Сбой в работе программы

[major5978]

здрвствуйте ответьте пожалуйста на вопросы: Совместим ли KIS(2010) с WINDOWS 7 Корпоративная не лицензия? Почему происходит сбой при работе программы? Пишет невозможно обновить базы, так как повреждён "чёрный список"? Что мне и как поступать в такой ситуации? Объясните, пожалуйста, по-понятнее! Заранее спасибо...

Сообщение от модератора Jen94

Убрал Caps Lock

[Mark D. Pearlstone]

Начиная со сборки 9.0.0.736 совместим с Windows 7.

Какие сбои происходят?

Чтобы исправить ошибку с Повреждённым чёрным списком, сделайте восстановление антивируса: Пуск > Все программы > KIS 2010 > Изменение, восстановление или удаление > Восстановление.

Изменено 14 июля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[major5978]

Начиная со сборки 9.0.0.736 совместим с Windows 7.

Какие сбои происходят?

Чтобы исправить ошибку с Повреждённым чёрным списком, сделайте восстановление антивируса: Пуск > Все программы > KIS 2010 > Изменение, восстановление или удаление > Восстановление.

 

Я ведь написал какие ошибки, +Уже делал востановление и не один раз ,новсе равно не хочет работать+винда глючит! А как узнать версию касперского? если у меня установлен но не открывается?

[SLASH_id]

Удалить тот что есть, скачать и поставить этот: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206911815

[zell]

А как узнать версию касперского? если у меня установлен но не открывается?

 

Навести мышку на значок в трее.

[Roman_Five]

Я ведь написал какие ошибки,

...

если у меня установлен но не открывается?

 

как он мог написать

невозможно обновить базы, так как повреждён "чёрный список"

,

если он

не открывается

?

опишите всё подробно и без спешки, разделяя отдельные мысли абзацами.

[major5978]

как он мог написать

,

если он

?

опишите всё подробно и без спешки, разделяя отдельные мысли абзацами.

 

 

ну дак он открывался не мог обнавлятся, и поэтому я делал востановление но он остался так как есть, потом я его удалил и снова заново установил и почему то при установки он даже не запросил ключ активации! ВОТ тАК!!

[Mark D. Pearlstone]

Я ведь написал какие ошибки, +Уже делал востановление и не один раз ,новсе равно не хочет работать+винда глючит! А как узнать версию касперского? если у меня установлен но не открывается?

Если антивирус не открывается, то номер сборки можно узнать посмотрев версию файла avp.exe в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010.

[major5978]

Навести мышку на значок в трее.

 

его вообще нету в трее он не открывается!

[zell]

его вообще нету в трее он не открывается!

 

Т.е. антивирус есть, а значка в трее нет?

[major5978]

Если антивирус не открывается, то номер сборки можно узнать посмотрев версию файла avp.exe в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010.

там только буква K-красная после неё avp и все

[Mark D. Pearlstone]

там только буква K-красная после неё avp и все

Вот его версию и смотрите. exe - это расширение файла, а они у вас скрыты.

[major5978]

Т.е. антивирус есть, а значка в трее нет?

он есть значка нет и как бы он неоткрывается вообще

 

Вот его версию и смотрите. exe - это расширение файла, а они у вас скрыты.

ну вот нажимал и ни че не открывает

[Roman_Five]

major5978

выполняйте правила

[major5978]

он есть значка нет и как бы он неоткрывается вообще

 

 

ну вот нажимал и ни че не открывает

а все нашел