"невозможно включить все компоненты защиты"

[hardisson]

приветствую возникла проблема с kis 2010 и 2011 пишет ошибку "невозможно включить все компоненты защиты" лог прилагаю снят он самим kisom предлагает восстановить , до этого на компе стоял nod 32 его удалил

sysinfo.zip

[Mark D. Pearlstone]

Выполните.

[hardisson]

сейчас возможности такой нет это знакомые меня попросили у них nod стоял я начал каспера ставить а там такая кака попаду только завтра, нет ли способа заочно что нибудь сделать

[Mark D. Pearlstone]

сейчас возможности такой нет это знакомые меня попросили у них nod стоял я начал каспера ставить а там такая кака попаду только завтра, нет ли способа заочно что нибудь сделать

Нужна информация о системе. Отчёт её даст. Поэтому будем ждать.

Сразу после установки данное сообщение появляется?

[Konstantin.]

Как вариант, попробовать пройтись утилитой удаления продуктов ESET ( http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe ) (инструкция: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636474 ). Может, остались хвосты от NOD32.

Изменено 12 октября, 2010 пользователем Konstantin.

[hardisson]

да сразу после установки это происходит, nod32removal пробовал удалить говорит что ничего нет

[Urotsuki]

КИС в отчете почти все системные файлы и все свои не опознает как безопасные. Можно удалить его через установку и удаление программ, потом почистить утилитой удаления продуктов Лаборатории Касперского - http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 и попробовать заново ставить. Если не поможет, то еще можно сделать логи для раздела Уничтожение вирусов.

[Mark D. Pearlstone]

да сразу после установки это происходит, nod32removal пробовал удалить говорит что ничего нет

Тогда ждём отчёт. Потом посмотрим.

[Konstantin.]

да сразу после установки это происходит, nod32removal пробовал удалить говорит что ничего нет

Возможно, это вызвано вирусной активностью. Тогда следует обратиться в данный раздел, предварительно выполнив правила.

Изменено 12 октября, 2010 пользователем Konstantin.

[hardisson]

приветствую снял логи так как вы и говорили выкладываю, ответьте пожалуйста в чем дело

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Третий лог должен быть virusinfo_syscheck.zip. Файл карантина удалил.

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

[Mark D. Pearlstone]

приветствую снял логи так как вы и говорили выкладываю, ответьте пожалуйста в чем дело

А отчёт GSI из второго сообщения?

[hardisson]

какой отчет

 

 

туплю сейчас сделаю

[Mark D. Pearlstone]

какой отчет

туплю сейчас сделаю

Вот этот ещё.

[hardisson]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8dd80d4073667db

 

прошу прощения сразу не понял просто все сделал выше

GetSystemInfo_DNAPC_Администратор_2010_10_13_15_54_48.zip

[Mark D. Pearlstone]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8dd80d4073667db

 

прошу прощения сразу не понял просто все сделал выше

Удалите Яндекс.Бар 4.3 для Internet Explorer (ESET).

Скачайте KIS 11.0.1.400, удалите полностью вашу версию и установите скачанную. Ваша версия уже старая и для стран СНГ даже не релизная.