Перейти к содержанию

KIS 2011 при установке отключает usb порты


Рекомендуемые сообщения

Я не знаю где его брать и как устанавливать.

Можно с сайта производителя принтера. В некоторых случаях Центр Обновлений Windows может найти нужное. Устанавливать как обычную программу, следовать инструкциям...

Изменено пользователем Decryptor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 6 years later...

Слов нет! Один контрольный орган со всего тремя компьютерами, после поимки вируса, решили прикупить KES по моему совету, но там лиценизии от 10 штук, пришлось им взять KIS, установили самостоятельно, и никто не знал, что когда-то на одной машине стоял KAV 6.0, в результате отключились драйвера USB, всех сетевых устройств и CD! Млин, Вам не стыдно за такую поделку? Неужели в дистрибутив нельзя прикрутить это ремувер!? Пришлось разбирать два компа, скидывать ремувер через ХДД, еще не знаю, поможет или нет (

 

ЗЫ А кто сказал что этот "новомодный" интерфейс сайта актуален для мониторов с большим разрешением? Там где была видна ВСЯ информация на одной странице, теперь крутить и смотреть на кнопки размером с альбомный лист, зато в тренде


ЗЗЫ Протестируйте и отладьте пожалуйста интерфейс на момент управления только клавиатурой, очень много глюков, это актуально при отключенном USB

Изменено пользователем Tacer
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Tacer, может это дела "вируса"? Обычно антивирус сообщает при установке, что есть предыдущая версия и просит его удалить или удаляет ее автоматический, если возможно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Tacer, раз купили лицензию, то обратитесь в тех. поддержку. Здесь сотрудников компании нет, так что от ваших постов ни на сайте, ни в продукте ничего не изменится. А вот от обращения в тех. поддержку может.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проблема решена, после ремувера все заработало

 

"И никто не проверил..."

т.е. виноват пользователь класса бухгалтер, что не залез в реестр, programdata, и не проверил на наличие следов eset, nod32, drweb, кучи версий kav... чтобы купленный продукт корректно установился, что не отражено в документации к этому продукту? иногда, по-моему, лучше молчать...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@regist, чем тут техническая поддержка поможет, если система как видно была вообще загажена чем попало.... "хвосты" других антивирусов, вирусов и т.п? (риторический вопрос).
Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations -- это корпоративный продукт, а вот Kaspersky Internet Security-- считается домашним.

 

Тему думаю можно закрыть, так как такой проблемы не было и поднимать вопросы 2010-2011 года не нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Tacer,

Высказались, легче стало?

 

По теме:

- пользователь типа бухгалтер не должен заниматься в организации установкой антивирусов.

- на случай проблем с антивирусом существует техподдержка, с которой можно связаться разными способами https://support.kaspersky.ru/b2c#region3

- по-поводу ваших пожеланий к продукту и сайту - здесь нет представителей разработчиков, которые могли бы их прочитать. И ваши пожелания надо адресовать в ту же техподдержку, ну или на официальный форум в крайнем случае: https://forum.kaspersky.com/

  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • vovalist
      От vovalist
      Подскажите, роутер мгтс sercomm 6699. Хочу включить четыре lan порта для проводного интернета, чтобы интернет розетки заработали, не получается, инструкцию нигде не нашел. Как включить LAN порты?
    • Erhogg
      От Erhogg
      Здравствуйте, столкнулся с проблемой: клиент V2Ray, vless nekoray не работает, если включен контроль портов. А именно 443 порта. Что делать? Добавление программы в исключения и в доверенные приложения не помогает. Помогает только исключение 443 порта из контроля. Но тогда же весь защищенный трафик не будет контролироваться и тогда какой толк от антивируса? 
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Maks666
      От Maks666
      Все началось с того что я решил обновить драйвера у встроенной графики, и другие за одно (т.к. на экране на рабочем столе появлялись артефакты) я их установил при помощи софта амд с официального сайта и после этого процессор начал греться сильнее обычного на 8-15 градусов в зависимости от нагрузки.
      Температура в простое обычно была в районе 38 градусов, а сейчас может быть все 45 и больше. Иногда все нормально и температура чипа в норме, но в основном она более высокая.
      В итоге я их снес все установленные дрова, при помощи того же софты, но это ситуацию не исправило, процессор как грелся сильно так и греется. 
      Дело здесь точно не в термопасте, т.к. на процессор нанесен жидкий метал, а ноутбуку чуть больше года.
×
×
  • Создать...