AVIA Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 Итак, начну по порядку: Пригласила меня одна знакомая к себе в гости - посмотреть ее компьютер. Железо как железо, AMD-шник, 2 гига оперативы, HDD на 120 гектар ну и т.д. да дело то собственно и не в железе... на компе вирусы, коих на сегодняшний день в паутине пруд пруди... ну я ей и говорю, давай так, покупай лицензу антивира, потом меня позовешь... Сказано - сделано, через два дня прихожу, лежит коробочная версия KAV2010 (ну думаю, ура, сейчас воткну, обновлю и проблемы исчезнут). и тут началось, при попытке установки, антивир начал ругаться на то, что на компьютере якобы установлена другая программа (NOD32), скажем так, я не профессионал, но кое-что смыслю, пробежался по установленным программам и не обнаружил вышеупомянутую программу, ну думаю хорошо, где-то в реестре засели остатки. Устанавливаю программу CClear и с ее помощью чищу реестр. Картинка при установке повторяется. ну думаю где-то глубоко засело, скачиваю демонстрационную версию с сайта NOD32 и потом деинстелирую ее как положено (в надежде, что то что осталось, будет уничтожено при деинсталяции), картинка повторяется. разбирает зло, вспоминаю первые опыты работы с системным реестром и ручками его вычищаю от злополучной программы, каково же было мое разочарование - и этот способ не принес результатов. Скачиваю с сайта Kaspersky Virus Removal Tool и пробую выполнить лечение в ручную, выполняю инструкции, вставляю скрипт, итог тот же! коротко о операционной системе: Windows Vista SP2 Home Вопрос знатокам: что можно предпринять не меняя операционную систему, так как диска восстановления просто нет, да и не особо бы хотелось трогать ОС. прошу прощение за много буковок, и выражаю заранее благодарность за помощь.
vit9696 Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 (изменено) http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe Сносим этим нод. Или этим http://esetnod32.ru/support/Uninstaller_4_0_13.rar Изменено 31 августа, 2010 пользователем vit9696
F_Sergeant Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 Подобная проблема с антивирусными продуктами Dr.web и KIS 2010. Недавно приобрел лицензию KIS 2010, до этого использовал пробную версию Dr.web. KIS установил без проблем, но после установки в центре обеспечения безопасности Windows (в категории "защита от вирусов") система выдает уведомление, что на компьютере установлено несколько антивирусных программ. Точно так же пробовал очистить реестр ото всех записей Dr.Web и удалить остатки с помощью Dr.web remover'а - не помогло.
snifer67 Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 Попробуйте пройтись в безопасном режиме Dr.web remover'ом.
Денис-НН Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 F_Sergeant Сделайте отчёт SGI посмотрим, есть ли в действительности остатки от доктора. ( инструкция в подписи)
AVIA Опубликовано 31 августа, 2010 Автор Опубликовано 31 августа, 2010 http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe Сносим этим нод. Или этим http://esetnod32.ru/support/Uninstaller_4_0_13.rar спасибо, обязательно попробую и отпишусь о результатах
F_Sergeant Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 Отчет GSI. GetSystemInfo_MICROSOF_37F740_Sergeant_2010_08_31_21_33_18.txt
apq Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 никаких остатков Dr.Web в отчете не видно, система выдает уведомление, что на компьютере установлено несколько антивирусных программ. можно скриншот?
Roman_Five Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 (изменено) в отчёте gsi остатков от drweb нет... руками чистили. а программно? CCleaner'om или аналогами? Изменено 31 августа, 2010 пользователем Roman_Five
F_Sergeant Опубликовано 31 августа, 2010 Опубликовано 31 августа, 2010 можно скриншот? Раскрывающийся текст: руками чистили. а программно? CCleaner'om или аналогами? Только что почистил CCleaner'ом - по-прежнему в центре обеспечения безопасности Windows висит уведомление о нескольких антивирусах.
Roman_Five Опубликовано 1 сентября, 2010 Опубликовано 1 сентября, 2010 а Вы уверены, что вторая антивирусная программа - это DrWEB ? возможно, это Защитник Виндовс...
F_Sergeant Опубликовано 1 сентября, 2010 Опубликовано 1 сентября, 2010 а Вы уверены, что вторая антивирусная программа - это DrWEB ?возможно, это Защитник Виндовс... Уверен. Защитник Windows у меня отключен. Да и после удаления Dr.web, я сильно удивился, когда в центре обеспечения безопасности было написано, что приложение Dr.web включено. Думал, что с установкой KIS исчезнет - но нет.
valet Опубликовано 1 сентября, 2010 Опубликовано 1 сентября, 2010 (изменено) А информация об этой службе в списке служб имеется? Служба "eirjjmy" завершена из-за ошибки Не найден указанный модуль. Пуск - Мой компьютер - правая кнопка мыши - Управление - Службы и приложения - Службы. Изменено 1 сентября, 2010 пользователем valet 1
AVIA Опубликовано 2 сентября, 2010 Автор Опубликовано 2 сентября, 2010 спасибо, обязательно попробую и отпишусь о результатах ну что ж попробовал. думал что поможет, да не тут то было, видать под ВИСТОЙ не работает. Отчет GSI. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...210c2e598617fab GetSystemInfo_ДОМ_ПК_дом_2010_09_02_20_40_04.zip
Mark D. Pearlstone Опубликовано 2 сентября, 2010 Опубликовано 2 сентября, 2010 (изменено) ну что ж попробовал. думал что поможет, да не тут то было, видать под ВИСТОЙ не работает. Отчет GSI. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...210c2e598617fab GetSystemInfo_ДОМ_ПК_дом_2010_09_02_20_40_04.zip Удалите: -PC Defender -Яндекс.Бар 4.3 для Internet Explorer (ESET) -AnVir Task Manager (пусть он и портабельный). -AVP Tool. Так же у вас в системе остатки от ESET Smart Security (в частности файл C:\Windows\System32\drivers\eamon.sys), почистите их утилитой для удаления. Изменено 2 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти