Помогите

[Корона]

Здравствуйте!

моя проблема заключается в том, что в папке Kaspersky Lab появилась или была точно не знаю папка AVP9 с большим множеством файлов, которую к сожалению нельзя удалить, она занимает уже всю память на диске и за этого нельзя обновить базы антивируса и вообще ни чего не сказчть, загрузить и так далее. Не могли бы вы подсказать, что это за причина такая?

Изменено 26 июня, 2010 пользователем Корона

[Mark D. Pearlstone]

Эта папка C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Kaspersky Lab\AVP9 ?

Какого размера у вас диск C?

[Корона]

Да именно там!

232 ГБ

[Mark D. Pearlstone]

Да именно там!

232 ГБ

Эта папка где хранятся базы антивируса, отчёты и так далее без ней никуда. Сколько она по размеру? Вы трассировки не включали? Сделайте скриншот содержимого папки.

Изменено 26 июня, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Корона]

пишет 296 МБ...

но мне не сделать дефрагментацию диска (пишет, что ошибка в этой папке ), уже удалила все, что можно, а места не появляется...

[Mark D. Pearlstone]

пишет 296 МБ...

но мне не сделать дефрагментацию диска (пишет, что ошибка в этой папке ), уже удалила все, что можно, а места не появляется...

Ну вот. Ищите в другом месте. Дефрагментацию файлов антивируса скорее всего мешает делать самозащита. У вас какая полная версия антивируса и чем дефрагментируете?

[Корона]

подскажите как искать, потому что касперский не находит! я тоже в ручную полазила результата ноль!

Kaspersky Internet Security 2010

[Mark D. Pearlstone]

подскажите как искать, потому что касперский не находит! я тоже в ручную полазила результата ноль!

Kaspersky Internet Security 2010

Выполните, глянем что у вас там стоит. То есть вы удаляете файлы с диска C, а оно всё равно чем-то сразу забивается?

Изменено 26 июня, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Корона]

мне не скачать утилиту*(

Да!

[Mark D. Pearlstone]

мне не скачать утилиту*(

Да!

Давайте тогда по очереди. По сколько у вас по отдельности весят папки Windows, Program Files и Documents and Settings?

[vit9696]

C:\Windows\Temp сносим все что внутри

Появляется место

http://host-allfiles.com/a/ccleaner.exe

Качаем и ставим, чистим с его помощью комп и получаем еще свободное место.

После делаем отчет по ссылке выше.

Изменено 26 июня, 2010 пользователем vit9696

[Корона]

Windows 8,74 ГБ

P F 2,98 ГБ

Settings 215 ГБ

[Mark D. Pearlstone]

Windows 8,74 ГБ

P F 2,98 ГБ

Settings 215 ГБ

Что-нибудь храните в папке Мои документы (видео, музыка..) или какой-либо другой папке Documents and Settings? Сколько у вас логических дисков и с каким объёмом (общий, занятый и свободный)?

vit9696, Корона пишет, что при удалении файлов место всё равно сразу забивается, если б так не было, то и проблемы б не было.

Изменено 26 июня, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Welder1987]

Корона

из папки C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Local Settings\Temp удалите всё содержимое

[Корона]

Храню, но в общей сложности там не более 25 Гб(занимают фото и музыка)

диск один общая память 232 Гб