не запускаеться Касперский 2

[арка]

Здраствуйте! у меня возникла проблема с вашим антивирусом! Суть такова: мы купили каспеского 2010 на 2 ПК с одним ключем, сначала поставили на один ПК он перестал работать через некоторое время( была вставлена флешка, ее не проверили возможно была там и вредоносная программа), потом поставили на 2 ПК установился без проблем, но через некоторое время программа перестала откликаться. Сейчас на 2-х ПК антивирус не откликается при запуске. Просто когда у меня дома стояла ваша продукция, и при заражении антивируса он работал но не мог лечить данные вирусы, а сейчас Касперский вообще не откликается при обращении к нему. Помогите пожалуйста буду признателен

[Mark D. Pearlstone]

Выполните. Изменено 9 июля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[арка]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...f8075528bdcb6de

GetSystemInfo_1_A08DBFB9CB3C4_1_2010_07_09_12_18_38.zip

[Mark D. Pearlstone]

Попробуйте выполнить восстановление антивируса: Пуск > Все программы > Антивирус Касперского 2010 > Изменение, восстановление или удаление > Восстановление.

[арка]

Я сделал оказалось что касперкий заражен.... теперь вот незнай что делать...придется сносить диск С ставить ОС и потом быстро все проверить касперским

[Mark D. Pearlstone]

Я сделал оказалось что касперкий заражен.... теперь вот незнай что делать...придется сносить диск С ставить ОС и потом быстро все проверить касперским

Откуда узнали что он заражён?

Лучше обратитесь тут на форуме в раздел "Уничтожение вирусов" перед этим прочтите правила.

 

Сообщение от модератора thyrex

Перенесено в Уничтожение вирусов