarantineFile('F:\autorun.inf',''); QuarantineFile('D:\tvwqda.exe',''); QuarantineFile('D:\autorun.inf',''); QuarantineFile('C:\emxxwd.exe',''); QuarantineFile('C:\autorun.inf',''); QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ekoqi.sys',''); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\ekoqi.sys'); DeleteFile('C:\autorun.inf'); DeleteFile('C:\emxxwd.exe'); DeleteFile('D:\autorun.inf'); DeleteFile('D:\tvwqda.exe'); DeleteFile('F:\autorun.inf'); DeleteFile('F:\vkjgpg.exe'); RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221); DeleteService('amsint32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Комп перезагрузится выполните скрипт begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'Qurantine.zip'); end. Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через данную форму: http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html У вас файловое заражение, смотрите рекомендации тут. Или: 1. На чистом компьютере скачиваем CureIt и SalityKiller 2. Записываем CureIt и SalityKiller.exe на CD 3. Прописываем в автозагрузку SalityKiller -m (т.е. утилита запускается с CD и не будет заражена) 4. Перезагружаемся Когда сработает автозапуск и SalityKiller будет отслеживать процессы в памяти, запускаем CureIt на лечение Когда пролечитесь, повторите стандартный набор логов Изменено 21 октября, 2010 пользователем MotherBoard Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти