Не активируется KIS2011

[Vlad426]

Приобрел KIS2010, начал устанавливать, дошел до активации, ввел код, нажал "далее" а далее мне предложили ввести регистрационные данные в анкету, а самой анкеты нет, на ее месте просто белый квадрат. Попытка нажать "далее" ни к чему не привела, при нажатии "назад" происходит возврат к странице ввода кода. Снес 2010, скачал 2011, попробовал активировать - все тоже самое. Создал запрос в техподдержку 312595493 - а в ответ тишина. Может кто подскажет, что делать? Пока активировал пробную лицензию.

Скриншот в прицепе

[Mark D. Pearlstone]

У вас IE какой версии?

Можете попробовать активировать программу ключевым файлом. Получить ключ тут.

И активируйте программу из командной строки данным методом

avp.com ADDKEY <имя_файла>

<имя_файла> - Имя файла ключа к программе с расширением *.key

Пример:

avp.com ADDKEY 1AA111A1.key

Изменено 3 октября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Ummitium]

Активировать с помощью ключевого файла вам поможет эта утилита:

 

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Ummitium

[Vlad426]

При попытке воспользоваться советом Mark D. Pearlstone выдается сообщение ""avp.com" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом"

 

Скачал архив KIS2011_Key_File_Activation.zip , так архиватор выдает "Неизвестный метод". Ну прямо беда какая-то!

[Mark D. Pearlstone]

При попытке воспользоваться советом Mark D. Pearlstone выдается сообщение ""avp.com" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом"

 

Скачал архив KIS2011_Key_File_Activation.zip , так архиватор выдает "Неизвестный метод". Ну прямо беда какая-то!

Ключ куда влаживали? Из архива распаковали?

А что с вопросом об IE?

[Vlad426]

IE 6.0.2900.5512, но я пользуюсь Mozilla FireFox

Ключ разархивировал, в команде указал путь к файлу, так как в каталог Касперского он отказался копироваться

[Mark D. Pearlstone]

IE 6.0.2900.5512, но я пользуюсь Mozilla FireFox

Ключ разархивировал, в команде указал путь к файлу, так как в каталог Касперского он отказался копироваться

Попробуйте обновить IE до восьмой версии. После этого пробовать активироваться вашим кодом активации.

После ADDKEY нужно писать имя ключевого файла.

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Vlad426]

IE поставил на обновление

Команда у меня выглядела таким образом avp.com ADDKEY C:\Загрузки\

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Vlad426

[Mark D. Pearlstone]

IE поставил на обновление

Команда у меня выглядела таким образом avp.com ADDKEY C:\Загрузки\xxxxxxx.key

Для начала удалите с вашего сообщения номер вашего ключа.

Попробуйте кинуть ключ в корень диcка C и указать к нему путь.

Кстати, файл из сообщения Ummitium распакуйте с помощью 7-zip, а то WinRAR не доволен чем-то.

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Vlad426]

Сорри, что-то я торможу, в команде avp.com ADDKEY номер\имя ключа имя ключа - это имя ключевого файла xxxxxx.key , а что такое номер.

Вообще я пробовал все комбинации, которые пришли мне в голову, но ответ неизменен ""avp.com" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом"

Может обновление IE поможет

[Ummitium]

Перекачайте, пожалуйста, архив:

 

Или напишите здесь имя вашего ключевого файла.

 

PS В качестве архиватора советую на будущее 7zip

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Ummitium

[Vlad426]

Ummitium, огромное спасибо все получилось вашим способом!

Mark D. Pearlstone также большое спасибо, IE у меня обновился, я ради интереса попробовал процедуру активации - анкета видна! Но я не стал продолжать.

Так что еще раз спасибо за быстрые и грамотные подсказки и терпение!

[Ummitium]

Вам на будущее:

ПУСК - Выполнить

cmd /c ""%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\avp.com" addkey xxxxxxx.key"

Где xxxxxxx - это имя файла ключа, а .key - расширение файла (по умолчанию в Windows расширение не отображается, но приписывать к имени ключа нужно)

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Ummitium