Установка не выполнена

[KoMMyHucT]

Здравствуйте! Вот такая проблема: время от времени вылазит окно "установка не выполнена". Проблема появилась после установки Avira Antivirus. Антивирус удалил, а проблема осталась. Помогите решить проблему

P.S При установки антивирус Internet security выскакивает такое окошко

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6eeb2d71c248169 анализ отчета

GetSystemInfo_REPLAY_B9C22035_Replay_2010_07_03_22_09_50.zip

Изменено 1 августа, 2010 пользователем KoMMyHucT

[Mark D. Pearlstone]

У вас во время установки ошибка выскакивает что ли?

Удалите C:\WINDOWS\system32\drivers\avgntflt.sys

Почистите папку C:\Documents and Settings\Replay.REPLAY-B9C22035\Local Settings\Temp

[KoMMyHucT]

Да, во время установки вашего антивируса и после. То что вы посоветовали не помогло. Окно так и вылезает

Изменено 1 августа, 2010 пользователем KoMMyHucT

[Mark D. Pearlstone]

Да, во время установки вашего антивируса и после. То что вы посоветовали не помогло. Окно так и вылезает

В какое момент появляется окно? Какую версию антивируса ставите (KAV\KIS и его полный билд)?

И что значит "появляется ошибка после установки" - он устанавливается, но ошибка всё равно появляется.

Изменено 1 августа, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Bl@ckMC]

Попробуйте остатки от Avira почистить с помощью этой утилиты

Изменено 1 августа, 2010 пользователем Bl@ckMC

[KoMMyHucT]

Окно появляется в момент установки KIS ( http://www.kaspersky.ru/trials?chapter=186545270 ) около четырех раз, потом идет откат. Затем через некоторое время выскакивает это окно около 5-6 раз.

[snifer67]

Чистите остатки авиры и пробуйте устанавливать КИС.

[KoMMyHucT]

Почистил все остатки Avira Antivirus, но проблема осталась. Теперь и папка с Касперским не удаляется

[Витяй]

Попробуйте удалить в безопасном режиме

[snifer67]

Пройдитесь теперь так http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

[KoMMyHucT]

Всем спасибо за помощь и за потраченное время, в особенности snifer67 !

[Витяй]

Пройдитесь теперь так http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Этот вопрос связан с проблемой в системе, но никак не с продуктом ЛК. Необходимо почистить реестр и остатки остальных антивирусов, которые возможно были удалены не полностью или же неправильно.