Критическая ошибка KIS 2011 (11.0.1.400)

[Kaspersky User]

Здраствуйте! Я бы хотел сообщить о критической ошибке KIS 2011! В один прекрасный день я решил кое-что проэксперементировать. Сейчас я вам опишу что я сделал и где находится ошибка программы: у меня есть диск, а на этом диске находится вирус. Я вставил диск в компьютер, открыл ту папку, где содержится вирус. Ну Касперский естественно обнаружил вирус. Он как положено начал "ругатся". После этого я изъял диск из компьютера. Потом открыл KIS. Сверху горелка красная "лампочка" и справа была кнопочка Исправить! Я нажал на нее, а Касперский вообще не реагирует! Как будто так и надо. Я же диск изъял из компьютера, а он за свое. типо мол на вашем ПК обнаружено вредоносное ПО и т.д. И заметьте даже в пункте Статус не работает кнопка Нейтрализовать все. Вот и вам ошибка KIS. В KIS 2010 этой ошибки нет! Вот будут дела, если с такой ошибкой KIS/KAV 2011 выйдет в продажу. Сообщение было создано специально для разработчиков ЛК.

[Bl@ckMC]

Вам сюда

Создайте там тему или напишите в топике которой соответствует эта ошибка/проблема

Изменено 1 августа, 2010 пользователем Bl@ckMC

[Mark D. Pearlstone]

И что в ней критического? Есть такая ошибка, известна. Перезагрузка антивируса или ПК не решает проблему?

[rabbit]

Перезагрузка антивируса или ПК не решает проблему?

и сколько надо будет там перезагружать ПК или АВ? Вы считаете это нормально? Это ошибка была в 232-ой сборке, после того как я обновился до 400-ой, ошибка была устранена

 

Асхат

у вас точно 400-ая сборка? Скрин дать можете?

[Mark D. Pearlstone]

и сколько надо будет там перезагружать ПК или АВ? Вы считаете это нормально? Это ошибка была в 232-ой сборке, после того как я обновился до 400-ой, ошибка была устранена

Этот вопрос не ко мне. Я сам считаю, что 2011 ещё сырая. Такая же ошибка и у меня была в 400 бетке, но она не критическая, как пишет об этом автор темы. Может хотфиксами поправят.

Изменено 1 августа, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Kaspersky User]

и сколько надо будет там перезагружать ПК или АВ? Вы считаете это нормально? Это ошибка была в 232-ой сборке, после того как я обновился до 400-ой, ошибка была устранена

 

Асхат

у вас точно 400-ая сборка? Скрин дать можете?

да у меня 400-ая сборка! у меня эта ошибка есть! ну выложите скрины если вам не трудно

[rabbit]

ну выложите скрины если вам не трудно

на данный момент у меня нет установленного КИС или КАВ, так что скрин дать не могу.

[Kaspersky User]

Этот вопрос не ко мне. Я сам считаю, что 2011 ещё сырая. Такая же ошибка и у меня была в 400 бетке, но она не критическая, как пишет об этом автор темы. Может хотфиксами поправят.

ага по вашему это не критическая ошибка7 еще как критическая! перезагрузки компа и Касперского не устраняют данную ошибку! так что...

[rabbit]

Асхат

зачем кричать тут? Идите на оффорум, в БЕТА раздел и кричите там, авось вас услышат

Изменено 1 августа, 2010 пользователем EzzO/M

[Mark D. Pearlstone]

ага по вашему это не критическая ошибка7 еще как критическая! перезагрузки компа и Касперского не устраняют данную ошибку! так что...

Красный светофор в окне антивируса, в данном случае, никак не влияет на защиту ПК, так что ничего критического в этом нет.

Изменено 1 августа, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[rabbit]

Красный светофор в окне антивируса, в данном случае, никак не влияет на защиту ПК, так что ничего критического в этом нет

оно просто тихо-мирно вводит в заблуждение

[Urotsuki]

Я вставил диск в компьютер, открыл ту папку, где содержится вирус. Ну Касперский естественно обнаружил вирус. Он как положено начал "ругатся". После этого я изъял диск из компьютера.

А какое действие у вас в настройках КИС при обнаружении вредоносных программ? Т.е. если бы стояло лечить/удалять, то КИС бы написал, что удаление невозможно (т.к. нельзя удалить файл с CD/DVD) и просто заблокировал бы вирус, а статус, конечно, должен оставаться красным, т.к. на компьютере имеется вредоносное ПО. Если бы вирус был на жестком диске или флешке, например, то КИС бы его автоматом удалил (сейчас проверил - это заняло не больше пяти секунд), а статус вновь стал зеленым. Но если диск был вытащен до того как КИС обработал файл согласно настройкам, то статус будет продолжать гореть красным, т.к. сам КИС вирус не обработал. Так что никакой ошибки.

[Kaspersky User]

А какое действие у вас в настройках КИС при обнаружении вредоносных программ? Т.е. если бы стояло лечить/удалять, то КИС бы написал, что удаление невозможно (т.к. нельзя удалить файл с CD/DVD) и просто заблокировал бы вирус, а статус, конечно, должен оставаться красным, т.к. на компьютере имеется вредоносное ПО. Если бы вирус был на жестком диске или флешке, например, то КИС бы его автоматом удалил (сейчас проверил - это заняло не больше пяти секунд), а статус вновь стал зеленым. Но если диск был вытащен до того как КИС обработал файл согласно настройкам, то статус будет продолжать гореть красным, т.к. сам КИС вирус не обработал. Так что никакой ошибки.

не ошибка есть. я седня звонил в ЛК и мне сказали спасибо за то что сообщили нам о ней. так что я оказался прав

[rabbit]

А какое действие у вас в настройках КИС при обнаружении вредоносных программ? Т.е. если бы стояло лечить/удалять, то КИС бы написал, что удаление невозможно (т.к. нельзя удалить файл с CD/DVD) и просто заблокировал бы вирус, а статус, конечно, должен оставаться красным, т.к. на компьютере имеется вредоносное ПО. Если бы вирус был на жестком диске или флешке, например, то КИС бы его автоматом удалил (сейчас проверил - это заняло не больше пяти секунд), а статус вновь стал зеленым. Но если диск был вытащен до того как КИС обработал файл согласно настройкам, то статус будет продолжать гореть красным, т.к. сам КИС вирус не обработал. Так что никакой ошибки.

если угроза была на диске, после ее извлечения(диска), после нажатия на Исправить, КИС должен сказать, что угроза не найдена и светофор должен стать зелёным. Не так?

[SLASH_id]

Народ, хватит обсасывать этот миллион раз обсуждавшийся баян! Проблема известна уже не первый месяц.