Перейти к содержанию

Kaspersky Internet Security 2010


Рекомендуемые сообщения

Когда Ваша международная компания начнёт выпускать качественный продукт, чтобы пользователи могли не тратить своё драгоценное время

на переписку с технической поддержкой по исправлению выявленных недостатков в выпущенном продукте KIS 2010. Кто в вашей междуна-

родной компании отвечает за качество выпущенного товара?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сообщение от модератора vasdas
Ув. Dzon, озвучте ваши проблемы с продуктом. Тема перемещена, поскольку вопрос не содержит конкретики и относится к "Помощи по продуктам".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Когда ТП будет работать идеально
Идеального ничего нет...Увы.. :)
Когда Ваша международная компания начнёт выпускать качественный продукт
Dzon А в чём проблема то?...в целом продукт весьма хороший..есть недостатки конечно,ну куда ж без них то...
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ув. Dzon, озвучте ваши проблемы с продуктом. Тема перемещена, поскольку вопрос не содержит конкретики и относится к "Помощи по продуктам".

 

Вся конкретика по недостаткам в работе Kaspersky Internet Security 2010 находиться в технической поддержке ЛК уже около месяца и всё, что

они смогли сделать по устранению недостатков в работе KIS 2010 это затребовать, кучу отчётов, которые не привели к разрешению проблеммы в

данном продукте и предложили перёти на KIS 2011 о котором также не лестно отзываються некоторые пользователи. Жду решения Т.П. ЛК всё

что они смогли предложить - это отправить все отчёты и баги, которые им были высланы, разрабтчикам вышеуказанного продукта.

 

P.S. так как фан - клуб не занимаеться тех - поддержкой продуктов, все баги были высланы в Т.П. ЛК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

о котором также не лестно отзываються некоторые пользователи

Для любого продукта найдутся пользователи которые будут отзываться о нем нелестно

 

Вам нужно решение чужих или ваших проблем?

Пробуйте 2011

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для любого продукта найдутся пользователи которые будут отзываться о нем нелестно

Это естественно - есть баги - есть претензии и жалобы.

Вам нужно решение чужих или ваших проблем?

Решение чужих проблемм скажем так, для меня не чуждо.

Пробуйте 2011

На русском языке KIS 2011 ещё не выпущен и поддержки на русском языке насколько мне известно - временно нет.

 

если не на кряканой системе то 2010 работает без ошибок ! Проверено мной в течении месяцев 6 !

Вы меня недооцениваете - криминал поищите в другом месте.

 

Dzon А в чём проблема то?...в целом продукт весьма хороший..есть недостатки конечно,ну куда ж без них то...

Недостатки есть - вопрос только в том, как они исправляються и хотят ли их исправлять ответственные лица.

 

Когда ТП будет работать идеально

Было бы желание и стимул.

 

В конце августа уже будет выпуск KIS 2011

И начнёться новая песня на старый мотив - предъявите отчёт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

хм..было много чего сказано..лично моё мнение..Если вас в чём то не устраивает данный продукт пожалуйста ищите замену..(кто ж против) чего распылятся и тратить нервы и время?! Лично меня,на данный момент продукция ЛК устраивает,пусть даже и есть некоторые баги (они не столь значительны для меня).Появится более качественный продукт,перейду на него...пока ничего лучше продукции ЛК для меня нет.. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

.Если вас в чём то не устраивает данный продукт пожалуйста ищите замену..(кто ж против)

Это мы решим, как нибудь без вас.

Появится более качественный продукт,перейду на него...пока ничего лучше продукции ЛК для меня нет.

Это и ожидал услышать, вот оно как? активист ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как страшно жить то... А вот ответьте на один вопрос. Есть хоть 1 продукт у любой компании работающий без глюков, багов и т.д. и чтобы эти баги и глюки решались по первому вашему требованию в течении пары дней хотя бы? Microsoft? Adobe перечислять дальше мировые имена? Все безбажные, безглюченные и работают по принципу, установил и забыл о проблемах? А ведь денег то они стоят в разы больше чем продукция ЛК, а поодержка тоже просит логи(конечно до них еще достучатся надо, девочки на телефонах не в счет, у них багаж знаний не очень велик, ответ по почте поддержки уже второй месяц жду, даже еще и логов не попросили). Ваша то политика понятна. Заплатил и я царь и господин все должны заниматься только моей проблемой и немедленно, выделить отдельного программиста для решения именно вашей проблемы, вообще идеальный вариант не правда ли?

 

Если честно подобные "предъявы" вызывают не больше чем улыбку. Спуститесь на землю вы не единственный и мир крутится не вокруг вас.

Изменено пользователем Omnividente
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это мы решим, как нибудь без вас.
а я вам и не предлагал это в качестве решения вашей проблемы..я лишь выразил свою точку зрения...
Это и ожидал услышать, вот оно как? активист ?
Да, я Активист.и чем могу помогаю ЛК и Фан-клубовцам..

в отличии от некоторых..

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хоть какие ошибки были в 2010

1. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=20767

2. Полный отчёт > проактивная защита > критические события - не фиксируються действия пользователя по алерту программ

3. Создавая правило для программ по запрету действий ( например запретить установку отладчика, установку хуков, использование интерфейсов

других программ ) - эти запреты не действуют и в полном отчёте > контроля программ > критические события - всё равно есть сообщение:

разрешить.

4. Тех- поддержка раписалась в своём бессилии, рекомендации по восстановлению и переустановки продукта не дали положительных результатов,

вынесла предложение отправить все баги и отчёты разработчикам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • krv_brs
      От krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
×
×
  • Создать...