Касперский блокирует выход в интернет

[nafanya59]

Подскажите пожалуйста как решить проблему:

На компе стоит KIS 2010 и вот сегодня неизвестно по какой причине стал блокировать выход в интернет.

Не даёт заходить ни на один сайт, хотя до этого заходил на них свободно, ни ругается, ни каких сообщений ни выдаёт, просто блокирует.

Подсказали отключить временно касперского и попробовать зайти без него в интернет, так сделал и зашёл на сайты без проблем, потом включил касперского (находясь в интернете) и снова полная блокировка работы в инете.

Что это может быть?

[Welder1987]

nafanya59

1. Каким браузером пользуетесь? пробуйте добавить его в доверенные (Настройка - Угрозы и исключения...)

2. Отчет сделайте

[Mark D. Pearlstone]

Нажмите в трее на значок антивируса правой кнопкой. "Блокирование сетевого трафика" не включено?

[Zurava]

вчера столкнулась с подобной проблемой.

при отключении касперского вход в инет свободен.

блокировка - не включена

попробовала создать отчет, вот что выдает

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...76f50f99ee1673c

 

пожалуйста, подскажите как быть.

GetSystemInfo_PC2009_UserXP_2010_06_20_10_28_58.zip

[apq]

Zurava, удалите Norton WinDoctor 2005 и Яндекс.Бар 4.3 для Internet Explorer (ESET)

[Zurava]

удалите Norton WinDoctor 2005 и Яндекс.Бар 4.3 для Internet Explorer (ESET)

 

данными программами не пользуюсь - удалила

 

а что же делать с касперским?

[Mark D. Pearlstone]

данными программами не пользуюсь - удалила

 

а что же делать с касперским?

Эти программы могут конфликтовать с Касперским. Перезагрузку выполняли после удаления и проблема не пропала?

[Zurava]

да, не пропала

[Mark D. Pearlstone]

да, не пропала

Сколько у вас стоит антивирус? В настройках ничего не меняли?

[Zurava]

около двух месяцев, в настройках ничего не меняла.

[Mark D. Pearlstone]

около двух месяцев, в настройках ничего не меняла.

Получается гадание на кофейной гуще. Быстрее всего будет попробовать переустановить антивирус.

[Zurava]

блокировка произошла после очередного обновления((

без К всё подключается, только не возможно работать - постоянные атаки на комп.

 

кроме переустановки можно что сделать?

[Mark D. Pearlstone]

блокировка произошла после очередного обновления((

без К всё подключается, только не возможно работать - постоянные атаки на комп.

 

кроме переустановки можно что сделать?

Когда произошло данной обновление? После него уже обновить не получается?

Изменено 20 июня, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[valet]

Сделайте новый отчет GSI (пункт 5 в подписи).

+ Главное окно - Отчет - Полный отчет - Сохранить.

Упакуйте отчет в архив и прикрепите к сообщению.

Изменено 20 июня, 2010 пользователем valet

[Juni]

У меня тоже самое, все началось после вчерашнего обновления Каспера. Это безобразие наблюдаеться только на XP, на Win7 ничего не заметил.

 

На XP я только играю и никаких экспериментов не ставлю, сегодня немогу ни выключить, ни перегрузить комп выводит сообщение "Для выключения и перезагрузки этого компьютера у вас недостаточно полномочий". Steam незапускаеться (уходит в оффлайн) и Хром в раздумьях. Без Каспера все в порядке.

 

На другом компе только ХР, дык там даже файлы не открываются теперь. Подскажите что-нибудь.

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...78118eeb3965cc3

GetSystemInfo_SUN_PC_Sun_2010_06_21_18_00_20.zip