Перейти к содержанию

Нет связи клиентского компьютера с Administration Kit


Рекомендуемые сообщения

Описываю ситуацию:

Купили лицензию на Work Space Security (на 15 ПК). Установил Kaspersky Administration Kit 8.0.2090. Начал устанавливать kav6.0.4.1424_winwksru на клиенты - на некоторых компьютерах встал нормально, компы появились в Admin Kit со статусом +/+, на некоторых не установился, поставил вручную, но связи агента с админкитом нет, сам админкит пишет, что компа нет в сети, однако средства удаленной диагностики (которая работает только посредством сети Windows) показывает, что на клиенте запущены и антивирус и агент.

Админкит установлен на одном из клиентских компьютеров.

Организована доменная сеть. На всех клиентах установлена Windows XP, на сервере - Windows Server 2003

 

Файл диагностики прикладываю.

0001_klnagchk.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где можно скачать одного агента? Какая его последняя версия? Есть ли возможность его обновить на непроблемных компьютерах?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где можно скачать одного агента? Какая его последняя версия? Есть ли возможность его обновить на непроблемных компьютерах?

агент последней версии 8.0.2090 - он входит в состав админкита, если у вас установлен админкит -

 

\\имя сервера\KLshare\Packages\NetAgent 8.0.2090 - это и есть агент... скачать отдельно агента нельзя.

 

Установить его можно создав задачу установки агента с админкита.

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по этому пути у меня есть только папка [KAVWKS6_6.0.4.1424]... Видимо удалил, хотел обновить его, а оказывается его нет отдельно... Как восстановить можно?

 

И что это за netagent:

ftp://ftp.kaspersky.ru/products/russian/a..._netagentru.exe

Вижу что версия старовата, но раз уж есть 5-ой версии, почему нет 8-й?

Изменено пользователем yuriknsk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

дистрибутив админкита у вас остался? вытащите из него агента. Если нет дистрибутива - придется качать заново весь админкит. :D

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

дистрибутив админкита у вас остался? вытащите из него агента

не знаю как это делается, подробнее пожалуйста.

 

придется качать заново весь админкит

это не проблема, но все актуальные дистрибы имеются.

 

Вот установочные файлы агента:

NetAgent_8.0.2090.7z ( 6.97 М )

Огромное спасибо за ссылку! :D

 

Спасибо за советы, все стало налаживаться, осталас пара компов, завтра все доделаю :)

Помогла статья "Утилита riprep для подготовки клиентского компьютера к удаленной установке" и повторная удаленная установка

NetAgent_8.0.2090.7z ( 6.97 М )

Я счастлив! :)

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sergei Lomov
      От Sergei Lomov
      Здравствуйте, возникла проблема после скачивания и запуска игры с торента, сначала перестал открываться браузер хром появлялось сообщение “Не удается получить доступ к объекту на который ссылается ярлык.Возможно , отсутствуют необходимые разрешения” ,после чего пробовал установить антивирус на что мне появлялось сообщение - “Операция отменена из-за ограничений, действующих на этом компьютере.Обратитесь к системному администратору”. Не мог зайти на ваш сайт с компьютера перекидывало на сайт dns.google.Скачал программу autologger, удалось открыть только в безопасном режиме
      CollectionLog-2024.12.03-20.17.zip
    • zhenius123
      От zhenius123
      У нас ksc 15.1 стоит на debian. Пытаюсь состыковать его с Active Directory на Windows server 2019.
      Добавил  в "Обнаружение устройств и развертывание / Обнаружение устройств / Контроллеры доменов / Параметры опроса" ip адрес контроллера домена и учетную запись. 
      Жму "Начать опрос", пробегает зеленая полоска на 100 %, пропадает и никакой информации не появляется. 
      Нет никаких ошибок или сообщений. Как понять что происходит? Если ошибка, то где взять хотя бы информацию о том какая это ошибка?
      Контроллер домена пингуется и порты доступны.

    • xSmashQQQ
      От xSmashQQQ
      Добрый вечер.
      Прошу помощи.
      Я захотел проверить свойства системы и зашел в панель управления-система. У меня она не открылась и я решил попробовать. Этот компьютер-свойства. Опять не открылось. Я попробовал вводить sfc /scannow, вроде что то исправила, но опять ничего не открылось, компьютер перезапускал. Мне нужна ваша помощь. Заранее спасибо
    • vika_
      От vika_
      Добрый день! Компьютеру лет 10, вообще не разбираюсь, что и как у него. Решила включить, вроде заработал, но сильно шумел. Подумала, что надо друга то почистить,  но вот, когда открыла, поняла, что не знаю как действовать.
       Во-первых, лежали две детали, без своего места. Во-вторых, смутили 3 провода, которые висели, не подключенные никуда. Ну и в-третьих, можно ли аккуратно снять вентилятор и почистить за ним, боюсь чтоб не случилось ничего(
      Прошу понять и простить меня: в компьютерах совсем 0((


    • wolfson
      От wolfson
      Доброго дня. Столкнулся с проблемой. На компьютере, вероятно, был майнер который загружал ссд и оперативку. Решил переустановить виндовс 10, но к несчастью, после перезагрузки, всё заканчивается на выборе носителя с установенной ОС Windows с сайта производителя. До этого хотел обновить биос и всё делал по инструкции с сайта материнки, но процесс зависает и пишет, что файл поврежден. После, по видосикам с ютуба, скачал avbr и miner search, всё делал по инструкции. И, вроде как, всё хорошо, но переустановить виндовс всё так же не получается. С биосом такая же проблема. 
      Люди добрые, огромнейшая просьба подсказать как справиться с данной проблемой. Спасибо заранее.
×
×
  • Создать...