Не устанавливается KIS 2011

[orel]

Люди добрые, подскажите - не могу установит KIS 2011 (ошибка 1723)! Можно как то помочь?

[Mark D. Pearlstone]

Какую сборку ставите? Откуда качали? Выполните.

[orel]

Какую сборку ставите? Откуда качали? Выполните.

http://www.kaspersky.ru/trials?chapter=186545270

[Mark D. Pearlstone]

http://www.kaspersky.ru/trials?chapter=186545270

Скачайте отсюда. Пробуйте ставить. Если будет тоже самое. Нажимаем по слову "Выполните" в моём прошлом сообщении и делаем то, что там написано.

Изменено 24 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[orel]

Скачайте отсюда. Пробуйте ставить. Если будет тоже самое. Нажимаем по слову "Выполните" в моём прошлом сообщении и делаем то, что там написано.

Да не, та же песня! Файл я туда отправляю, только вот вот эта надпись висит уже полчаса и ни фига.

 

GetSystemInfo_ОРЁЛ-ПК_Орёл_2010_09_24_07_31_58.zip успешно загружен

Please wait...

[Urotsuki]

GetSystemInfo_ОРЁЛ-ПК_Орёл_2010_09_24_07_31_58.zip успешно загружен

Please wait...

а дальше?

подождите, пока страница с результатами автоанализа вашего отчёта загрузится. Далее скопируйте ссылку на протокол с адресной строки браузера и разместите её в вашей теме на форуме.

[orel]

а дальше?

Да в том и дело что дальше ни чего - всё так же и висит

Изменено 24 сентября, 2010 пользователем orel

[Денис-НН]

Тогда созданный архив прикрепите к сообщению.

[orel]

Пожайлуста

[Денис-НН]

Ссылка на отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9e37491e1101323

Попробуйте скачать и запустить утилиту для удаления. Ссылка на неё в подписи. Если утилита самостоятельно не обнаружит продуктов ЛК, то выберите " все продукты"

Изменено 24 сентября, 2010 пользователем Денис-НН

[orel]

Ссылка на отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...9e37491e1101323

Попробуйте скачать и запустить утилиту для удаления. Ссылка на неё в подписи. Если утилита самостоятельно не обнаружит продуктов ЛК, то выберите " все продукты"

Утилита уже давно испробована!

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 - эта?

[Денис-НН]

Сейчас в отчёте у вас видно часть установленного КИС. Сначала надо удалить все ошмётки, потом - попробовать поставить. Попробуйте запустить утилиту загрузившись в безопасном режиме.

[Mark D. Pearlstone]

Утилита уже давно испробована!

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 - эта?

Почистите папку C:\Users\Орёл\AppData\Local\Temp.

Запустите ещё раз утилиту, как вам сказал Денис-НН.

Только в том случае, если утилита ничего не обнаруживает, удаляем вручную файлы:

C:\Windows\System32\drivers\kl1.sys

C:\Windows\System32\drivers\kl2.sys

C:\Windows\System32\drivers\klif.sys

C:\Windows\System32\drivers\klim6.sys

C:\Windows\System32\drivers\klmouflt.sys

 

Проверьте файл C:\Windows\System32\srvany.exe на VirusTotal/

Изменено 24 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[orel]

Почистите папку C:\Users\Орёл\AppData\Local\Temp.

Запустите ещё раз утилиту, как вам сказал Денис-НН.

Только в том случае, если утилита ничего не обнаруживает, удаляем вручную файлы:

C:\Windows\System32\drivers\kl1.sys

C:\Windows\System32\drivers\kl2.sys

C:\Windows\System32\drivers\klif.sys

C:\Windows\System32\drivers\klim6.sys

C:\Windows\System32\drivers\klmouflt.sys

 

Проверьте файл C:\Windows\System32\srvany.exe на VirusTotal/

 

Да ни фига блин - бред какой то

 

Папку почистил, утилиту запускал в Safe Mode (от админ.), утилита нашла KIS (из drivers ничего не удалял)

 

http://www.virustotal.com/file-scan/report...ca1-1285317651#

Изменено 24 сентября, 2010 пользователем orel

[Mark D. Pearlstone]

Да ни фига блин - бред какой то

 

http://www.virustotal.com/file-scan/report...ca1-1285317651#

Утилита ничего не нашла, а удаление вручную данных файлов не помогает?