Ошибка системы

[4awes]

Здравствуйте! У меня возникла такая проблема:

На ноутбуке фирмы COMPAQ стоит система Windows 7, антивирус Касперский (всё лицензионное) и вот недавно, как только загрузится Windows (да и не только) начали вылетать 2 ошибки:

 

1.

HPAdvisor.exe - Ошибочный образ

С:\Windows\System32\MSCOREE.DLL либо не предназначен для выполнения под управлением Windows или содержит ошибку.

 

2.

msnmsgr.exe - Ошибочный образ

С:\Windows\System32\MSIMG32.dll либо не предназначен для выполнения под управлением Windows или содержит ошибку.

 

такие же ошибки вылетают и при запуске разных программ (например: Adobe Flesh Player, Opera, Explorer и т.п.), но только имя *.exe файла другое и соответственно другой *.dll файл, но расположены они все в папке С:\Windows\System32\. Программы, которые перечислил, работают после нажатия кнопки OK, но честно говоря это не нормально каждый раз закрывать это окно при запуске какой-нибудь программы.

 

Хотелось бы найти решение этой проблемы (без переустановки системы, т.к. при покупке ноутбука лицензионный диск Windows 7 не прилагался).

Если нужны ещё какие-либо данные о характере проблемы, системе и т.п. готов предоставить.

 

P.S. искал решение этой проблемы через поисковики на других сайтах, найти не смог т.к. характер проблемы масштабный, а решение находится в одном месте...

[MedvedevUnited]

Строгое предупреждение от модератора MedvedevUnited

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

[Денис-НН]

Как вариант - проверить диск на наличие ошибок и сбойных секторов.

[MedvedevUnited]

При отключении антивируса проблема сохраняется?

[4awes]

Проверка не помогла

При отключении антивируса проблема осталась...

Сообщение от модератора MedvedevUnited

Тема перемещена из раздела "Помощь по продуктам Лаборатории Касперского".

Изменено 1 октября, 2010 пользователем MedvedevUnited

[Yustas]

  4awes сказал:

На ноутбуке фирмы COMPAQ стоит система Windows 7...

 

... при покупке ноутбука лицензионный диск Windows 7 не прилагался...

 

Кстати, насчет лиц. диска. В последнее время они не всегда поставляются с ноутбуками.

Ваш образ диска с Windows7 прошит в защищенной области жесткого диска ноутбука

и при необходимости Вы всегда сможете оттуда переустановить свою систему.

Изменено 30 сентября, 2010 пользователем Yustas

[4awes]

а этот образ полностью чистый запишется на диск, т.е. если я переустановлю винду, то всё будет с нуля?

если так, то подскажите пожалуйста, как записать его на диск...

[valet]

  4awes сказал:

т.е. если я переустановлю винду, то всё будет с нуля?

Да.

Инструкция по восстановлению должна быть в руководстве пользователя.

Изменено 5 октября, 2010 пользователем valet

[unintended]

Здравствуйте!

Теперь, к сожалению, я столкнулась с такой проблемой.

У меня Sony VPCEC1M1R. Сегодня ночью при выключении компьютера у меня началась уставновка обновлений. По своему неразумению я её прервала (грузилось так долго, что думала, завис).

При повторном включении вылез ошибочный образ C:\Windows\system32\mscoree.dll. Однако при выключении вновь начались устанавливаться обновления. И вроде бы даже всё установилось.

Но ошибка никуда не исчезает. Появляется лишь в включении компьютера.

Скажи, пожалуйста, у меня тоже "образ диска с Windows7 прошит в защищенной области жесткого диска ноутбука", и я смогу переустановить систему и не потеряются ли при этом мои файлы?

[Skarbovoy]

unintended

Проверьте диск на ошибки вначале Викторией, а за тем стандартными средствами.

Файл C:\Windows\system32\mscoree.dll нулевого размера?

[unintended]

Skarbovoy,

У меня её даже нет.. пока по крайней мере, если посоветуете, то сразу же установлю но я читала, что Виктория довольно сложна в освоении и может быть даже опасна, если с ней будет работать неопытный пользователь.

Сам этот файл весит 435 кб и почему-то написано, что дата создание 26.01.2011 2:05, а дата изменений 25.11.2009 12:47.

[Skarbovoy]

Инструкция по Виктории, только вместь Ignore bad bloks выберите Advansed remap.

Файл mscoree.dll часть .net framework, скачать здесь и установить/исправить или чтото подобное.

[unintended]

Skarbovoy,

Спасибо большое! Буду разбираться и делать о результатах, надеюсь, скоро доложу.