Kaspersky crystal

[devil_serzh]

У меня был есет, я его через анъинстал удалил, потом добил его утилитой с вашего форума, но касперкский как писал что установка прекращена из-за неустранимой ошибки, так и пишет. говорит надо комп перезагрузить для продолжения установки, а после ребута ничего не происходит, 2 раза пробовал, результат - 0

подскажите что делать?

Изменено 1 октября, 2010 пользователем vasdas

[Vdeg]

Достаточно ли прав для установки антивируса?

 

Какая операционная система?

 

Какую версию антивируса ставишь?

[devil_serzh]

с правами все впорядке, виндоуз хп 2003 сп 3, версия crystal9.0.0.199ru.

[Vdeg]

с правами все впорядке, виндоуз хп 2003 сп 3, версия crystal9.0.0.199ru.

Железо в порядке?

 

1) Прогони тесты памяти и жёсткого диска.

 

2) Проверь компьютер на вирусы с live-cd.

[devil_serzh]

все с компом у меня в порядке, вирусов нет, я за все этим слежу жестко.

я не такой нуб как могло показаться =)))) тока вот касперский вечно финты викидывает, что не новая версия, так служба поддержки переполнена обращениями....

[Денис-НН]

Ваша ОС уже не поддерживается. И установить на неё кристалл скорее всего не выйдет

[Воронцов]

devil_serzh А есетовскую утилиту для деинсталяции пробовали?

[Vdeg]

Ваша ОС уже не поддерживается. И установить на неё кристалл скорее всего не выйдет

http://www.kaspersky.ru/kaspersky-crystal?blocknum2=0

 

Странно, а сайт Касперского об этом ничего не знает

Операционная система

 

Аппаратные требования

 

* Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 или выше)

* Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 2 или выше)

* Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 или выше)

 

виндоуз хп 2003 сп 3

Имелось в виду Windows XP SP3 ?

Изменено 1 октября, 2010 пользователем Vdeg

[devil_serzh]

Операционная система

Аппаратные требования

Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 или выше)

Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 2 или выше)

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 или выше)

Процессор Intel Pentium 300 МГц (или совместимый аналог)

256 Мб ОЗУ.

Microsoft Windows Vista Home Basic (32/64 бит)

Microsoft Windows Vista Home Premium (32/64 бит)

Microsoft Windows Vista Business (32/64 бит)

Microsoft Windows Vista Enterprise (32/64 бит)

Microsoft Windows Vista Ultimate (32/64 бит)

Процессор Intel Pentium 800 МГц 32 бит (x86) / 64 бит (x64) или выше (или совместимый аналог)

512 Мб ОЗУ

Microsoft Windows 7 Домашняя расширенная (32/64 бит)

Microsoft Windows 7 Профессиональная (32/64 бит)

Microsoft Windows 7 Максимальная (32/64 бит)

Процессор Intel Pentium 1 ГГц 32 бит (x86) / 64 бит (x64) или выше (или совместимый аналог)

1 Гб ОЗУ (32 бит) / 2 Гб ОЗ

=======================================================

нод полностью удален, тем более зачем утилиту есет скачивать(если она есть) когда есть анъинстал всроенные в программу? ето и есть утилита есет помоему.

[Денис-НН]

Виноват, смутила цифра 2003 - подумал на win 2000. Поро XP так обычно не пишут, и я автоматом...

 

Тогда начнём стандартно- делайте отчёт GSI. Инструкция в подписи.

Изменено 1 октября, 2010 пользователем Денис-НН

[devil_serzh]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...1a7d23cf819bdf3

[Денис-НН]

Есть подозрительный файл C:\Program Files\2IPStartGuard\StartGuard.EXE он вам знаком?

 

Попробуйте переименовать его, если незнаком- удалите.

Перезагрузитесь и попробуйте установить кристалл.

[Ummitium]

ПУСК - Выполнить

cmd /c "del %windir%\inf\INFCACHE.1"

Затем перезагрузите компьютер и повторите установку.

[devil_serzh]

C:\Program Files\2IPStartGuard\StartGuard.EXE - конечно знаком, он контролирует создание ключей автозапуска и предлагает действие разрешить или запретить =)))

 

позже попробую сделать остальное, сейчас нет времени уже =)

[valet]

Если не поможет совет в сообщении 14, попробуйте отключить (или удалить) на время установки Crystal - C:\Program Files\2IPStartGuard\StartGuard.EXE.

Изменено 1 октября, 2010 пользователем valet