Перейти к содержанию

Антивирус Касперский не даёт установить программы. Как быть?


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте. Если возможно, прошу ответить на мой вопрос. С вашего сайта скачала пробную версию антивируса

Kaspersky Internet Security 2010. Срок истекает через 3 дня, а я вся в растерянности покупать лицензию или нет. Многие его хвалят и я решила попробовать. Но дело в том, что я не могу скачать на ноутбук даже простые бесплатные программы с интернета, такие как Mail.Агент. Пробовала через разные браузеры, бесполезно. Закачка слетает на 13-19%. Сперва идет все нормально, потом загрузочная зеленая полоска быстро начинает двигаться, на какое то мгновение появляется окошко что мол проверка на вирусы и все. Показывает что загрузка завершена, но в действительности загрузилось только например 1Мб из 4 положенных. Естественно файл не откроется, так как не докачан. Тоже самое и со Skype и другими программами. Как быть с этим?

 

Строгое предупреждение от модератора zell
Внимание! Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку.
Опубликовано (изменено)

Grayfa, Здравствуйте.

---

Для начала скажите, пожалуйста, вы прочитали то, что написано вверху страницы жирными и большими цветными буквами, перед тем как разместить эту тему? Если нет, то почему? Если прочитали, то почему все равно разместили тему не в том разделе?

---

 

Такое стало после установки Kaspersky Internet Security 2010? Настройки какие-нибудь меняли? Вы пытаетесь скачать все эти программы с официальных сайтов, или с каких-то других? Если с официальных, то попробуйте для проверки отключить компонент "Веб-антивирус", и посмотрите пройдет ли загрузка полностью. Результат сообщите. Будем смотреть дальше потом.

Изменено пользователем Urotsuki
Опубликовано
на какое то мгновение появляется окошко что мол проверка на вирусы и все.

 

Попробуйте сделать скриншот экрана в этот момент. Не совсем понятно, что за окошко.

Опубликовано (изменено)

Если отключить антивирус,то скачивание происходит?

В момент когда идет скачивание никакие программы не используют интернет(utorrent,bittorrent и т.д)?

Изменено пользователем Bl@ckMC
Опубликовано (изменено)

Так же напишите чем скачиваете.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • mmaazzik
      Автор mmaazzik
      Помогите удалить вирус, уже все облазил. На 2х устройствах одна и та же беда. Улита Касперского и доктор веб что-то удаляет, но вирус никуда не девается. 
    • magus_s
      Автор magus_s
      Привет! В какой-то момент начали дико тормозить мои рабочие программы САПР, типа солидворк и автокад. Другие программы тоже еле работают, хотя раньше все было нормально.
      Не удается установить ни один антивирус, какой только не пробовал. Виндоус дефендер тоже не запускается (типа администратор ограничил доступ, что-то в это роде). Винда 11, обновленная.
      KVRT проблем не обнаруживает, Drweb curelt нашел что-то с названием "майнер", удалил, но ничего не изменилось.
       
      Надеюсь на вашу помощь, с меня магарычи)) Тк переустанавливать все с нуля это кромешный ад)
      CollectionLog-2023.09.02-16.22.zip
    • LDog
      Автор LDog
      Всем привет. Такая проблема, что вирус закрывает реестр, для изменения
      При запуске .exe антивируса - "это приложение заблокировано вашим системным администратором" 
      Сейчас идёт полная проверка mrt винды
    • monwron
      Автор monwron
      В процессе установки антивируса просит перезагрузить пк, перезагружаю, продолжаю установку антивируса и далее его нет НИГДЕ в системе. Ремоут тулом пк проверял, чето там нашел и удалил, но проблему не решило
      Помогите пожалуйста!
       
      CollectionLog-2024.11.15-02.50.zip
      FRST.txt Addition.txt
    • AndreyZXC
      Автор AndreyZXC
      Добрый день !
      Корпоративная лицензия. Были проблемы с удалением и агента и самого каспера, удалял через unistalltool. Теперь при установки Агента выдаёт ошибку "Внутренняя ошибка 2755".
      Пробовал вычищать кавремувером, данную инструкцию https://support.kaspersky.ru/ksc/14.2/tools/13088, чистил ветки реестра по форумам каспера (какие, уже не помню).
      Программа: Агент администрирования Kaspersky Security Center - Внутренняя ошибка 2755. Аргументы: 1632,
      https://www.getsysteminfo.com/report/08073053461ecbb028d9e894cd1e6ba3
      Переустановка системы невозможна.
×
×
  • Создать...