Перейти к содержанию

о продукте


Рекомендуемые сообщения

купил лицензию на 1 год,а после активации пишет "ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ 83 ДНЯ" ОБЪЯСНИТЕ в чём подвох.

 

Дата правильная.Каспер КОРОБОЧНЫЙ.На 2 компа.На один год.КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ?Купил во "ФРОНТЕКС"(специализированный магазин)

 

Я тут впервые.Не особо понимаю все термины.ДИСК БЫЛ В КОРОБКЕ. ЗАЩИТНЫЙ СЛОЙ СТЁР.

Изменено пользователем alexsha
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Электронную или коробочную?
Каспер КОРОБОЧНЫЙ.На 2 компа.На один год.
Где купили?
Купил во "ФРОНТЕКС"(специализированный магазин)

пишем для начала в магазин

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Каспер КОРОБОЧНЫЙ.На 2 компа.На один год.КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ?Купил во "ФРОНТЕКС"(специализированный магазин)

Коробка запечатанная была в целлофане? Боксовая или картонная?

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Создайте запрос в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского, заполнив форму Helpdesk.

 

На первом шаге выберите продукт, а в типе запроса укажите Проблема с кодом активации (ключом).

На втором шаге поставьте галочку Пропустить ввод "Номер Клиента", если не регистрировались в личном кабинете.

В письме опишите ситуацию и сообщите информацию о месте и дате приобретения продукта, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО ваш номер лицензии (есть в информации о лицензии во вкладке Лицензия).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Зачем такие сложности в самом начале: ТП, магазин? Пусть сначала время на ПК проверит. Есть сильное подозрение, что оно не актуальное.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Зачем такие сложности в самом начале: ТП, магазин? Пусть сначала время на ПК проверит. Есть сильное подозрение, что оно не актуальное.

Так пользователь же написал у себя в сообщении

Дата правильная.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так пользователь же написал у себя в сообщении

Ага, только способом редактирования поста после многочисленных советов. Лучше бы ответил сообщением, а то на верх не все будут по второму разу смотреть, если уже пост прочитали. Если дата верная, то надо идти в магазин и общаться с ними. В общем-то тут советов много дельных дали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей2029
      Автор Андрей2029
      Добрый день. С нредавних пор, порядка месяца постоянно вижу вот такие сообщения:

      Каждый раз новый адрес и порт, но все это касается только Adobe. Разумеется. в системе стоит лицензионный пакет Adobe Creative Cloud с набором софта, и разумеется, в исключения я все добавлял и ни раз. Каждый день, несколько раз за день вижу эти окошки. Можно как-то такое поведение Касперского Плюс изменить, ибо дастало?
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      4 марта Broadcom выпустила экстренные обновления для устранения трех уязвимостей — CVE-2025-22224, CVE-2025-22225 и CVE-2025-22226, которые затрагивают несколько продуктов VMware, включая ESXi, Workstation и Fusion. В бюллетене упоминается, что по информации Broadcom как минимум CVE-2025-22224 эксплуатируется в реальных атаках. Уязвимости позволяют выполнить «побег» из виртуальной машины и выполнить код в гипервизоре ESX (hypervisor escape). По информации из GitHub VMware, Microsoft Threat Intelligence Center первым обнаружил эксплойт в реальной среде и уведомил Broadcom. Но кто и против кого использовал этот эксплойт, компании не разглашают.
      Уязвимости по данным Broadcom затрагивают VMware ESXi 7.0-8.0, Workstation 17.x, vSphere 6.5-8, Fusion 13.x, Cloud Foundation 4.5-5.x, Telco Cloud Platform 2.x-5.x, Telco Cloud Infrastructure 2.x-3.x, хотя некоторые эксперты считают, что список затронутых продуктов несколько шире. В частности, более старые версии, например 5.5, тоже должны быть подвержены уязвимости, но патчи для них выпущены не будут, эти версии не поддерживаются. По имеющимся оценкам на конец недели, уязвимостям подвержены более 41 тысячи серверов ESXi, расположенных во всех частях света — больше всего в Китае, Франции, США, Германии, Иране и Бразилии.
      Какие ошибки устранены VMware
      Наиболее серьезная уязвимость CVE-2025-22224 в VMware ESXi и Workstation получила рейтинг CVSS 9.3. Она связана с переполнением кучи (heap overflow) в VMCI и позволяет злоумышленнику с локальными административными привилегиями на виртуальной машине выполнить код от имени процесса VMX на хосте (то есть в гипервизоре).
      Уязвимость CVE-2025-22225 в VMware ESXi (CVSS 8.2) позволяет злоумышленнику записать произвольный код в область ядра (arbitrary kernel write), то есть тоже подразумевает побег из «песочницы». CVE-2025-22226 является утечкой информации в HGFS (CVSS 7.1) и позволяет злоумышленнику с административными привилегиями на виртуальной машине извлекать содержимое памяти процесса VMX. Этой уязвимости подвержены VMware ESXi, Workstation и Fusion.
       
      View the full article
    • Александр Панфилов
      Автор Александр Панфилов
      При покупке продукта Касперского получателем денежных средств выступает фирма ООО "Нексей". Но со счета нашей организации платеж не уходит, т.к. банк ставит статус "отмпенен". Банк отменяет платежи, потому что от клиентов в центробанк поступали жалобы от клиентов. 
      Вопрос, как купить нашей организации продукт Касперского по перечислению на счет?

    • oit
      Автор oit
      Друзья!
       
      В надежной защите нуждаются не только компьютеры и ноутбуки, но и смартфоны. Почему важно позаботиться о защите смартфонов? Они всегда с вами, в них все ваши переписки, управление делами и финансами, банковские приложения и множество приватной информации — от фотографий до геотрекинга.



      В тарифных планах решения для мобильных устройств «Лаборатории Касперского» доступен широкий спектр премиум-функций, специально разработанных для ваших устройств. 
      Каждый из вас может выбрать подходящий тарифный план для ваших устройств на Android или iOS.
      В нашем телеграмм канале опубликован новый конкурс. Участвуйте, получайте награду, сделаем вместе продукты "Лаборатории Касперского" лучше.
       
      Номинации:
      ▶️Лучшая новая функция для продукта.
      ▶️Функция продукта для изменения и улучшения.
       
      Все правила конкурса и ссылку для заполнения идеи, можете найти ЗДЕСЬ.
       
      Награждение:
      Члены жюри - Команда развития продуктов  - из всех представленных работ выберут 3 самые достойные идеи в каждой номинации. Распределение баллов по призовым местам:
      1-е место - 1500 баллов
      2-е место - 1250 баллов
      3-е место - 1000 баллов
       
      Прием идей завершается 25 января 2025 г. После подведения итогов конкурса, баллы будут начислены в течение 20 дней Администрацией клуба.
       
      Поспешите и Удачи! 💚
    • Volchek
      Автор Volchek
      Требуется KES 11.2.0.2254, так как с версией 11.3.0.773 возникает проблема одного из приложений, которая отсутствовала с предыдущим релизом.
×
×
  • Создать...