Перейти к содержанию

Синий экран


HappyPrincess

Рекомендуемые сообщения

У меня вчера произошло что-то непонятное. Я настраивала беспроводную сеть, почему-то в самом начале настройки у меня всегда выскакивала Непредвиденная ошибка. Вычитала, что причиной может быть галочка в настройках wi-fi адаптера "Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter", вот я её и убрала. Всё заработало, настройка началась, но через несколько минут появился синий экран с ошибкой 0х000000D1, ndis.sys. После нескольких попыток загрузить систему, даже винда не запускалась. Пробовала в безопасном режиме, но только загрузка без сетевых драйверов получалась. В общем переуставила систему, т.к. других выходов не видела.

Сейчас пытаюсь разобраться, в чем причина. Можно ли трогать эту галочку?

Что лучше делать, если проблема повторится? И можно ли как-то её решить без переустановки системы (может через безопасный режим).

У меня windows 7, kis 9.0.0.736

Изменено пользователем HappyPrincess
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

HappyPrincess, удали 9.0.0.736, с сохранением информации о лицензии, и установи 11.0.1.400 (2011). Чтобы не беспокоиться о работоспособности системы, можно сделать предварительно образ системного раздела и восстанавливать при необходимости :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

HappyPrincess, удали 9.0.0.736, с сохранением информации о лицензии, и установи 11.0.1.400 (2011). Чтобы не беспокоиться о работоспособности системы, можно сделать предварительно образ системного раздела и восстанавливать при необходимости :)

Я так и собираюсь сделать, установлю kis 2011, там проблема с этим фильтром решена?

 

Ну что больше ни у кого нет никаких предположений по поводу причин этой ошибки?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
Я так и собираюсь сделать, установлю kis 2011, там проблема с этим фильтром решена?

 

Ну что больше ни у кого нет никаких предположений по поводу причин этой ошибки?

Можете переустановить продукт или же установить 11.0.1.400, с удалением старой версии. После удаления посмотрите пропадёт ли Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня вчера произошло что-то непонятное. Я настраивала беспроводную сеть, почему-то в самом начале настройки у меня всегда выскакивала Непредвиденная ошибка. Вычитала, что причиной может быть галочка в настройках wi-fi адаптера "Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter", вот я её и убрала.

 

Почитайте http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636717

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • mihasikpro
      Автор mihasikpro
      Восстанавливается загрузкой последней удачной конфигурации.
      При попытке воти любым сетевым пользователем - черный экран, не возможно запустить taskmng, explorer, прочее.
      Отключение от сети, вход локальным пользователем помогает.
       
      CollectionLog-2025.05.08-13.58.zip
       
      KVRT - без результата (
    • MadMess
      Автор MadMess
      Хотел очистить ПК от вирусов, посмотрел видео в ютубе как очистить вирусы, нужно было зайти в безопасный режим через msconfig. Я перезагрузил ПК чтобы зайти в безопасный режим но вместо этого черный экран. Перезагрузил по кнопке, все равно тот же черный экран. Что делать? Комп и монитор работают
    • imperiose
      Автор imperiose
      Добрый день. В политике на KSC настроены правила на сетевом экране, самым последним размещается блокировка трафика, выше есть правила на доступ вх/исх трафик и в локальных адресах прописаны пулы адресов локальных сегментов.
      При включении пк, клиент не успевает получить адрес по dhcp, т.к сетевой экран блокирует все подключения.
      Подскажите, как избежать этого или какое правило нужно прописывать, что бы не блокировался весь трафик внутри сети еще до момента получения ip.

    • SansMan
      Автор SansMan
      При запуске винды в обычном режиме, появляется только чёрный экран и крутящийся курсор. В безопасном режиме всё загружается. Вирусы уже подчищены, однако чёрный экран остался. Если это поможет: началось после того, как попытался перезагрузится в безопасном режиме через Параметры-система-восстановление после обнаружения майнера, перезапуск не произошёл и в целом комп не реагировал на завершение работы, выключил принудительно, после запуска - чёрный экран и крутится курсор(курсор двигается, никакие сочетания клавиш не работают).
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Я все делаю как написано в правилах у Вас но не знаю, что такое теги поэтому не пишу их. В заголовке указал проблему. прежде чем к вам обратится я пробовал 5 антивирусов ( и АВЗ, и Хитман про, и Касперский, и доктор веб, и МСФРии, нортон 360, через командную строку вводил проверку системных файлов- проблему не нашел, еще проверял защитником Виндовс, После загрузки рабочего стола еще через 3 мин появляются закреплённые значки в панели задач. Что то случилось а что не пойму.
      CollectionLog-2025.04.12-15.00.zip
       
      И еще если это возможно в рамках вашей помощи и не затруднит ваше время-  никак не могу создать точку восстановления системы. не пойму в чем дело точку восстановления. У меня почему то выходит всегда ошибка ...0000203 ( первые цифры не помню) Была бы сейчас такая точка я бы вернул состояние системы как прежде и вас не затруднял бы.
×
×
  • Создать...