Помогите люди добрые!

[biotik]

Здравствуйте у меня проблема с обновлением баз антивируса я недавно переставил систему на 7 и сразу поставил антивирус когда я начинаю обновление то через некоторое время происходит сбой обновлял я из источника указанного мной тоесть уже с заранее скачаной базы незнаю в чём проблема вот ещё несколько дней назад я ставил его на Xp а теперь не работает помогите пожалуйста

[-=Kirill Strelets=-]

Здравствуйте у меня проблема с обновлением баз антивируса я недавно переставил систему на 7 и сразу поставил антивирус когда я начинаю обновление то через некоторое время происходит сбой обновлял я из источника указанного мной тоесть уже с заранее скачаной базы незнаю в чём проблема вот ещё несколько дней назад я ставил его на Xp а теперь не работает помогите пожалуйста

Какого класса стоит антивирус (KAV/KIS/KTS)? Какая версия? Какая скорость интернета? Восстановление не помогает(пуск-все программы-Kaspersky ***-изменение, восстановление или удаление - восстановление)?

[apq]

biotik, выполните

[Mark D. Pearlstone]

Антивирус переустанавливать пробовали. Пункт 6 выполните.

[biotik]

версия антивируса kav9.0.0.736ru востановление и удаление не помогло((

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ad8afc2eb1555fe

[Kaspersky User]

Здравствуйте у меня проблема с обновлением баз антивируса я недавно переставил систему на 7 и сразу поставил антивирус когда я начинаю обновление то через некоторое время происходит сбой обновлял я из источника указанного мной тоесть уже с заранее скачаной базы незнаю в чём проблема вот ещё несколько дней назад я ставил его на Xp а теперь не работает помогите пожалуйста

 

у меня такая же фигня((( не хочет обновляться с папки, тоже пишет сбой. Но я нашел выход из этой ситуации. проделай следуещее: удали свою лицензии и обнови Касперского! ведь же один раз можно обновить антивирусник без ключа! вот и используй этот шанс! без ключа он нормально, без всяких сбоев обновиться! потом когда обновиться заново активируй антивирус и будет тебе счастье! раньше можно было и с ключом с папки обновить, а щас почему-то уже нельзя. этой проблеме уже как месяца полтора, если не больше. видимо где-то баг завелся((((((

[Kapral]

Лог ошибочного обновления в студию

[mik]

как обновить антивирус касперского, если был установлен антивирус 2009, сейчас продлеваю лицензию 2010, говорит пакет установки Kis.ru.msi содержит недопустимые символы

[Mark D. Pearlstone]

как обновить антивирус касперского, если был установлен антивирус 2009, сейчас продлеваю лицензию 2010, говорит пакет установки Kis.ru.msi содержит недопустимые символы

То есть уже 2009 версия удалена? Ставите 2010 версию с диска? KIS или KAV?

Изменено 10 августа, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Roman_Five]

покажите скриншот этой ошибки

[Konstantin.]

как обновить антивирус касперского, если был установлен антивирус 2009, сейчас продлеваю лицензию 2010, говорит пакет установки Kis.ru.msi содержит недопустимые символы

Попробуйте еще раз скачать дистрибутив продукта - http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads .

 

Обратите внимание: с Windows 7 совместима только версия 9.0.0.736 (Critical Fix 2) и выше.

[biotik]

всем спосиба за ответы очень благодарен