Перейти к содержанию

Продление лицензии


Рекомендуемые сообщения

Помогите пожалуйста, хочу продлить лицензию каспера 2009 в интернет магазине, при оформлении заказа выходит цена на антивирус касперского 2010 на 2 ПК (и без вариантов), а у меня 1 комп. как изменить можно?

Изменено пользователем Tenderness2010
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

это теперь таким образом деньги тянут? а можно 2009 года версию продлить на 1 пк?

почему деньги тянуть? В 2009 году 1 лицензия на 1 ПК стоила грубо 1600 р, сейчас ничего не изменилось, вторая лицензия это как бонус идет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо за объяснение ;) справедливости ради отмечу, что год назад было дешевле, потому и подумала, что наваливают 2 ПК...

Изменено пользователем Tenderness2010
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасиьбо за объяснение ;) справедливости ради отмечу, что год назад было дешевле, потому и подумала, что наваливают 2 ПК...

Странно - такого быть не должно было - цены не изменились, несмотря на 2 ПК

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если у вас просто антивирус, (т.е. KAV а не KIS) то и продление будет стоить 720 р. А цены не менялись с прошлого года

Новая лицензия KAV -1200, KIS-1600, продление это -40%

Изменено пользователем Omnividente
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Год назад покупала Kaspersky Internet Security. За две недели до окончания лицензии, заказала продление лицензии. Две недели истекли, а диск с продлением лицензии так и не пришел. Могу ли я воспользоваться продлением лицензии, когда срок лицензии уже истек. Просто на сайте Касперского было указано, что продлевать лицензию нужно либо за две недели или не позднее срока окончания.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Год назад покупала Kaspersky Internet Security. За две недели до окончания лицензии, заказала продление лицензии. Две недели истекли, а диск с продлением лицензии так и не пришел. Могу ли я воспользоваться продлением лицензии, когда срок лицензии уже истек. Просто на сайте Касперского было указано, что продлевать лицензию нужно либо за две недели или не позднее срока окончания.

Можете, но не позже года после окончания лицензии.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Можете, но не позже года после окончания лицензии.

Во-первых, MedvedevUnited писал, что в течении двух лет: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry240381

А во-вторых, неактивированный код активации срока годности не имеет и, как результат - купить можно в течении двух лет после окончания, а активировать - когда захочется:huh:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Во-первых, MedvedevUnited писал, что в течении двух лет: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry240381

А во-вторых, неактивированный код активации срока годности не имеет и, как результат - купить можно в течении двух лет после окончания, а активировать - когда захочется:huh:

Пусть 2, я помню эту запись. Вы считаете активация продления после 2 лет после окончания лицензии не нарушает ЛС? Тогда какая разница когда куплено продление?!

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы считаете активация продления после 2 лет после окончания лицензии не нарушает ЛС?

Именно так - данный момент в ЛС никак не оговорен. А что не запрещено - то разрешено:huh:

 

Тогда какая разница когда куплено продление?!

Предполагаю, что с точки зрения ЛК - скидка на продление дается постоянным покупателям, а какой же он постоянный, если два года антивирус не продлевал?

 

PS. Стоит различать покупку продления от его активации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Предполагаю, что с точки зрения ЛК - скидка на продление дается постоянным покупателям, а какой же он постоянный, если два года антивирус не продлевал?

С таким же успехом какой же он постоянный, если купил продление после окончания лицензии или в течении 2 лет, но активировал через года 3?!

В общем я уже не первый раз сталкиваюсь с недоработкой в ЛС.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С таким же успехом какой же он постоянный, если купил продление после окончания лицензии, но активировал через года 2?!

А он уже купил и может делать со своей собственностью - что угодно (в разумных пределах). Может активировать сразу после покупки, а может и через 10 лет. Никто ему это запретить не может:)

 

В общем я уже не первый раз вижу недоработки в ЛС.

Ну какая же это недороботка? С помощью ЛС нельзя регулировать вообще все:) А тем более, в данном случае - деньги ЛК уже получены :huh:

 

PS. В лучшем случае, теоретически, можно придумать правило, по которому можно будет приобретать продление в течении трех лет с момента покупки продляемой лицензии, но кто и как это будет проверять - мне непонятно:)

Изменено пользователем пользователь
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

У меня вопрос по обновлению лицензии.

В общем всё понятно,но есть одна проблема.

Ключ (или код активации) для использования продуктов будет выслан вам на электронный адрес — *****@*****.ru.

 

Сам продукт вы можете получить двумя способами:

Загрузить с сайта kaspersky.ru

Загрузка бесплатная. Ссылку на скачивания продукта вы получите в письме вместе с ключом для использования

 

Получить файл программы записанным на диске

Диск с программой привезёт курьер, либо вы сможете забрать диск в офисе Софткея самостоятельно.

Я ставлю загрузить с сайта Касперского.

А на выходе всегда получается с доставкой Почта-России:

И вместо 720 р имеем 720+346=1066р.

Но я же заказываю без доставки диска.

Почему так?

Заранее благодарю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • ВладимирВ
      От ВладимирВ
      Осталось 20 дней до конца лицензии. Раньше за 30 дней красная надпись была, нажав на который хоп-хоп и продлёнка...
      Что щас делать? Захожу в "шилдик" и не пойму ничего.
    • Ig0r
      От Ig0r
      Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!
      В клубе «Лаборатории Касперского» действует бонусная программа «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Получайте баллы (BAL) за свою активность в клубе, накапливайте и меняйте их в магазине на лицензии для продуктов «Лаборатории Касперского» и эксклюзивные сувениры с символикой компании с бесплатной доставкой!
      Кто может участвовать в бонусной программе?
       
      За что и сколько баллов можно получить?


      В какие сроки начисляются баллы?

      За что баллы могут снять?

      Где можно посмотреть количество накопленных баллов и есть ли у них срок действия?

      Предусмотрены ли в магазине скидки и как их получить?

      Что делать, если очень хочется получить лицензию или сувенир, а баллов не хватает?

      Где узнать подробности о характеристиках сувениров?

      Как сделать заказ и узнать, правильно ли он оформлен?

      Где я могу проверить статус заказа?

      Сколько стоит доставка и в какие регионы и страны она возможна? Есть ли территориальные ограничения на доставку сувениров?

      Есть ли минимальный заказ?

      В каких случаях сувенир может быть заменён или не отправлен вовсе?

      Какими способами можно получить заказ?

      Какие сроки доставки заказа?

      Как правильно принять посылку и что делать, если они повреждены?

      Где ещё можно потратить баллы, кроме магазина?

      Можно ли расплатиться за заказ клабами, накопленными в рамках участия в рейтинговой системе мотивации участников клуба?

      Заключительные положения
       
×
×
  • Создать...