Перейти к содержанию

Проблемы с Kaspersky CRYSTAL и KIS 2010


Рекомендуемые сообщения

Не судите строго это мое первое сообщение на форуме.....

сведения о компьютере

 

Процессор Intel® Core2 Duo CPU E8500 @ 3.16GHz

Память (RAM) 4,00 ГБ

Графика NVIDIA GeForce GTX 285 Графика для игр 2815 МБ графической памяти доступно

Основной жесткий диск Свободно: 612GB (всего: 931GB)

Windows 7 Максимальная

Система

Производитель System manufacturer

Модель System Product Name

Суммарный объем системной памяти 4,00 ГБ ОЗУ

Тип системы 64-разрядная операционная система

Число ядер процессора 2

Суммарный объем жестких дисков 931 ГБ

Раздел диска (C:) 612 ГБ свободно (931 ГБ всего)

Графика

Тип видеоадаптера NVIDIA GeForce GTX 285

Общий размер доступной памяти видеоадаптера 2815 МБ

Используемая видеопамять 1024 МБ

Используемая системная память 0 МБ

Общая системная память 1791 МБ

Версия драйвера видеоадаптера 8.17.11.9562

Разрешение основного монитора 1920x1080

Версия DirectX DirectX 10

Сеть

Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller

Так вот поставил Касперского Кристал, все круто обкотал понравилось, хотел купить лицензию, но....

Решил поставить КИС 10 для сравнения, удаляю кристал-на удалении драйверов стоит, после 8-ми часов решил что это ошибка удаления, инсталировал КИС 10 он в програм файл создал свою папку и тут началось.... Теперь не КИС 10 не кристал не работают и не удаляются. Переустанавливать пробовал тоже самое.

Сообщение от модератора MedvedevUnited
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так вот поставил Касперского Кристал, все круто обкотал понравилось, хотел купить лицензию, но....

Решил поставить КИС 10 для сравнения, удаляю кристал-на удалении драйверов стоит, после 8-ми часов решил что это ошибка удаления, инсталировал КИС 10 он в програм файл создал свою папку и тут началось.... Теперь не КИС 10 не кристал не работают и не удаляются. Переустанавливать пробовал тоже самое.

kavremover пробовали удалять?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пишет Kaspersky Anti-Virus was not detected

Выполните.

Кстати, что значит не работают и не удаляются? Пишите же переустанавливали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните.

Кстати, что значит не работают и не удаляются? Пишите же переустанавливали.

Предпологается что использовал все и востановление и установку отдельных файлов и инсталируется что удивительно как "доктор прописал" но не запускается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Предпологается что использовал все и востановление и установку отдельных файлов и инсталируется что удивительно как "доктор прописал" но не запускается

Нажмите на "Выполните" в предыдущем сообщении и сделайте что там написано.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите Crystal и повторите отчёт.

Не удаляется, в том то и дело что доходит до удаления драйверов и как будто путь к ним не знает и деинстоляция стоит на месте, приходится делать отмену и инстолятор делает откат системы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не удаляется, в том то и дело что доходит до удаления драйверов и как будто путь к ним не знает и деинстоляция стоит на месте, приходится делать отмену и инстолятор делает откат системы

Скачайте и попробуйте удалить этим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

operativchic Очистите эту папку C:\Users\Андрей\AppData\Local\Temp\

Почистил, проблема с деинстоляцией осталась

 

Скачайте и попробуйте удалить этим.

Спасибо, значит версия ремувера старая была, все помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Иван Симоненко
      От Иван Симоненко
      В первый раз решил установить Касперский на пк и столкнулся с проблемой.
      Зарегистрировался на сайте Касперский, после чего установил его на пк и авторизировался, устройство было добавлено. Решил купить годовую подписку "Kaspersky Premium", также там указано, что для этой подписки не требуется код активации и она автоматически активируется в аккаунте. Покупка прошла успешно, всё оплатилось, но в My Kaspersky, в разделе "Подписки" не появляется сама подписка и просто висит строка для ввода кода активации (в приложении на пк так же показывает, что у меня нет лицензии). Техподдержка пишет, что подписка есть на моём аккаунте, но я наверно слепой или что-то не правильно делаю. 
    • zell
      От zell
      Конкурс о сувенире от Kaspersky!
       
      Декабрь на старте, а это значит - пора готовиться к праздникам и делиться праздничным настроением! Запускаем конкурс, где ваш любимый сувенир от Kaspersky может принести вам ещё больше классных подарков!  
                    
      Многие из вас уже обменяли накопленные в клубе баллы на сувениры из нашего магазина. А если вы только что присоединились к Kaspersky Club - это отличная возможность узнать, какие классные подарки можно получить, участвуя в активностях клуба! 
       

       
      Как принять участие?
      1. Сфотографируйте свой любимый сувенир от Kaspersky.
      2. Расскажите, что делает его особенным для вас: какой сувенир вы выбрали, чем он вас порадовал, какие эмоции вызвал или как пригодился в вашей жизни? Мы ценим ваш креатив и рады любому формату - от пары строк до целой истории!
       
      А если сувенира пока нет? Всё просто! Напишите, какой сувенир вам понравился и почему - пусть ваша мечта вдохновит других! 
       
      Формат участия:
      Работа должна включать:
      - Фотографию вашего сувенира с описанием (или рассказом/историей), либо
      - Ссылку на понравившийся сувенир или его фотографию из магазина нашего клуба, если у вас ещё нет своего сувенира. В этом случае нужно написать оригинальный рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он показался вам особенным.
       
      Выбор формата остается за вами, главное - чтобы работа была создана вами лично.
       
      ПРАВИЛА КОНКУРСА
       
      - Конкурсные работы (фотографии и описания или истории/рассказы к ним) должны быть выполнены участником самостоятельно.
      - Если у участника нет собственного сувенира, только в этом случае допускается использование фотографии или ссылки на выбранный сувенир из магазина нашего клуба. При этом необходимо написать рассказ о том, почему именно этот сувенир вам понравился и чем он привлёк ваше внимание.
      - Один участник может представить на конкурс только одну работу.
      - Фотография не обязательно должна быть сделана сейчас. Например, вы можете представить фото из вашего путешествия, если сувенир был с вами, а ваше описание или история связаны с этим событием.
      - Фотография, сделанная вами для конкурса, не должна ранее участвовать в других конкурсах нашего клуба. Исключение - использование фото из магазина клуба, если у вас еще нет собственного сувенира.
      - После завершения приёма работ редактирование или удаление конкурсной работы запрещено в течение 1 месяца.
      - Фотография и описание (или рассказ/история) к ней не должны противоречить Правилам форума.
       
      Важно: если вы создаете работу со ссылкой или фотографией из магазина клуба (в случае отсутствия у вас собственного сувенира), короткое описание не принимается. Необходимо написать оригинальный рассказ.
       
      Где разместить работу:
      - В теме приёма работ на форуме.
      - В комментариях к посту конкурса в Telegram-канале клуба.
      Все работы будут рассматриваться вместе и на равных условиях, независимо от площадки где они были опубликованы.
       
      Сроки проведения конкурса:
      Работы принимаются до 9 декабря 2024 года, 20:00 (по московскому времени).
       
      Кто может принять участие:
      Все зарегистрированные участники клуба "Лаборатории Касперского" и подписчики Telegram-канала клуба. Подписчики Telegram-канала клуба, в случае победы, должны будут зарегистрироваться на форуме клуба для получения награды. Участие организаторов конкурса запрещено.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ И ПРИЗОВОЙ ФОНД
       
      Мы подготовили призовой фонд для самых вдохновляющих работ!
      Баллы распределены по местам:
       
      🥇 1-е место - 1000 баллов
      🥈 2-е место - 750 баллов
      🥉 3-е место - 500 баллов
       
      Все остальные участники конкурса, не занявшие первые три призовых места, получат по 200 баллов.
       
      Лучшие работы будут выбраны жюри, состав которого формируется из членов Совета клуба, в течение 10 дней после завершения конкурса. Итоги будут подведены в течение 20 дней с момента завершения голосования членов жюри. Баллы победителям будут начислены в течение 20 дней с момента публикации итогов конкурса.
       
      Если у вас есть вопросы по конкурсу, их можно обсудить в данной теме.
       
      Администрация клуба сохраняет за собой право, уведомив участников, в любое время изменить правила конкурса, перезапустить его или полностью прекратить его проведение. Кроме того, администрация может отказать участнику в получении приза, если будет выявлено его недобросовестное участие (включая подачу работ явно низкого качества, что указывает на стремление участвовать исключительно ради получения поощрительного приза - злоупотребление правом на участие в конкурсе) и/или нарушения правил конкурса. Вопросы, касающиеся конкурса, включая начисление баллов, принимаются в течение 30 дней с момента объявления его результатов.
       
      Участие в конкурсе означает ваше согласие с его правилами.
       
      Но за стандартными правилами скрывается самое главное: 
      В ваших руках - не просто сувенир, а возможность создать конкурсную работу, которая согреет и вдохновит.
      Покажите, чем вам дороги сувениры от нашего клуба, поделитесь мечтами и готовьтесь к праздникам вместе с Kaspersky Club!
       
      Вдохновляйте, участвуйте, выигрывайте! 
       
      Ваш Kaspersky Club.
       
       
       
       
    • kibernetik
      От kibernetik
      Здравствуйте! При запуске старой версии Kaspersky Rescue Disk просто чёрный экран и ничего больше не происходит, при запуске новой бэта версии Kaspersky Rescue Disk запускается но видит только съёмные жд и флешки а встроенный жд с системой не видит, подскажите пожалуйста в чём причина. Это связано с самой утилитой?
×
×
  • Создать...