Перейти к содержанию

После установки Касперского перестали работать USB порты


Александр28

Рекомендуемые сообщения

Скачал на сайте Касперского пробную версию Internet сикьрити 2011. установил ее на ноутбук (Windows XP SP2). После этого перестала работать мышка (работает только сенсорная панель тачпад). после долгих проверок оказалось что мышь исправна (на др. компе работает), проверили др. порты - не работают. Т. е. теперь не работает ни один USB порт (принтер, флэшка, мышка, фотоаппарат - все, что ни подключу). Теперь не знаю, что делать. где взять дрова для этих портов. Пробовал удалять каспера, и заново устанавливать - ничего не происходит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Ранее стояли KIS 2009 и KIS 2010?

PS/2 мышь и/или клавиатура есть? Т.е. без usb-мыши работать за компьютером можете? Если да, загрузите утилиту kavremover, удалите установленную сейчас версию KIS, затем запустите kavremover и выберите из списка для удаления Kaspersky Internet Security 2009.

После этого usb-порты должны заработать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, востоновление не отключено, подскажите как сделать откат. Я зашол в свойства компьютера, там посмотрел что востоновление работает, но как сделать откат я не нашол подскажите?

 

Здравствуйте, ваш метод не помог. сначала удалил 2009, потом решил все удалить. ничего не происходит. порты не работают

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Ранее стояли KIS 2009 и KIS 2010?

PS/2 мышь и/или клавиатура есть? Т.е. без usb-мыши работать за компьютером можете? Если да, загрузите утилиту kavremover, удалите установленную сейчас версию KIS, затем запустите kavremover и выберите из списка для удаления Kaspersky Internet Security 2009.

После этого usb-порты должны заработать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Роман, вы молодец. спасибо. все получилось. мышка работает ну и все порты тоже.

А теперь вопрос, почему у меня так вышло после установки каспера, и как мне теперь быть. неставить 2011 кис?

пуск - все программы - стандартные - служебные - восстановление системы.

смотрите запись до установки KIS 2011

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Бывает такой глюк, редко - и раньше его встречал на корпоративной сборке. Кстати лечится удалением параметры реестра. Думаю второй раз поставится. Только ремувером пройдитесь таки... А то мало ли что еще осталось с прошлых версий и.т.п.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и как мне теперь быть. неставить 2011 кис?

прислушайтесь.

Только ремувером пройдитесь таки...

для всех версий, что стояли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Второй день пытаюсь поставить KIS 2011 (11.0.1.400), но вместе с установкой не работают USB порты. Перед установкой чистил kavremover, но после установки USB порты опять не работают. Попробовал уже хрен знает сколько раз (вторые сутки). Помогите пожалуйста кто-нибудь. Что делать, как установить чтобы USB порты остались работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Gistap
      Автор Gistap
      Здравствуйте. Виндовс 11. При запуске таймера на автоматическое выключение  через - выполнить, (shutdown -s -t 4000) мелькает окошко терминала и ничего не происходит. В чём проблема? Причём если поставить таймер на 10 секунд, то он его вырубит.
        CollectionLog-2025.03.11-16.27.zip
    • Miracle29
      Автор Miracle29
      В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который можно получить из магазина клуба по бонусной программе, за форумное бета-тестирование и т. п.
      .
      Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
       
      USB-хаб Baseus 4в1
      Совместимость: универсальный
      Тип: USB-концентратор
      Сила тока: 5 А
      Вес: 63 г
      Скорость передачи: 480 Мбит/с
      Интерфейс: USB 3.0, USB 2.0, HDMI, USB-C PD
      Мощность: 100 Вт

    • Нина_Азарова
      Автор Нина_Азарова
      Здравствуйте дорогие хакеры!
       Помогите, пожалуйста, разобраться. Что делать?
       
      Сегодня с утра после включения компьютера перестал работать интернет (на телефоне и айпаде всё работает). 
      сделали сброс настроек интернета, ничего не изменилось. 
      далее сделали такую команду через командную строку:
      netsh winsock reset netsh int ip reset all netsh winhttp reset proxy ipconfig /flushdns
      однако так же ничего не изменилось(
      Помогите, пожалуйста!
       

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Мошенники регулярно изобретают новые схемы разводов, которые легко узнать по одному характерному признаку: они практически всегда прямо или косвенно касаются «Госуслуг». Сегодняшний случай не стал исключением. Рассказываем, как взламывают аккаунты на «Госуслугах» с помощью фейкового бота «Почты России».
      Как действуют мошенники
      Первое. Звонят потенциальной жертве. Причем чаще всего — не по обычному номеру телефона, а через мессенджер. Здороваются по имени-отчеству, представляются сотрудниками «Почты России» и начинают цирковое представление.
      — Вам пришло письмо от Федеральной налоговой службы (ФНС). Сегодня последний день его хранения на сортировочном складе. В адресе допущена небольшая ошибка, нужно внести изменения, тогда я смогу отправить вам письмо курьером в течение часа.
      — Да, конечно, давайте изменим адрес. Что нужно делать?
      — Вы пользуетесь Telegram? Там нужно найти официального бота «Почты России», авторизоваться через «Госуслуги» и вручную изменить адрес.
      — А как найти бота?
      — Пишите его никнейм прямо в Telegram: @ya_razvodila_i_moshennik. Вот, нашли? Это официальный бот техподдержки.
      Мошеннический бот «Почты России» в Telegram практически невозможно отличить от настоящего. Для большей убедительности злоумышленники добавляют в описание бота случайные номера регистрации в РКН
       
      View the full article
    • m1pod
      Автор m1pod
      Доброго всем. Не работает поиск и пуск. Появилось после последних обновлений windows, долго не обновлялся, решил обновить и тут вот такой сюрприз
      Нажимаешь пуск - идёт "запуск процесса" и далее ничего не происходит. При нажатии на пуск появляется некое очертание поиска, но сам он не работает. Пробовал всевозможные варианты, которые находил в интернете. Через редактор реестра, обновление и перезапуск службы, перезагрузка банальная, при помощи системы поиска неисправностей, перестройка индексирования, смена владельца, обновление винды при помощи media creation tool, на очереди попытка сменить редакцию винды с про на хоум, не знаю какой толк от этого. Служба поиска неисправностей выдает "NT AUTHORITY\СИСТЕМА Разрешения каталога данных службы поиска Windows" 
      На скриншоте показываю "работу" поиска его очертания можно заметить.



      Пуск и поиск работает если сменить профиль на пк, там как бы чистый лист, поэтому оно и работает, не знаю. Конечно, можно переустановить винду и не париться, но легких путей не ищем, тем более нет желания заново всё устанавливать и настраивать.

      Прошу помощи, может кто сталкивался

×
×
  • Создать...