Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

во авзшка ругалась на файл guard32 dll отправил на проверку в техподдержку вот ответ ничо непойму ответили или нет ?

 

 

 

Здравствуйте,

 

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.

 

guard32.dll

 

Файл в процессе обработки.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

 

123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд дом 10, стр 1

Тел./факс: + 7 (495) 797 8700

http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru

 

 

Hello,

 

This message is generated by automatic letter reception system. The report contains information on what the verdicts on the files (if any in the letter) makes antivirus with latest updates. Letter will be passed to the virus analyst.

 

guard32.dll

 

This file is in process.

 

Best Regards, Kaspersky Lab

 

10/1, 1st Volokolamsky Proezd, Moscow, 123060, Russia

Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700

http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com

 

 

>> From:

>> Sent: 30.09.2010 7:43:53

>> To: newvirus@kaspersky.com

>> Subject: [VirLabSRF][Malicious file analysis][M:1][LN:RU][L:0]

>>

>>

>> LANG: ru

>> email:

>>

>> description:

>> AVZ подозревает Keylogger

>>

>> Загруженные файлы:

>> файл.rar

Опубликовано

ответили.

Файл в процессе обработки.

ждите.

если отправляли через личный кабинет с прикреплённым действующим ключом - придёт ещё ответ об окончательном вердикте.

Опубликовано
ответили.

 

ждите.

если отправляли через личный кабинет с прикреплённым действующим ключом - придёт ещё ответ об окончательном вердикте.

нет лк ! и что мне не ответят ?

Опубликовано

Ответят. Ответ будет отправлен на ящик с которого вы отправляли файл в вирлаб.

Примерное время ожидания (по моему опыту) от 2 часов до 1 дня.

Опубликовано
Запросы, отправленные через форму из Личного кабинета https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab от пользователей, подтвердивших наличие лицензионного ключа, обрабатываются в течение 24 часов. Обработка запросов от пользователей без действующего лицензионного ключа, даже при условии использования Личного кабинета, может занять продолжительное время.

Прямая отправка на newvirus@kaspersky.com не подразумевает ответа.

Опубликовано

тогда ждите...

через день проверьте его (файл) ещё раз, должен уже либо определяться, либо нет, ибо чистый.

Опубликовано
тогда ждите...

через день проверьте его (файл) ещё раз, должен уже либо определяться, либо нет, ибо чистый.

нет определяется он AVZ как подозрение на кейлоггер

Опубликовано
нет определяется он AVZ как подозрение на кейлоггер

это мало что говорит... легальные программы могут определяться как кейлоггеры.

проверьте его на virustotal.com сегодня и завтра. если добавится в базы Kaspersky Lab - значит зверь, если нет - то нет.

Опубликовано (изменено)

Mafioznik0011 Если хотите, то можете мне этот файлик в личку кинуть, я через кабинет отправлю, обычно мне часа 2-3 отвечают.

P.S. Запрос ушёл, ждём ответа...

Изменено пользователем Воронцов
Опубликовано
Mafioznik0011 Если хотите, то можете мне этот файлик в личку кинуть, я через кабинет отправлю, обычно мне часа 2-3 отвечают.

P.S. Запрос ушёл, ждём ответа...

спс

Опубликовано

Файл от файрвола. Прописан в AppInit_DLLs. Отсюда и банальные подозрения. Точно так AVZ выдает подозрение, когда там прописаны dll-ки от антивируса

Опубликовано (изменено)

Mafioznik0011

Здравствуйте,

Файл добавлен в белый список модуля проактивной защиты.

Детектирование прекратится в течении суток.

From:

Sent: 30.09.2010 18:30:00

To: "New Virus" <newvirus@kaspersky.com>

Subject: [VirLabSRF][Malicious file analysis][M:1][LN:RU][L:1]

LANG: ru

description:

AVZ подозревает Keylogger. Пожалуйста проверьте файл и примите меры, если нужно!

Загруженные файлы:

файл.rar

123060, Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд дом 10, стр 1

Тел./факс: + 7 (495) 797 8700

http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru

Изменено пользователем Воронцов

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...