KIS 2011 при установке отключает usb порты

[Decryptor]

Я не знаю где его брать и как устанавливать.

Можно с сайта производителя принтера. В некоторых случаях Центр Обновлений Windows может найти нужное. Устанавливать как обычную программу, следовать инструкциям...

Изменено 16 августа, 2011 пользователем Decryptor

[Tacer]

Слов нет! Один контрольный орган со всего тремя компьютерами, после поимки вируса, решили прикупить KES по моему совету, но там лиценизии от 10 штук, пришлось им взять KIS, установили самостоятельно, и никто не знал, что когда-то на одной машине стоял KAV 6.0, в результате отключились драйвера USB, всех сетевых устройств и CD! Млин, Вам не стыдно за такую поделку? Неужели в дистрибутив нельзя прикрутить это ремувер!? Пришлось разбирать два компа, скидывать ремувер через ХДД, еще не знаю, поможет или нет (

 

ЗЫ А кто сказал что этот "новомодный" интерфейс сайта актуален для мониторов с большим разрешением? Там где была видна ВСЯ информация на одной странице, теперь крутить и смотреть на кнопки размером с альбомный лист, зато в тренде

ЗЗЫ Протестируйте и отладьте пожалуйста интерфейс на момент управления только клавиатурой, очень много глюков, это актуально при отключенном USB

Изменено 31 октября, 2017 пользователем Tacer

[kmscom]

@Tacer, https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/183435-%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%B8-%D1%83-%D0%B2%D0%B0%D1%81-%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D1%81-usb/ 

[Friend]

@Tacer, может это дела "вируса"? Обычно антивирус сообщает при установке, что есть предыдущая версия и просит его удалить или удаляет ее автоматический, если возможно.

[regist]

@Tacer, раз купили лицензию, то обратитесь в тех. поддержку. Здесь сотрудников компании нет, так что от ваших постов ни на сайте, ни в продукте ничего не изменится. А вот от обращения в тех. поддержку может.

[status12]

 

 

и никто не знал, что когда-то на одной машине стоял KAV 6.0

И никто не проверил...

[Kapral]

Что это було? )))

[Tacer]

проблема решена, после ремувера все заработало

 

"И никто не проверил..."

т.е. виноват пользователь класса бухгалтер, что не залез в реестр, programdata, и не проверил на наличие следов eset, nod32, drweb, кучи версий kav... чтобы купленный продукт корректно установился, что не отражено в документации к этому продукту? иногда, по-моему, лучше молчать...

[kmscom]

 

 

виноват пользователь класса бухгалтер

каждый должен заниматься своим делом

[Friend]

@regist, чем тут техническая поддержка поможет, если система как видно была вообще загажена чем попало.... "хвосты" других антивирусов, вирусов и т.п? (риторический вопрос).
Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations -- это корпоративный продукт, а вот Kaspersky Internet Security-- считается домашним.

 

Тему думаю можно закрыть, так как такой проблемы не было и поднимать вопросы 2010-2011 года не нужно.

[andrew75]

Tacer,

Высказались, легче стало?

 

По теме:

- пользователь типа бухгалтер не должен заниматься в организации установкой антивирусов.

- на случай проблем с антивирусом существует техподдержка, с которой можно связаться разными способами https://support.kaspersky.ru/b2c#region3

- по-поводу ваших пожеланий к продукту и сайту - здесь нет представителей разработчиков, которые могли бы их прочитать. И ваши пожелания надо адресовать в ту же техподдержку, ну или на официальный форум в крайнем случае: https://forum.kaspersky.com/

[Kapral]

Сообщение от модератора Капрал

На сем и закончим

Закрыто