Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 Нет возможности выполнить Скрипт обновления, лечения и сбора информации Kaspersky Lab, помогите, пожалуйста, в решении данной проблемы.
Venus Doom Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 Подробнее. На скриншоте он у вас в процессе выполнения. Если у Вас старый AVZ скачайте 4.34 http://z-oleg.com/avz4.zip
Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Автор Опубликовано 10 июля, 2010 Дальше не идёт процесс выполнения.
Roman_Five Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 Дальше не идёт процесс выполнения. а KIS|KAV на время выполнения седьмого стандатрного скрипта пробовали выгружать?
Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Автор Опубликовано 10 июля, 2010 а KIS|KAV на время выполнения седьмого стандатрного скрипта пробовали выгружать? Да, всё делал согласно http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635952.
Roman_Five Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 Да, всё делал согласно посмотрите свой первый скрин
Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Автор Опубликовано 10 июля, 2010 посмотрите свой первый скрин Посмотрел, скрипт не выполняется при отключенном Касперском. На скриншоте хотел заострить внимание на этом: Зачем Вы этот скрипт выполняете? Мною был отправлен запрос в техподдержку, на что мне было предложено выполнить данный скрипт.
Roman_Five Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 Посмотрел, скрипт не выполняется при отключенном Касперском. На скриншоте хотел заострить внимание на этом: 1. в области задач Вашей ОС левее пиктограммы AVZ просматривается пиктограмма включённого KIS. так что Вы отключали? 2. проводник и ворд под какую категорию ПО попадают? браузеры? запустите все установленные на компьютере интернет-обозреватели (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Safari)закройте другие запущенные программы.
Omnividente Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 у меня 64-битная семерка, при выполнении этого скрипта AVZ так же зависает на этом же самом месте. Так что ворд и КИС тут не причем, у меня они вообще не установлены. 1
Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Автор Опубликовано 10 июля, 2010 Roman_Five 1. Ещё раз поясняю, на что я хотел заострить внимание на скриншоте. 2. При соблюдении всех инструкций скрипт не выполняется, программа виснет.
Roman_Five Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 а отдельно обновление и 3 станд.скрипт выполняются?
Эдуард Кондратьев Опубликовано 10 июля, 2010 Автор Опубликовано 10 июля, 2010 у меня 64-битная семерка, при выполнении этого скрипта AVZ так же зависает на этом же самом месте. Так что ворд и КИС тут не причем, у меня они вообще не установлены. У меня установлена 64-битная ОС Windows 7 Профессиональная. а отдельно обновление и 3 станд.скрипт выполняются? Обновления устанавливаются, 3 станд. скрипт не запускал.
Omnividente Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 а отдельно обновление и 3 станд.скрипт выполняются? да отдельно обновления и 3-й скрипт работают
Roman_Five Опубликовано 10 июля, 2010 Опубликовано 10 июля, 2010 (изменено) Эдуард Кондратьев делайте для саппорта 3 скрипт после обновления баз в тексте им поясните, почему именно так Изменено 10 июля, 2010 пользователем Roman_Five
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти