Перейти к содержанию

Проблемы с Kaspersky CRYSTAL и KIS 2010


Рекомендуемые сообщения

Не судите строго это мое первое сообщение на форуме.....

сведения о компьютере

 

Процессор Intel® Core2 Duo CPU E8500 @ 3.16GHz

Память (RAM) 4,00 ГБ

Графика NVIDIA GeForce GTX 285 Графика для игр 2815 МБ графической памяти доступно

Основной жесткий диск Свободно: 612GB (всего: 931GB)

Windows 7 Максимальная

Система

Производитель System manufacturer

Модель System Product Name

Суммарный объем системной памяти 4,00 ГБ ОЗУ

Тип системы 64-разрядная операционная система

Число ядер процессора 2

Суммарный объем жестких дисков 931 ГБ

Раздел диска (C:) 612 ГБ свободно (931 ГБ всего)

Графика

Тип видеоадаптера NVIDIA GeForce GTX 285

Общий размер доступной памяти видеоадаптера 2815 МБ

Используемая видеопамять 1024 МБ

Используемая системная память 0 МБ

Общая системная память 1791 МБ

Версия драйвера видеоадаптера 8.17.11.9562

Разрешение основного монитора 1920x1080

Версия DirectX DirectX 10

Сеть

Сетевой адаптер Realtek PCIe GBE Family Controller

Так вот поставил Касперского Кристал, все круто обкотал понравилось, хотел купить лицензию, но....

Решил поставить КИС 10 для сравнения, удаляю кристал-на удалении драйверов стоит, после 8-ми часов решил что это ошибка удаления, инсталировал КИС 10 он в програм файл создал свою папку и тут началось.... Теперь не КИС 10 не кристал не работают и не удаляются. Переустанавливать пробовал тоже самое.

Сообщение от модератора MedvedevUnited
Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так вот поставил Касперского Кристал, все круто обкотал понравилось, хотел купить лицензию, но....

Решил поставить КИС 10 для сравнения, удаляю кристал-на удалении драйверов стоит, после 8-ми часов решил что это ошибка удаления, инсталировал КИС 10 он в програм файл создал свою папку и тут началось.... Теперь не КИС 10 не кристал не работают и не удаляются. Переустанавливать пробовал тоже самое.

kavremover пробовали удалять?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пишет Kaspersky Anti-Virus was not detected

Выполните.

Кстати, что значит не работают и не удаляются? Пишите же переустанавливали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните.

Кстати, что значит не работают и не удаляются? Пишите же переустанавливали.

Предпологается что использовал все и востановление и установку отдельных файлов и инсталируется что удивительно как "доктор прописал" но не запускается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Предпологается что использовал все и востановление и установку отдельных файлов и инсталируется что удивительно как "доктор прописал" но не запускается

Нажмите на "Выполните" в предыдущем сообщении и сделайте что там написано.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите Crystal и повторите отчёт.

Не удаляется, в том то и дело что доходит до удаления драйверов и как будто путь к ним не знает и деинстоляция стоит на месте, приходится делать отмену и инстолятор делает откат системы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не удаляется, в том то и дело что доходит до удаления драйверов и как будто путь к ним не знает и деинстоляция стоит на месте, приходится делать отмену и инстолятор делает откат системы

Скачайте и попробуйте удалить этим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

operativchic Очистите эту папку C:\Users\Андрей\AppData\Local\Temp\

Почистил, проблема с деинстоляцией осталась

 

Скачайте и попробуйте удалить этим.

Спасибо, значит версия ремувера старая была, все помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • decadannce
      От decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • Little_Wound
      От Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • Poem
      От Poem
      Kaspersky Secure Connection перестал работать, перейти по ссылке тоже не получается. По инструкции на сайте перезагружала программу - не помогло. Перезагрузила программу и компьютер - не помогло. Пробовала удалить программу, чтобы установить заново - под конец удаления программа пытается открыть сайт, не получается, удаление зависает. Пробовала просто запустить установочный файл (был сохранен в загрузках), но он пытается получить новую версию и ничего не происходит. Что можно сделать?
       


×
×
  • Создать...