Не восстанавливается Касперский после вирусов

[Сыроежкин]

Всем привет.

Словил несколько вирусов, в том числе и PC Defender, который как-то "убил" стоящего у меня Касперского. Вылечил с помощью MBAM, но после этого Касперский не запускается, не восстанавливается, не переустанавливается.

Пишет "avp.exe вызвало ошибку и будет закрыто". При попытке восстановления: "ошибка 2356. KPURE.cab".

Проверял всем чем только можно - ничего не находится, но Касперский не устанавливается...

Плиз, помогите.

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

[akoK]

AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('.exe','');
DeleteFile('.exe');
RegKeyStrParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon', 'UserInit', GetEnvironmentVariable('WinDir')+'\system32\userinit.exe,');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

 

 

Полученный архив отправьте на quarantine<at>virusnet.info с указанием ссылки на тему в поле заголовка(теме) сообщения.. (at=@)

 

 

Повторите логи.

[Сыроежкин]

Сообщение от модератора ТроПа

не стоит цитировать полностью предыдущее сообщение

Копм после этого минут 5-10 перезагружался. Загрузился - из трея все пропало, но это восстановимо, логи сейчас сделаю.

 

Новые логи

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

Изменено 20 сентября, 2010 пользователем ТроПа

[ТроПа]

Проблемы какие-то наблюдаются?

[Сыроежкин]

Проблемы какие-то наблюдаются?

 

Попробовал установить опять Касперского - то же самое:

 

"avp.exe вызвало ошибку и будет закрыто".

 

А в логах все чисто?

[akoK]

Сыроежкин, в карантин ничего вредоносного не попало.

 

http://support.kaspersky.ru/downloads/files/kavremover.zip - попробуйте удалить в начале следы от предыдущих установок.

 

 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

[Сыроежкин]

Кавремувером несколько раз уже удалял.

MBAM тоже прогонял, я им PC Defender убивал. После этого тоже фулскан делал.

Сейчас повторю еще раз для лога.

 

Кстати, когда вылетает "avp.exe вызвало ошибку и будет закрыто", там еще приписано "Создан журнал ошибок". Где этот журнал посмотреть, может это поможет?

[snifer67]

Где этот журнал посмотреть, может это поможет?

Вы там ничего не поймете.

[Сыроежкин]

Вы там ничего не поймете.

 

Нашел я этот журнал, там содержательного ничего.

При попытке установить или загрузить Касперского пишет:

"Служба "Kaspersky CRYSTAL" неожиданно прервана. Это произошло (раз):2"

При попытке восстановить Каспа через родную утилиту:

"Программа: Kaspersky CRYSTAL -- Внутренняя ошибка 2356. KPURE.cab"

 

В MBAM чисто.

 

 

Что еще можно сделать, плиз?

mbam_log_2010_09_20__16_37_06_.txt

[akoK]

"Программа: Kaspersky CRYSTAL -- Внутренняя ошибка 2356. KPURE.cab"

 

Значит зайдем с другой стороны. Скачайте дистрибутив еще раз.

[Сыроежкин]

Скачал, попробовал установить - "avp.exe вызвало ошибку и будет закрыто". (

 

Внутренняя ошибка 2356. KPURE.cab - а что это за ошибка?

 

Плиз, помогите! Переустанавливать систему - как серпом по драгоценному месту. И так несколько рабочих дней потратил, хотя вроде правил безопасности не нарушал, все патчи XP стоят, Касперский тоже со свежими базами был, вообще не понял как его PC Defender прибил. На каком-то сайте выскочило окно, касперский нашел вирусы, написал что все запретил, но комп ушел на перезагрузку - и понеслась... (

[Roman_Five]

Кавремувером несколько раз уже удалял.

выбирали "удалить все продукты ЛК" или "натравливали" лишь на Кристал?

Изменено 20 сентября, 2010 пользователем Roman_Five

[Сыроежкин]

выбирали "удалить все продукты ЛК" или "натравливали" лишь на Кристал?

 

А мне кроме удаления Кристалла больше ничего предложено не было.

 

Так что за ошибка 2356?

Можно что-то сделать, или DrWeb покупать? (

 

В общем плюнул я на этот Пью Кристалл - установил КИС 2011.

Надеюсь 3-й мой опыт с продуктами Касперского будет удачнее первых двух.

Тему можно удалить.

Всем спасибо.